Anna Musselman

Відгук на Larry H. Miller Toyota

Досить приємні люди, але вони жахливо встановлюють...

Досить приємні люди, але вони жахливо встановлюють правильні терміни обслуговування. Моя заміна масла зайняла смішно більше часу, ніж те, що вони мені спочатку сказали, і мені довелося двічі піти на когось, і вони дали мені більше неточних часових рамок. Якщо це реально буде додаткові 45 хвилин, не кажіть мені, що це буде лише ще 15. Важливо поважати час своїх клієнтів і мати порядність, щоб повідомити їх, коли ви біжите позаду, щоб вони могли домовитись про це відповідно. . Заміна масла не повинна тривати більше 4 годин (що робила шахта), але якщо це стільки часу, це буде принаймні, скажіть мені заздалегідь, щоб я не витрачав свій день.

Перекладено