Andy Steiker

Відгук на Acer America Corp.

У мене є монітор Acer, це, здається, добре. Однак ...

У мене є монітор Acer, це, здається, добре. Однак тепер монітор не відключатиметься. Я спробував їхній онлайн-чат, і хлопець з Індії насправді нічим не допоміг вирішити проблему. Я зателефонував на безкоштовний номер, і вони в основному не зробили нічого, окрім того, що повідомили, що я можу за свій рахунок відіслати монітор до Техасу, щоб вони відремонтували його за гарантією. Вони, схоже, не розуміють, що надавати їм такий монітор на той час означало б або те, що я повинен купити новий монітор, або не користуватися комп’ютером на той час, і їм це байдуже. І сумно те, що я вибрав цей монітор серед інших, оскільки він мав трирічну гарантію, що досить ілюзорно за їхніми умовами. Так, вони це виправлять, але їх виправляти, мабуть, не варто клопоту та витрат, коли вартість моніторів суттєво знизилася. Єдиний спосіб, я вважаю, що я можу зрозуміти це, не купуючи більше ніколи їхньої продукції.

Перекладено