Ukraine International Airlines Огляд

Під час оголошення про закриття кордону України вони скористалися ситуацією. Прилетів з дівчиною з Барселони. У звичайні дні ціна одного квитка в одному напрямку коливається близько 3000-5000 грн (легко перевірити на офіційному веб-сайті). Але МАУ чудово вирішив піднятися на нещастя інших. І продали квитки по 14 000 грн за одну. Дякуємо за турботу про своїх громадян !!!! Горіти в пеклі

Повернення грошей.
Вибачте, але так багато людей, але багато людей чекають повернення грошей протягом місяців.
Я отримав дозвіл на повернення грошей 06.05.2020 р. І все ще не отримав грошей. На мої 5 запитів відповідей немає.

Ви справді думаєте, що поважаєте своїх клієнтів, роблячи подібні речі?

Вони не знають, як працювати з надмірним бронюванням (коли квитків продається більше, ніж місць у літаку). Ситуація траплялася раніше з європейськими авіакомпаніями, там відразу пропонували компенсацію, готель тощо. Але з МАУ інакше. Співробітники компанії в Борисполі їздять від стійки до стійки .. Мені довелося летіти з дитиною з пересадкою та ночівлею замість прямого ранкового рейсу. Ні трансферу, ні готелю не пропонували, нічого. Не кажучи вже про компенсацію. Заповнив форму на сайті, написав електронне повідомлення - нульової реакції.
І все ж)) раптом МАУ прочитав відгуки .. Будь ласка, вилучіть із лексикону бортпровідників лікування "чоловік", "жінка", це просто якийсь колгосп.

Дуже погана компанія. Вони працюють як найкраща національна компанія в Україні, але вони далекі від стандартів інших національних компаній, таких як klm. Робітники дуже грубі і не уважні до пасажирів. Уникайте подорожей з ними, якщо можете.

Страшне та ненадійне обслуговування. Настійно рекомендую не літати з ними.

Уникайте цієї авіакомпанії! Спробуйте натомість Wizzair.
Рейс був перенесений через "пізній прибуття вхідного рейсу" на сім годин пізніше (1810). Після того, як я підтвердив, що рейс ні за яких обставин не буде призначений раніше, я (і кілька інших пасажирів) покинув аеропорт.
Завантажуючи пошту о 1600, я помітив, що рейс перенесено на 1400 проти їхньої обіцянки.
Мені пощастило знайти ще один рейс у 2100.
2 зірки за дружню підтримку - інакше 1.
Управління біржами, будь ласка. Бідний наземний персонал, якому доводиться стикатися з усіма розладами ...

Вони не кажуть вам, що ви повинні зареєструватися в Інтернеті. Раз і більше ніколи !!!

Я мав лише хороший досвід роботи з МАУ. Він пропонує чудові прямі рейси з Нью-Йорка, Пекіна, Шрі-Ланки, Бангкока та в.

ПОСВІДЧЕНИЙ УКРАЇНСЬКІЙ МОВІ ТА ГРАМОТНОСТІ!
Шановний МАУ #UIA #FlyUIA, ти хто звідки? Наприклад, російській компанії S7 ясно, чия - російська! і ось ти на ходу чи хокляк, чи є такі, але точно не українські - незрозуміло !!!
Вчора, 08.11.2017 р. В аеропорту Тбілісі стояв твій стенд, а поруч із стендом S7 ... з стенду S7 було зрозуміло, що російська компанія поважає країну відправлення, в даному випадку Грузію, а також пасажирів, особливо грузинів ( на першій мові інформація подавалася в Грузії), а також на міжнародних, оскільки вони готували свій стенд ТРИМИ МОВАМИ, де першою мовою є грузинська, другою мовою є англійська, третьою мовою є російська. Чому вони зробили це російською мовою, також зрозуміло, адже вони поважають громадян країни, в якій вони ведуть бізнес, точніше Росії, тобто там, де зареєстрована компанія платить і сплачує податки.
Але з вами нічого не зрозуміло! Те, що ви плювали на ГЕОРГІНІВ - звичайно, вибачте, але це не дуже болить! Хоча це важливо! А ось те, що ви шпигували за українцями - це неприпустимо !!! Я не зобов'язаний знати РОСІЙСКІ ІДЕЇ і читати цю ганьбу на стенді компанії, якій я заплатив за рейс!
Я не чекаю пояснень! Тут все ясно, як білий день! Чекаючи інформації, КОЛИ БУДЕ СТВОРЕНО НОВИЙ СТЕНД З ТРИМИ МОВАМИ, В той час як ТРЕТІ БУДУТЬ УКРАЇНСЬКІ?

Страшні авіакомпанії. Не вдається зв’язатися з ними через телефон, і коли ви це робите, агенти брешуть і намагаються вийти з будь-якої роботи, щоб допомогти вам. Поблажливий і зовсім некомпетентний.

Купив оновлення до бізнес-класу на рейсі з Амстердама до Києва. Було відмовлено у прийомі їжі та змушено було придбати бутерброд з меню економ-класу. Подайте скаргу в середині листопада, отримавши автоматичну відповідь, що мою справу буде розглянуто лише в лютому! 90 днів, щоб перевірити та повернути мені кошти за неадекватні надані послуги? Це забагато.

Які страшні авіакомпанії
Я волів би жувати осколки розбитого скла, ніж колись літати цією страшною авіакомпанією. Я шкодую, що сидів у цьому літаку ... мій боже ... стільки порушень безпеки ... літак рухався, а пасажири обходили .... двері до зони пілотів, відкриті для пасажирів на камбузі .... сподіваюся, цей літак не летить до Європи. ... страшний

За все хочуть додаткові гроші.
Також майте цей дурний додаток для онлайн-реєстрації.
працівники хочуть хабарі, щоб робити свою роботу ...

під час реєстрації я хотів придбати зайву вагу багажу, офіцер за 2500 грн між паспортом. я не люблю підкупувати, тому не можу купити. цього разу під час посадки :) вони хотіли 66 Євро за 5 кг. інакше вони не взяли б мене на борт.

Ви можете випробувати найдорожчий та найгірший досвід польотів у своєму житті з цією компанією

поїхали у відпустку. на борту вони сказали, що аркуш заяви на візу заповнюється на сім'ю. прилитель захистив усіх і виявилося, що не один. полетів назад, так затримавши рейс на 2 години, незважаючи на те, що він регулярний. Навушники не працювали в літаку. ніхто. більше того, вони були розподілені. кнопки вимкнення світла теж не працювали. ось і лети. вибору немає

жахливе обслуговування. Сайт ВЧК з простими помилками (ви не можете ввести країну паспорта). Квиток зачечінівся (на скріншоті ні, хто міг припустити, що у них такий безлад) і в аеропорту відмовився, що це, і змусив заплатити 15 євро. Мовляв, я маю прийти на 2 години.

Дуже розчарований послугою. Грубі та непрофесійні співробітники

Спочатку вони затримали рейс до Коломбо на 13 годин, навіть не надіславши SMS чи електронну пошту ...
А потім вони також затримали зворотній рейс на 8 годин
Уникайте їхнього польоту будь-якою ціною !!!

Українська авіакомпанія жахлива з США в Грузію, персонал приємний, але я не можу сказати те саме про послугу, занадто холодно в літаку і немає їжі, безкоштовно є лише вода

3.14 подорожі, взагалі немає з ким поговорити, офіс закритий, листи не відповідають, гроші не повертаються

Їх система реєстрації в Інтернеті не спрацювала, і вони намагалися стягнути з мене десятки євро за відсутність мобільного посадкового талону. Вони навіть не надали кіоск для самостійної реєстрації в аеропорту. Я ще не бачив такої жадібної авіакомпанії.

Одна з найгірших авіакомпаній. Рівень обслуговування - низький рівень, при цьому невиправдано високі ціни

Досить гарне до нашої ери, особливо в такому глухому місці. Але поруч метро. Черг за квитками не спостерігалося)

Затримка 90% рейсів протягом 4 годин. Служби колгоспів, які не відповідають міжнародним стандартам та правам пасажирів.

Поки що вони не повернули гроші після обіцяного строку 90 днів.

Це мій найгірший досвід авіаліній за останні роки. Це хижацька корпорація, що практикує класичні прийоми перемикання приманки та створює штучні кризи для обману клієнтів. Попереду нас стояла черга розлючених клієнтів у Міжнародному аеропорту Києва, тоді я зрозумів, чому, коли нам сказали, що нам не дозволять сісти на рейс, якщо ми не заплатимо додатково 40 доларів за посадковий талон. Як в аеропорту, так і під час польоту ми спостерігали розлючений персонал, який проявляв агресію до пасажирів, навіть включаючи відмову в основних послугах, таких як вода. Скористайтеся іншою авіакомпанією, інакше ви побачите, що мали Цей параграф - лише вершина айсберга щодо багатьох жахливих аспектів цієї поїздки.

Останні кілька разів рейси скасовували, переносили на незручний час. Останнім часом дуже незадоволений МАУ. Можливо, ми взагалі перестанемо користуватися послугами цієї авіакомпанії.
Не рекомендую.

Зробив пару рейсів з МАУ на цьому тижні, але, сподіваюся, мені більше ніколи не доведеться користуватися цим МАУ. Обслуговування клієнтів здається абсолютно невідомим для штатного персоналу. Я роблю 20-30 рейсів на рік, і це було найгіршим за всю історію

Найгірша авіакомпанія за всю історію. Як зазначали інші, МАУ не виконує вимоги щодо багажу своїх партнерів і бере плату в розмірі 50 євро за ручну поклажу, яка була включена в ціну передоплати за квиток. Персонал був надзвичайно грубим, неповажним, погрожував випустити літак без моєї матері, якщо вона не заплатить цю смішну незаконну плату. F-ing моб. Уникайте будь-якою ціною !!!!

Дуже поганий досвід подорожей з українськими міжнародними авіалініями Торонто-Тегеран.

Під час реєстрації в Торонто Пірсон співробітники просять ваш посадковий талон, який вони очікують від вас заздалегідь в Інтернеті, інакше вони просять 35 доларів, щоб ви пішли до прилавка, щоб отримати посадковий талон! Це справді божевільно! Уявіть собі старшого або того, хто не знає їх веб-сайту або якщо у вас немає доступу до Інтернету. Вам потрібно заплатити, щоб дістатися до стійки реєстрації! Це смішно.

У київському аеропорту, коли я був готовий сісти на борт, знову співробітники чекають вас біля воріт з міркою, якщо ваш ручний одяг більший на 0,5 см або навіть смуги вашого рюкзака, що висять поза мірою, вони штовхнуть вас виїжджаючи за межі смуги, знущайся над тобою і стягуй солідну ціну. Вони погрожують вам закрити перед вами ворота. Вони буквально зробили це зі мною. Це було повне цькування. Я був наляканий їх непрофесійною поведінкою. На прохання поговорити з менеджером кожен сказав, що вона менеджер!

Інші навіть платили за додаткову оплату в аеропорту походження, але в аеропорту Києва вони не будуть поважати власні квитанції про оплату в МАУ в аеропорту походження. Вони будуть лікувати вас як хочуть у Києві і повірте мені, ви заплатите все, що скажуть, щоб вийти звідти!

Пролетівши жменькою дихальних шляхів; British, Lufthansa, Air Canada, KLM, Turkish, Qatar, Iran Air, Austrian, Alitalia ... Я ніколи раніше не мав такого досвіду. Власне, це було вперше, коли я побачив авіакомпанію, яка вимірювала перевезення та заряджала людей біля воріт.

Я вибрав їх на приблизно 200 канадських доларів дешевше, однак у підсумку я заплатив більше 300 канадських доларів, і мою гідність також розбили. Я впевнений, що вони втратять клієнтів, якщо продовжать так поводитися з пасажирами. Вони зіпсували мені відпустку в самий останній момент.

Я пишу це, щоб повідомити вам, як мене та ще 10-15 людей принижували співробітники київського аеропорту у відчайдушній надії, що це буде виправлено і людей поважатимуть.

МАУ - найгірша авіакомпанія, яка літала. Під час польоту стюардеси обливали водою. Ніяких вибачень, лише сказав, що це трапляється, і продовжив продавати напої. Весь рейс повинен був просидіти у мокрих джинсах, а потім о -8, щоб повернутися додому у мокрому одязі. Природно, на офіційну скаргу ніхто не відповів. Крім того, постійно виникають проблеми з бронюванням, сайт працює неправильно - потрібно постійно звертатися до служби підтримки. Вони довільно міняють куплені місця в літаку, і міняють їх у скатері.

Найгірша авіакомпанія за всю історію. Тверді сидіння. Неорганізований персонал. Я літав багатьма авіакомпаніями по всьому світу, і це, безумовно, є внизу 3. Одного, якого слід уникати.

Найгірша перевірка досвіду, який я мав роками. Вони все зважують ... перевіряють сумку, несуть і несуть сумку і красиво беруть за будь-які надлишки. Пасажирам, які звикли до більш розумних авіакомпаній, таких як Lufthansa або Delta, слід бути обережними.

Щоразу здається, що гірше бути не може, Мау пробиває ще одне дно. Гаразд, мені довелося заплатити 6000 грн за рейс Київ-Харків, тому, звичайно, багаж не входить у цю низьку вартість. Але дно не це. При онлайн-реєстрації - всі місця платні. Я сподіваюся, що ви збанкрутуєте і зникнете з ринку авіакомпаній. Горіти в пекельних виродків

Повернення коштів МАУ скасувало рейси до НОМЕРІВ БРОНЮВАННЯ ... N6YDYZ та N9JCL9

Жахливо Не надрукували свій посадковий талон, і хочете, щоб його надрукували в аеропорту, як будь-яка інша авіакомпанія світу ... 15. Плюс онлайн-реєстрація НЕ ДАЄ ВАМ РОЗДІЛ ДРУКУВАТИ АБО ЕЛЕКТРОННУ ПОШТУ З МОБІЛЬНОГО ПРИСТРОЮ. О, ти хочеш кави в рейсі, як будь-яка інша авіакомпанія світу ... 3. Який жарт.

Досить дорогі квитки порівняно з низькою вартістю. Послуга не відповідає ціні. Але плюс в тому, що напрямків багато.

Це найгірша авіакомпанія !! Навіть якщо це одна нога до Парижа чи Амстердаму, вони зроблять ваш досвід жахливим. Виправте свою он-лайн систему !! Це абсолютно марно, коли здійснюєш перельоти. Я не міг поміняти місця для своєї доньки, яка подорожувала сама, не по лінії, не по телефону, не за стійкою. Хто б не був вашим керівником у KBP - їхній персонал жахливий !. Вони бормочуть, грубіянять і у них є мужество сперечатися з пасажирами в ситуації, коли визнання провини найкраще робити. Вони стягують з вас 15 євро, якщо ви не реєструєтесь на лінії - але вони не дадуть вам можливості зареєструватися на підключений рейс, і вам все одно доведеться вишикуватися та поговорити з їхнім марним персоналом біля каси. Театр абсурду в авіаційній промисловості. Ніколи більше хоча б для себе!

Вони не цінують своїх споживачів.
Замовлена ​​веганська їжа за 4 дні до прильоту, 10 год перельоту без їжі. Вибору риби чи курки вже не було, коли це був наш час для подачі.
В аеропорту нам довелося доплачувати за регулярне обслуговування на стійці, якщо б ми не надрукували наші посадкові талони.
Помістили його в задню частину літака, хоча політ уже був пізнім.
Під час польоту нас запросили підкреслити наш рейс, що рухається, і взяти так звану "швидку" коротшу смугу пересадки під управлінням. Пані міжнародної авіакомпанії "Україна", яка рухалась швидше, постійно перевіряла паспорти.

Біля воріт нам закрили посадку прямо перед носом, хоча ми бігали, як запросили.

Лічильник авіакомпаній «Міжнародна авіакомпанія« Україна »у Києві щойно відправив нас до різних міжнародних відділень із невмілим персоналом, який не володіє англійською мовою.

Це найбільш розчароване, яке я коли-небудь бував у будь-яких рейсах за весь час життя.

Не рекомендував би нікому вибирати цю авіакомпанію. Ніяких зірок і лише попередження !!!

НЕ ЛЕТІТЬ МАУ! Найгірша компанія у світі !!!!!! Повний безлад на всіх етапах. Кожен рейс завжди запізнюється, навіть якщо рейс становить 1 годину Київ-Харків, то на 1,5 години обов'язково затримується. Як інші компанії літають більше 10 годин, а отруєння - прибуття за хвилину?
На табло ніколи немає повідомлень про реєстрацію, в літаку і після того, як все повинно піднятися сходами з валізами, навіть від снігу не очиститься, а як щодо пенсіонерів та інвалідів, вони теж люди?
Жахлива послуга, в салоні навіть води не пропонують, тільки з краном - все треба купувати, я не кажу про валізи, не знаю, за які гроші у вас взяти більше
Лінощі, жадібність, грубість, грубість - це МАУ. Хлопці, достатньо, щоб їх так розслабити.
Для вас соромно, ви незабаром зіпсуєтесь і дасте дорогу іншим, хто справді може працювати

Уникайте МАУ, якщо можете. МАУ не буде дотримуватися пільг від авіакомпаній, з якими має домовленості. МАУ був нашим сполучним рейсом до Airfrance. Вони відмовились взяти наш багаж безкоштовно згідно з політикою Airfrance. Потім вони взяли мені понад 200 євро за дві сумки. Наша квитанція про багаж була написана ВРУЧНО на копіювальному папері. 2019 назовні. Вручну, і робили це так повільно. Нам довелося бігти, щоб дістатися до нашого польоту, бо в кіоску, де платили, вони так повільно обробили наш багаж. Тоді наш багаж було втрачено, здебільшого не з вини МАУ (можливо). Літаки дуже застарілі, без розваг. І вони беруть з вас руку і ногу за ці застарілі літаки. З усім цим божевіллям, створеним МАУ, ми залишили в літаку невеликий рюкзак із дитячими іграшками. Отримати загублене та знайдене МАУ неможливо.

Вони зірвали 15 євро за реєстрацію на касі в аеропорту Венеції, я ніколи не зустрічав нічого подібного. Ніхто не надсилав попереджувальних повідомлень про оплату

Дякуємо за квитки з Німеччини в Україну за 1500 доларів на людину в такій критичній ситуації в країні.

Це прото знущання над клієнтами!

На веб-сайті МАУ та на картах Google є щоденний графік роботи головного офісу. Ми приїхали через місто до головного офісу, щоб написати скаргу на неповернення коштів за неможливий рейс до Німеччини, яка не приймає простих українців за тиждень - все закрито !!!

Ну ... ну ... суд - це суд ...

Відповіді поштою - чи ні, чи темрява !!!

Літак затримується на 5 годин, пояснення немає, допомоги немає, проблему ніхто не турбує. Замість того, щоб домовлятися з іншим перевізником, вони нічого не роблять під виглядом звичайної ситуації. Не рекомендую

Ми здійснили кілька рейсів з цією авіакомпанією. До останнього польоту все було трохи вище плінтуса, але ціна покривала незручності. Останній рейс - страшний кошмар. Через те, що перший рейс був затриманий, ми не сіли на перелітний рейс. В результаті вони були змушені все-таки заплатити певну суму авіакомпанії. Ті. нам довелося заплатити компанії за їх прокол із затриманим рейсом, що просто дурниця. Крім того, грубість. Такою послугою ніхто не вибачився за всі наші негаразди. Навіть взагалі ніхто не вибачився за те, що ми не сіли на перелітний рейс і довелося ночувати в Борисполі!
Навпаки, на мої слова: "Ви розумієте, що таким чином втрачаєте клієнтів?", Керівник дами сказала "так, будь ласка". Це дно!

Мій чесний досвід мого польоту з міжнародною Україною.
Я здійснив перелітний рейс до Торонто, сам рейс був нормальний, але коли я прибув в аеропорт, я був розчарований, побачивши, що багаж не прибув, тоді ...
Я був набагато розчаровані тим, як вони вирішили ситуацію, тому я звернувся до представника Uia, і я очікував, що вони підійдуть до справи, як вони
"насправді втратив свій багаж", що в основному є всім, що я мав.
на жаль, це було зовсім не так, після того, як я простояв там протягом 90 хвилин, мене повністю проігнорували і до мене ставились з неповагою (шокуюче!).
Мені довелося залишити область.
Я знайшов свій власний запас! в -17c без належного одягу або будь-якої моєї речі (уявіть ...)
після спроби зв’язатися з ними близько 40 разів! по телефону (цього достатньо, щоб зрозуміти, чи є вони сервісними службами навіть "насправді існують").
також намагався зв'язатися з компанією будь-яким іншим можливим способом (телефони та кілька електронних листів), без відповіді.
Я не можу знайти слів, щоб описати рівень неглибокого та неповажного способу поводження зі мною як із клієнтом, одне - втратити багаж, а інше - спосіб, яким вони вирішили поводитися з цим як міжнародна авіакомпанія !!!
Підсумок. Останні пару днів після польоту я б описав як цілий кошмар, можна з упевненістю сказати, що вони повністю зіпсували мені відпустку.

до сьогодні я все ще чекаю, що хтось у компанії проявить трохи відповідальності і передзвонить, щоб спробувати пояснити, що вони сторона історії.

Скасовує рейси з ЄС / СН за день до польоту і не відповідає на листи-скарги та прохання про компенсацію. Страшне обслуговування. Летіть на свій страх і ризик - їм не буде байдуже про пасажира.

Купуючи зворотній квиток з Києва до Женеви, я обрав варіант економ, який включає 1 багаж. Після оплати я отримав лист із підтвердженням, і там був лише ручний багаж. Я зателефонував підтримати, і вони сказали, що щось на кшталт цієї категорії квитків недоступне для цього рейсу, тому система продала мені квиток без багажу ... Але чому це показало мені неправильну інформацію ?? Тепер мені доводиться купувати багаж окремо. Не зручний для користувача. Невдалий досвід.

Не використовуйте цю найгіршу і найстрашнішу авіакомпанію у світі

Найгірша авіакомпанія за всю історію!
Авіакомпанія погіршує низьку вартість.
Продовжуйте хорошу роботу, і ви втратите всіх клієнтів ...

Досить приємні знайомства) Я зосереджуюсь на підлозі! Я б написав кілометровий текст, ОДЕ немає! Для цього прекрасного носія, який є стабільним, я б навіть сказав, що використовую його лише якби не один мізерний АЛЕ !!! У мене немає іншого вибору! Мені дали найширший вибір авіакомпаній у певному напрямку, таких як МАУ, ..... та МАУ, я майже забув .. ціни на які формуються внаслідок конкуренції між ... совістю та жадібністю. Жарт, боротьба не конкурентоспроможна, і кожен чітко бачить, хто переможе. І політика ціни змінюється залежно від дати, сезону та інших речей. Ціни багажу ... На закінчення скажу, що незважаючи ні на що, до сьогоднішнього дня я є вашим клієнтом, і щось мені підказує, що найближчим часом ніхто нас не розділить ..

Найгірша авіакомпанія для польоту в Україну. Вони хотіли грошей за кожну дрібницю, реєстрацію (якщо ви цього не робите в Інтернеті), прості закуски та напої, їжу тощо ... Люди там не дбають про своїх клієнтів і хочуть лише вас гроші. Уникайте їх і користуйтесь однією з європейських авіакомпаній.

Я замовив спеціальну вегетаріанську їжу - отримав КУРЯ. Крім того, крижана брокколі та тушковані овочі мають смак як у дитячому садку чи на громадському харчуванні, хоча там у них є якийсь неадекватно талановитий кухар, вибачте за прокляття. Доводилося робити з крихітною булочкою та шматочком фети. Кекс терпимий. І це "щастя" коштувало майже 400 грн.
На трьох рейсах було огидне ставлення стюардес - їм просто все одно. З одним внутрішнім рейсом пощастило - дівчата були дуже чемними і ввічливими, дотримувались усіх правил.
Тільки безкоштовна вода. Сік (дешевий, звичайний), як нам сказали, тільки для преміум-класу економ-класу. Я тисячу разів шкодував, що взяв ціну і обрав цю компанію - скрізь у них хаос, поспіх і низька якість. Смішно згадувати, що я все ще бурчав на Lufthansa.

Я чекав повернення коштів понад 90 днів. Спойлер - грошей не повернено.

Чому я не здивований, що цей процес потрібно контролювати і вводити свій час та емоційні ресурси? Чому бюджетна авіакомпанія Ryanair та стабільна Lufthansa знаходять можливість повернути кошти у визначений ними строк, а МАУ - ні?

Агентство. Розумні дівчата: швидко підбирайте, підказуйте, видавайте квитки.

.
4- 120. "". !

Страшна авіакомпанія, намагається стягувати плату за все, а стюардеси часто грубі. Ви платите за переліт, тоді вони мають мужність взяти з вас 3 за каву. Мало того, вам доведеться заплатити збір, якщо ви не зареєструвались до польоту. Вони також не повідомляють вас про плату

Найгірша авіакомпанія коли-небудь .. починаючи з онлайн-реєстрації, яка ніколи не працює .. до найгіршого грубого персонального повсюди просто неймовірно .. як вони все ще в бізнесі, мені не під силу. Гадкий. Будь ласка, уникайте їх будь-якою ціною

Я ніколи не літав гірше, ніж авіакомпанія у всій Європі - якщо ви можете уникнути придбання їхнього квитка, сміливо літайте на будь-якому іншому, як результат, це все одно буде краще, ніж цей жахливий Жидомосик

Найгірший у своєму бізнесі.
1 липня ми вилетіли чартерним рейсом до Туреччини, виліт був о 6 ранку, в результаті його перенесли на 11 ранку з технічних причин. Ви не змогли навести літаки в повному порядку за 3 місяці карантину ?! Ми прибули за правилами о 3 ранку до аеропорту з двома маленькими дітьми і просиділи 8 пекельних годин, чекаючи наш рейс. О 8 ранку представник компанії сказав, що нас нагодують))) І вони не обдурили, врешті-решт, о 9-10 ранку роздали невелику баночку дрібничок і 0,5 води без газу на людину. Ти зірвався? Краще було б не зганьбитись, підлога літака з дітьми летіла, мабуть, дітей слід було годувати чіпсами.
Ну, на зворотному чартерному рейсі, те саме безперервне розчарування, виліт був о 15:55, але його перенесли на 9:30 ранку. У літаку я хотів випити кави та перекусити, стюардеса спочатку повідомила космічні ціни на каву, а коли я все-таки попросив кави та закуски, мені люб'язно повідомили, що вони приймають лише картки до оплати, я не майте при собі мою картку, і тому мені сказали: на жаль, не пощастило ... Просто немає слів, навіть кава не може нормально питись на ваших авіалініях, сподіваюся, мені більше не доведеться літати з вами.

Привіт від монопольного капіталізму! Їжте, не обманюйте!

1) Неробоча реєстрація в Інтернеті: оскільки я не намагався, що не вступив би, реєстрація в Інтернеті на не чартерний рейс не спрацювала. Будь ласка, розкладіть в аеропорту!

2) Система бронювання Dodgy: забронювавши квитки для двох (одночасно) пасажирів, вам доведеться заплатити навіть за скасування рейсу для одного з пасажирів під загрозою недопуску до другого пасажирського рейсу. В іншому випадку я не можу назвати це вимаганням.

3) Сайт не має можливості змінити бронювання і взагалі будь-яку корисну інформацію про допомогу при зміні / скасуванні бронювання, лише по телефону (а там, з поважних причин, почекайте 10 хвилин і більше).

Ви більше не будете ним користуватися, і я нікому не рекомендую. У труні я бачив таких носіїв.

Обережно, вони не відшкодовують кошти за скасовані рейси.

Бронювання оплачене (15 євро), хоча вони не отримали цілодобового квитка.
Втрачений багаж повертається через декілька днів красиво запечатаним, але половина речей зникла ...

Про ці неконкурентоспроможні ціни та затримки з рейсами написано нижче достатньо

Ви купуєте квитки, а потім виявляється, що вам потрібно придбати місця за 16 євро. Туди і назад вже 32 євро.

Найгірші послуги авіакомпаній. Я знаю з власного досвіду і нікому не рекомендував би. Єдине, що відносно добре - це ціна, тоді проблеми накопичуються. Вони також не вирішили мою проблему з клієнтами.

Усі надають знижки та безкоштовну послугу для евакуації, а ці стипендіати лише збільшуються

Старі літаки та маленькі місця. Жоден з окремих телевізорів. Один типовий звук іспанською мовою ...

Розподіл місць дає вам найгіршу можливу плату ...

Єдине, вони встигли.

Я подорожував до Єгипту і хотів змінити дату повернення. Я зателефонував до служби обслуговування споживачів, вони майже протягом доби не відповідали на телефонні дзвінки, тому я замовив зворотній рейс в інших авіакомпаній. Нарешті, коли українська служба обслуговування споживачів відповіла мені, пані сказала, що я здався занадто рано, і я повинен продовжувати телефонувати, поки вони не відповідуть. Вони також стягували багато багатств за перевезення речей, окрім сумок для рук / ноутбуків. Будь-які закуски / напої в польоті додаткові навіть для морських польотів, вони подають лише воду. Досвід, який я ніколи не буду повторювати.

Найгірший авіаперевізник на планеті. Знищує конкурентів шляхом підкупу суддів та чиновників. Ганьба.

Продають квитки іноді без гарантії, що він полетить. Про це ви дізнаєтесь лише під час реєстрації

Відірвали 66 євро за те, що ручна поклажа на 2 см ширша, ніж потрібно

Літаюче сміттєзвалище - літайте бюджетною авіакомпанією за вартість звичайної авіакомпанії. Завищений, переповнений, надмірно використаний, абсолютно не має місця для багажу. Уникайте будь-якою ціною

Як щодо 15 євро за реєстрацію? !!! Я літаю на МАУ востаннє!

1. Крім того, вегетаріанське харчування оплачується, що пропонується на веб-сайті МАУ. Але йому не дали ні по дорозі туди, ні назад. Виправдання були різні. Але головне, що вегетаріанцеві довелося голодувати, хоча їжа була платною.
Рейс трансатлантичний, триває більше 10 годин.

2. Я не отримав повідомлення про початок реєстрації ні електронною поштою, ні через SMS. Я намагався отримати перевірку в Інтернеті, але мені не вдалося зробити це через технічну помилку на сайті. Підтримка запропонувала кілька різних причин для вибору, але суть одна - заплатити за чек в аеропорту. Ті. їх помилка, і я плачу.

3. Під час трансатлантичного польоту на всьому кораблі "Boing-737" і "Boing-777" лише кілька десятків килимів. Це круто, але я не отримав килимка, тому що їх розігнали десятка найкращих пасажирів.

Найгірша авіакомпанія за всю історію. Нетактовні грубі працівники біля воріт. Я перевозив на виставку дорогий художній твір, і його розмір був не на 10 см. Співробітники запропонували мені скласти його на чотири частини і покласти в рюкзак, або залишити в смітті. Вони насолоджувались ситуацією. Я огидний і злий на цю компанію.

По-друге, мій досвід з ними полягає в тому, що вони скасували мій рейс назад, тому що я спізнився на другу частину свого першого польоту, не повідомивши мене про це. Вони відмовились платити мені дорогу назад і говорили, що це моя вина. Мені довелося їхати автобусом на один день довше через них. І вони залишаються в порядку з ситуацією, як ні в чому не винні.

Я рекомендую уникати цієї жахливої ​​авіакомпанії. Український сервіс найгірший за всю історію.

страшна послуга, правила дикого багажу, жінки біля ринку біля воріт

Перший і останній раз я купував квиток на Мау. І я пошкодував про це перед від’їздом. Чому багаж дорожчий за квиток? Онлайн-реєстрація доступна лише протягом 2 днів, навіть для зворотного рейсу. Я купив місце - зробити чек на зворотний рейс. При спробі зробити це, я написав помилку: зв’яжіться зі службою підтримки. Півгодини очікування на лінії ... Дівчина-оператор сказала, що все виправила і відразу попрощалася. При повторній спробі зробити Чекіна - та сама проблема. Я ще раз дзвоню .. чекаю - хвилин 15 ... Оператор сказав, що можна зробити Чекіна) і диво - це спрацювало.
А тепер, МАУ: ваші конкуренти можуть негайно зробити перевірку зворотного рейсу ...

Допоможіть швидко вирішити проблему, сервіс хороший.