Terry Pellegrini

Відгук на CTW Designs

Я був дуже розчарований своїм досвідом обслуговува...

Я був дуже розчарований своїм досвідом обслуговування клієнтів. Спочатку я надіслав електронне повідомлення на зустріч, як зазначено на веб-сайті, але відповіді так і не отримав. Потім я пішов до магазину, чекав, оскільки не мав зустрічі, але нарешті зміг поговорити з продавцем. Вибір плитки для ванної кімнати, ціни та вивезення складу були чудовими. Однак коли ми дійшли до монтажу плитки, мені повідомили, що у мене не було ніяких крайок. Мені продавець ніколи не казав, що я повинен купувати крайові (бичачі) шматки. Я зателефонував продавцеві Софі першою вранці і не отримав зворотного дзвінка. Я надіслав їй по електронній пошті і нічого не чув. Потім я зателефонував ще раз і зміг поговорити з нею. Вона порадила мені кілька ідей і сказала, що перевірить обробку та ціни та передзвонить мені - я нічого не чув протягом п’яти днів, і на той момент я вже пішов деінде.

Перекладено