Abdullah Rashwan

Відгук на Ukraine International Airlines

Я подорожував до Єгипту і хотів змінити дату повер...

Я подорожував до Єгипту і хотів змінити дату повернення. Я зателефонував до служби обслуговування споживачів, вони майже протягом доби не відповідали на телефонні дзвінки, тому я замовив зворотній рейс в інших авіакомпаній. Нарешті, коли українська служба обслуговування споживачів відповіла мені, пані сказала, що я здався занадто рано, і я повинен продовжувати телефонувати, поки вони не відповідуть. Вони також стягували багато багатств за перевезення речей, окрім сумок для рук / ноутбуків. Будь-які закуски / напої в польоті додаткові навіть для морських польотів, вони подають лише воду. Досвід, який я ніколи не буду повторювати.

Перекладено