Jim H

Відгук на SunnySports

Приписка після написання рецензії: Бюро кращого бі...

Приписка після написання рецензії: Бюро кращого бізнесу в Нью-Йорку надає цьому бізнесу "F" за шкалою від A до F.
Огляд: Раніше я купував пару разів у цьому місці, і ціни були хорошими, а обслуговування задовільним. Я переглядав їхній сайт і побачив їхню політику "найкращої ціни", згідно з якою вони би перебили чужу ціну на 5%. Я заповнив форму та надіслав посилання на інший сайт. Оскільки вони не відповіли негайно, на той момент, коли вони відповіли, ціна продажу закінчилася на іншому сайті. Вони відхилили цінову відповідність, що мене не бентежило, але те, як вони реагували, виявилося дуже ввічливим та знеособленим. Я здійснив певний пошук - як на їхньому сайті, так і зовні - щоб спробувати ідентифікувати ім’я власника чи менеджера, щоб я міг повідомити про свій досвід, але вони добре зробили анонімність будь-яких ідентифікаційних даних. Поєднуючи цей досвід з іншими оглядами, які я бачив в Інтернеті (наприклад, на Yelp), я можу зрозуміти, наскільки легко було б проїхати перехрестя з анонімним персоналом служби обслуговування клієнтів Sunny Sports, якщо виникала проблема із замовленням. Не думаю, що я ризикну з ними ще один шанс.

Перекладено