Cookie Monster Відгук на PrivaMED
Мій лікар вирішив приєднатися до цієї клініки. Мож...
Мій лікар вирішив приєднатися до цієї клініки. Можливо, це краще для її адміністрації, але не для клієнтів. Раніше я міг проходити наступний щорічний огляд, оскільки платив за попередній. Більше ні. Я не можу приймати його, поки в систему не буде введено призначений лікарем план, що попереду лише на місяць. Те саме для будь-якого іншого призначення. Поліпшень там немає. І ніде не написано, коли ви отримуєте доступ до системи. Було б легко додати повідомлення на екрані зустрічі або "сканера" внизу екрана про те, що ви не можете отримати доступ до розкладу лікаря більше, ніж на місяць вперед. Тепер із Covid19 ви взагалі не можете записатися на прийом в Інтернеті, вам потрібно зателефонувати. Знову це ніде не видно. Яка мета всього цього веб-сайту для клієнта, якщо він не може полегшити взаємодію клієнтів з лікарем та клінікою? Немає цього веб-сайту, мабуть, дуже корисного для лікаря та адміністративного персоналу. Я люблю свого лікаря, але вперше за 30 років я думаю про зміну лікаря. Вони повинні взяти Biron Labs & Imagix як приклад послуг 5-зіркових клієнтів.
Перекладено
Коментарі: