2020-3-10 1:22:50
Лікарі чудові .... в основному доктор Селларс. Вон...
Лікарі чудові .... в основному доктор Селларс. Вона - Бог, посланий на землю і на цю практику. Зараз офісний персонал, включаючи менеджера офісу, - це зовсім інша історія. Я зателефонував 3 рази, щоб поговорити з кимось, щоб здійснити плату за мою матір, яка якось має баланс, хоча вона має медичну допомогу та медичну страховку. Кожного разу, коли я дзвоню людині, з якою мені потрібно поговорити, щоб здійснити платіж, ніколи не буває. Грубий іспаномовний / латиноамериканський персонал завжди просить мене передзвонити. Минулого разу, коли я телефонував, я заявив їм, щоб вони взяли мою інформацію та дали людину, яка мені зателефонує. Само собою зрозуміло, це було більше тижня тому, і жодного телефонного дзвінка не було. Зараз я телефоную, коли друкую, а менеджера офісу Теші Берроу немає в офісі. Зараз грубі співробітники кажуть мені зателефонувати до офісу Rocky Mount і поговорити зі своїм керівником офісу та здійснити оплату. Це неприйнятно для кількості людей, яких обслуговує офіс, і для громади, в якій знаходиться офіс Ролі. Так само, як і у моєї матері є EOB, в якій зазначено, що офіс був повністю оплачений за її службу. Отже, вона вже два місяці носить чобіток на щиколотці, коли вони могли давно зняти його, замість того, щоб змусити її чекати, поки її баланс не буде виплачений.
Перекладено