Heuberger Subaru Огляд

Я заїхав до машини о 1:00, а о 1:10 подякували за приєднання до програми обміну текстовими повідомленнями. Через 40 хвилин мені зателефонували, щоб сказати, що тести були зроблені (я приїхав на роботу 80 тис. І замінив задні гальма без попередньої домовленості) і що машина буде готова через 2-3 години. Я зателефонував о 15:00 для оновлення стану, і вони ще навіть не розпочали роботу. Не чекайте багато на прогулянку, мабуть, якщо ви не призначите зустріч, вони приймуть роботу, але ви краще сподіваєтесь, що у вас немає планів піклуватися, ви будете їх найменшим пріоритетом.

Відмінний досвід покупки нового автомобіля від Артура. Він дуже корисний і з ним легко працювати.

Що ж, давайте подивимось, взяв тут 14 Impreza для відкликання гальмівного вимикача рік тому і повернув його назад із перегорілими обома гальмівними лампочками, і про це не сказали, просто взяв наш 16 Crosstrek минулого тижня для того самого відкликання, Подумав, що ми будемо вимагати від них заміни масла, я попросив NON Synthetic, отримав передзвонок, сказавши, що цей автомобіль вимагає синтетики і що вони не будуть робити стару заміну нічим, крім. Забавно, як у керівництві власників сказано, що він рекомендує синтетичний матеріал - це не обов’язково. Ми виїжджали за межі штату на цьому тижні і більше не матиме справу з цим дилером. Усі три рази, коли ми були тут, були погані переживання.

Нещодавно я зайшов у Subaru, щоб подивитися деякі з їх позашляховиків і з’ясувати, чи це транспортний засіб, який я був би зацікавлений придбати в майбутньому. Моїм продавцем був Нік Сміт, і, незважаючи на те, що я не хотів купувати того місяця, він все ж знайшов час, щоб показати мені деякі машини, які він мав запропонувати. Врешті-решт, мені довелося придбати транспортний засіб раніше, ніж пізніше, і я повернувся назад не тільки тому, що мені сподобався Subaru Forester, але й тому, що я вважав Ніка чесним і по суті. З моменту придбання автомобіля я звернувся до Ніка з деякими запитаннями, і він швидко відповів. Я настійно рекомендую цей дилерський центр, зокрема Ніка Сміта.

Швидка та проста угода! Джо та Еббі були доброзичливими, чесними та чуйними.

Цього разу, безумовно, задоволені ними, ніж минулого року, вони вирішили проблему та отримали мою військову знижку.

Завищені та не дуже привітні, вони діагностували проблему трансмісії в 8500 доларів, яку не змогли знайти інші механіки. Тримайтеся подалі від цього місця будь-якою ціною.

Я вдячний за оперативне обслуговування, привітний персонал, прямі переговори про ціну та справжню гнучкість у роботі. Джош Мартін не міг би бути більш корисним, а решта персоналу була приголомшливою.

На початку у нас був невеликий удар у дорозі з іншим продавцем, але Нік Сміт вступив, і звідти це просто не могло бути кращим. Subaru дав нам бензинову картку на 25 доларів за випуск у нас з іншим продавцем, що було дуже вдячне. Нік був дуже обізнаний у всіх автомобілях Subaru, ніколи не поспішав з нами та спілкувався з нами протягом усього процесу. Не знаю, як він це зробив, але машина, яку ми замовили, приїхала через 3 тижні замість оцінки 8-10 тижнів. Він зробив весь процес бездоганним. Він був добре підготовлений до закриття угоди в останній день, і змусив нас відчути, що ми найважливіший клієнт, якого він мав. Екскурсія службою та частинами також була дуже корисною. Мені сподобалось, що він закликав нас звернутися до нього, якщо у нас виникнуть запитання. Це було цікаво знайомитись з нашим новим автомобілем, і це прекрасний автомобіль. Люблю колір (бронзовий металік). Шуйлер (sp?) З фінансів був однаково добре підготовлений і надзвичайно приємний. Всі документи були заповнені заздалегідь, і нам залишалося лише підписати. Ідеально Велике спасибі всім у Heuberger. Ох, і не пропускати уваги дівчину в кав'ярні. Дякую за каву та воду. Це дуже приємний жест.

Ми з дружиною насолоджувались усім процесом купівлі в Heuberger Subaru, мабуть, найкращий досвід купівлі автомобілів у нас, Кіт, Патрік, торгові представники були фантастичними, не соромтесь повертатися до Heuberger в майбутньому.

Як завжди, Хойбергер чудово зробив мою службу та перевірив ті додаткові речі, які мене хвилювали. Важко знайти сервісний відділ, якому можна довіряти, і я довіряю Хойбергеру, щоб він правильно виконав роботу.

Я потрапив і вийшов у дуже розумний час для заміни масла, перевірки безпеки та обертання шин. Весь персонал був ввічливим та уважним.

Придбав тут моє перше Subaru і настійно рекомендую цей дилерський центр! Я попросив фотографії транспортного засобу, оскільки я не живу в Колорадо-Спрінгз, і Кріс Інглінд вийшов протягом години протягом ночі, щоб надіслати мені фотографії автомобіля. Він був чудовим продавцем від початку до кінця, переконуючись, що я задоволений. Разом з фінансовим відділом все було чудово! Я сказав їм, що я хочу відкласти і заплатити, і ніяких клопотів не було. Я був дуже задоволений, наскільки це було гладко.

Це чудове місце, а сервіс та безкоштовна кава найкращі!

Джейсон зробив справді чудову роботу, зробивши наш досвід купівлі автомобілів чимось, що насправді було приємним. Він ніколи не тиснув на нас що-небудь купувати чи робити. Перш ніж зробити вибір, він витратив стільки часу, скільки нам потрібно, на розгляд та тестування декількох моделей. Він знав, що ми також дивимось на Toyota у сусідньому дилерському центрі. Він ніколи погано не говорив про цю машину чи про посередництво, заохочуючи нас просто прийняти правильне для нас рішення. Він був терплячим і докладав усіх зусиль, щоб відповісти на кожне наше запитання, хоча іноді йому доводилося шукати відповіді (адже ми обговорювали 2019 рік, якого ще не було). Я ВИСОКО рекомендую Джейсона будь-кому. Він також попередній військовий, тому подякуйте йому за службу нашій країні. Він такий хлопець, котрий, коли покупка машини закінчилася, ми дійсно хотіли запросити на обід. Він такий хороший.

Третій досвід придбання тут, четвертий, якщо порахувати автомобіль мого найкращого друга. Завжди добре почувався з боку продажів, а сервіс - завжди чудовий. Безкоштовні напої теж не погано підсолоджують пропозиції;)

У підсумку я поклав депозит на килим і не придбав машину. Тоді я передав їм повну інформацію про свою кредитну картку. Вони, мабуть, не змогли повернути мені моє повернення коштів, і я передав дані своєї кредитної картки комусь із їхнього офісу, і вони, ймовірно, втратили його інформацію. Якщо вони не можуть зберегти таку конфіденційну інформацію, я ніколи не довіряю придбанню у них транспортного засобу.

Ми приїхали в Колорадо-Спрінгз на канікули з родиною, і через аварію, коли наша машина склала підсумки, нам довелося придбати іншу машину. Після домашнього завдання ми пішли до Heuberger Moters. Шон був дуже професійним і корисним. Наш досвід був дуже хорошим, і ми сподіваємося насолоджуватися нашим Subaru на довгі роки.

Почалося трохи грубо. Спочатку ми ходили самі, перш ніж хтось попросив допомогти. Ми з першим продавцем, очевидно, багато чого не бачили. Ніякого введення, насправді не запитував, що ми хотіли, не дуже знайомий з інвентарем, не пропонував тест-драйв, і той, який ми хотіли, опинився в Золотій. Вони пропонували поїхати за ним, але вони хотіли спустити гроші за машину, яку ми не бачили. Можливо, цього не було сказано, але це, безумовно, означало, що ми повинні взяти його або залишити. Тож ми вирішили залишити це так само, як і залишити дилера. На виході це зі мною не сиділо, тому ми зупинились, щоб поговорити з менеджером з продажу. Його мелодія була абсолютно іншою, він був стурбований і прагнув зробити це правильно. Ми все-таки пішли і вирішили повернутися пізніше того дня. По поверненню менеджер з продажу привітав нас і запросив до Клінта. Клінт був чудовий, можливо, найкращий, з яким ми працювали у будь-якому дилері. Він та його менеджер запропонували нам більше ніж кілька стимулів купувати у них. Крім того, вперше в моєму житті дилер вперше запропонував мені те, що я очікував від своєї торгівлі. Якби не Клінт і менеджер з продажу Кріс, ми, звичайно, не купили б новий автомобіль у Heuberger. Але вони все зробили правильно, і я серйозно сумніваюся, що ми могли домогтися кращої угоди від когось іншого. Зрештою вам слід запитати себе, чи не купували б ви у них знову. Відповідь для нас - ТАК.

Я придбав там машину у вересні. Це було найпростішим рішенням придбати Subaru, але їх частини та сфери послуг не є надійними та некомунікабельними. Я ненавиджу, що мені доводиться купувати деталі через них через незнання, яке полягає в тому, щоб замовити неправильну деталь, а потім пообіцяти клієнту певний день прийому, а потім не передзвонювати їм у той день. Якщо ви вважаєте, що зона обслуговування є якоюсь кращою, подумайте ще раз. Ці люди не знають, як працювати з телефоном, і дозволяють мені поїхати зі зламаним заднім ліхтарем, навіть не пропонуючи це виправити (насправді хлопець сказав, щоб я їхав в автозону). Я просто розчарований своїм досвідом, але не можу з цим нічого зробити, окрім як опублікувати це, бо де ще я зможу взяти деталі Subaru у Колорадо-Спрінгс, коли вони мені справді потрібні?

Команда була дуже приємною, і було чудово, що мені показали, як користуватися функціями Subaru. Я любив свого Лісничого, що провів останні 3,5 роки, коли навчався в аспірантурі. Я доїхав до покаліченої струмки та пам'ятника для доручень, і мій автомобільний пробіг на автомобілі в середньому становив 30 миль на галон. Місто в середньому становило 26. Це для мене мало велике значення, оскільки я не міг працювати повний робочий день у школі. Команда обговорила страхування лобового скла, яке я взяв, оскільки я щороку ремонтую лобове скло, яке проживаю в Колорадо. Мені запропонували чесну торгівлю, оскільки я мав значний збиток від граду внаслідок недавньої шторму. Мені також дуже подобається зоряне посилання і я отримав передстарт для автомобіля, який стане для мене першим, і я дуже радий за це. Я люблю своє нове сходження. Єдине, що було незручно, це те, що мені запропонували загальну процентну ставку, яка була досить високою порівняно з тим, що я міг отримати в інших фінансових установах. Якби я не знав, я міг би отримати нижчий тариф (якби я був новим покупцем), я б взяв запропоноване. Крім того, я не пропонував різні ставки від різних фінансових установ.

Робити бізнес з усіма вами, задоволення, як і все моє.
Щиро дякую.
Джейн Шорт

Побажав, що я купив тут свою машину, тому купив свою другу субару тут! Будь-який дилерський центр час від часу має свої важкі моменти, але Heuberger справді бере трофей із своїм обслуговуванням клієнтів та цінами. Я куплю тут свою наступну субару, а також після неї.

Швидке, привітне обслуговування. Безкоштовне еспресо, кавові напої, лимонад та багато іншого в кафе - мені подобається Чумацький Шлях!

Руки вниз кращий досвід купівлі автомобіля я мав. Вони надзвичайно швидко і легко працюють, відповідаючи на кожне запитання.

Я працював із Клінтом, якого я не можу рекомендувати! Це зробило процес безболісним, починаючи від розсилки цитат і закінчуючи переконуванням, що я маю всі необхідні документи.

Велике спасибі хлопці!

Кори був дуже обізнаним і допомагав відповісти на кожне наше запитання!

Люблю отримувати сервісне обслуговування в Heuberger! Люди, що обслуговують, доброзичливі та ефективні. Зона очікування зручна та гостинна з гарними туалетами та чудовою кавою.

дуже хороший сервіс, чисті салони, продавці дуже обізнані

Відмінне обслуговування! Дякую, Кіт Дей. Наше 4-е Subaru, яке ми придбали у Heuberger. Дуже дякую!!

Великий досвід придбання CrossTrek від Heuberger. Ми працювали з Ендрю, і він зробив процес простим та своєчасним. Наполегливо рекомендований дилерський центр.

Я люблю приїжджати сюди, щоб над моєю машиною працювати! Вони завжди забезпечують чудове обслуговування клієнтів та подальші дії!

Чув фантастичні речі про цей автосалон від свого друга. Ми випадково живемо не в Колорадо-Спрінгс, але хотіли вести з ними бізнес. Щойно придбав новий Subaru Ascent і сподобався йому та процесу з Heuberger. З усіма фізичними особами, що займаються продажами та фінансуванням, було легко працювати, надзвичайно професійно та доброзичливо. Ніколи напруженої миті. Я вже на ринку Forester і буду купувати у них знову. Дякую всім у Heuberger !!

Джо Ескер був з нами чудовим і дуже терплячим. Я ціную час, який він провів з нами, і знання, які він має про транспортні засоби. Моя дружина сподобається цій машині. Дякую!

Все було добре, крім надзвичайно довгого очікування на заміну масла. Я пропоную вам мати північно-східне місце для служби sch як Woodmen and Powers area.

Чудове місце! Ставився добре до клієнта. Крім того, працював там і відчував себе частиною сім'ї. Люби Субара!

Досвід купівлі автомобілів, який я мав у Heuberger, був найкращим, що я мав. Томмі Демерс був чудовим продавцем і вирішив задовольнити наші запити та допомогти нам у цьому процесі. Весь процес, від початку до кінця, був чудовим.

Дійсно чудовий досвід купівлі автомобіля! Продавець, Енді, був таким приємним та справжнім - він був дуже доброзичливим та не відповідав опису того, що ти, як ти вважаєш, продавець автомобілів. Навіть фінансовий хлопець був дуже приємний і терплячий зі мною, оскільки я кілька разів передумав щодо варіантів фінансування. І звичайно, їх ціни неможливо побити! Я б точно рекомендував цей дилерський центр і, звичайно, купував би у них знову.

З літа 2015 року я знав, що у мого Subaru було відкликання подушок безпеки, тому я не давав нікому сидіти на передньому сидінні, оскільки я відкладав угоду на зустріч. Отже, приблизно три тижні тому все в житті досить заспокоїлось, і я призначив зустріч. Будучи з меншого містечка, я трохи загубився, але одного разу, потрапивши до служби обслуговування Колорадо-Спрінгз, вони тримали одного-двох людей зі мною, щоб вести мене. Сервісний відділ - це як добре змащена машина, я орендував машину на цілий день, і мені зателефонували майже на півтори години раніше, що роботи на моїй машині завершені. Який вражаючий досвід обслуговування !!!!! Всі, хто мені сьогодні допоміг - ВЕЛИКИЙ дякую !!!!

Стів Стенлі намагався допомогти нам придбати наше перше субару. Він також пішов вище і далі, щоб допомогти нам зрозуміти нашу нову машину (ця машина завантажена крутими речами!). Abagail у фінансовій галузі був фантастичним, допомагаючи нам орієнтуватися у фінансовій частині справи. Поки що ми дуже задоволені нашим досвідом Subaru.

Вони були надзвичайно доброзичливими, але також надзвичайно зайнятими у середу. Кори був чудовий! Він зайшов у вихідний день, щоб завершити мою покупку.

Райан, наш продавець, зробив дивовижну роботу, виконавши справи якомога швидше. Це була комерційна операція, і ми не встигли приїхати сидіти п’ять годин, чекаючи на фінанси, коли ми купували відверто та здавали в лізинг. Райан працював з нами над вибором автомобілів та обміном усією можливою інформацією попереду, коли ми заїдемо. Єдиним обломком досвіду було те, що 1. парковка надзвичайно тісна (хоча я не впевнений, що з цим можна зробити) і 2. процес фінансування все ще займає занадто багато часу. Це не відображає решту досвіду, і ніщо не є ідеальним, але для особистого та ділового життя ми продовжуватимемо повертатися до Heuberger Motors.

Привіз мій автомобіль на якусь послугу, Зеб був моїм радником і вау, він зробив мій досвід дивовижним. Він зміг зробити все своєчасно, навіть коли це місце було шалено зайняте! Його обслуговування клієнтів є зоряним, а Зеб - справжнє надбання для Хойбергера! Знову дякую! Я буду використовувати Heuberger лише для чого-небудь на своєму транспортному засобі.

Загалом, це була чудова покупка та досвід у компанії Heuberger без напруги. Дякую за все і з нетерпінням чекаю на керуванні моїм новим Forester протягом декількох років.

** оновлення **, я говорив з Алексом про ситуацію, і це залишило ще гірший смак у моїх ротах про компанію. Він дуже поблажливий і принижує. Він запропонував абсолютно жодної роздільної здатності, в основному сказав мені, що технік знайшов їх у моїй центральній консолі автомобіля, тому він залишив їх у моєму підстаканнику. Якщо ви знайшли ЩО-небудь подібне, чому б ви просто не згадали про це, коли я забрав свою машину? Відсутність обслуговування клієнтів з боку Хейбергера є непростимим і значно нижче моїх очікувань. Я з радістю знайду більш достойний магазин, щоб взяти мою машину.

Я НІКОЛИ не повернусь до Huberger, щоб примусити свою машину працювати на Warrenty чи ні. Я скоріше заплачу, щоб поклав кишеню, а не поїхав туди знову .... Я взяв свою машину в понеділок 12/17, щоб отримати службу. Вони наполягали, що мені потрібна робота, яка не потрібна (я взяв її в іншому місці, щоб отримати другу думку). Я повернув мою машину назад у понеділок вдень і дійсно не їздив до ранку в середу. У середу вранці я знайшов 3 "вітаміни" (так говорить представник субару, але це не підтвердилось) у моєму підстаканнику! Вони не були там, коли я взяв свою машину, і ніхто не був у моїй машині з моменту повернення. Я зателефонував того дня, щоб поговорити з менеджером. Мені ніхто ніколи не дзвонив. Абсолютно огидно, що ця компанія мало поважає мої речі, які я їм ДОВІРИВ. Я відніс таблетки до відділення міліції, щоб вони були належним чином позбавлені. Огидно. Крім огидного.

Я настійно рекомендую їхати до Heuberger Subaru для будь-яких потреб автомобіля. Вся команда була дивовижна. Вони допомогли мені, коли я був над головою після того, як потрапив у дорожньо-транспортну пригоду. З Полом Блессінгом чудово працювати, і він рекомендував би його всім, хто шукає нову або б / в машину.

Наша сім'я любить продавця Джозефа Ф. Ми працювали з ним раніше в іншому дилерському центрі, але коли ми дізналися, що він був у Subaru, ми заїхали туди і уклали з ним дивовижну угоду, як він це робить завжди. Автомобіль №3 з ним та з великою родиною, я бачу, як ми працюємо з ним ще багато разів. Дякую Джозефу, ти чудовий !!!

Я робив покупки в Інтернеті та працював з Джоном Ф. Зателефонуйте в Інтернет-продажі та попросіть його конкретно. Фантастичний досвід починають до кінця. Ніяких ігор, просто найкращі ціни в межах 1000 миль від Лас-Вегасу (буквально). Настійно рекомендується. Автомобіль був у ідеальному стані. Я повернусь туди для свого наступного Subaru.
Ось таким повинен бути автомобільний бізнес. Очевидно, що дилерський центр дуже вигідний навіть без дурниць під високим тиском. Я все ще не впевнений, як вони це роблять, але вони побили мого місцевого дилера майже на 3000 доларів. Це мало щось спільне з перетином між їхніми нижчими цінами та відмовою мого місцевого дилера спуститися з MSRP.

Це, безумовно, найгірший сервіс у будь-якій компанії, яку я відчував. Ми їдемо 2 години, щоб подивитися предмет відкликання, сказали, що це займе 6 годин. Ми домовились про те, щоб там взяти машину. Ми повернулись через 6 годин о 15:00, і машину не чіпали. Це було прийнято о 3:30 та повернуто до нас о 17:30 ...... який біс це 6 годин cr--. Оскільки в сторону подушку безпеки не замінили, замінили масло, і представник зробив перевірку за повідомленням, сказавши, що він сказав нам, що машина буде там "НЕ тривати".

Був мій річний сервіс, і вони вказували, що мої колодки для перерви були зношені під час служби. Немає проблем, оскільки я мав машину вже 4 роки. Однак після того, як вони дали мені рахунок, я був здивований тим, наскільки вони переплачують. Колодки для переривання були втричі більшими, і вони вимагали двох годин праці. Замінивши власні гальмівні колодки та супорти, коли я дислокувався за кордоном, новачкові потрібно було 2 години, щоб переглянути відео на YouTube. Поспілкувався з менеджером, і він зізнався, що має повне право переплатити. І ми маємо повне право поїхати кудись чесно і не вимагатиме від вас більше праці, ніж вони виконують. ОСТОРОЖНО.

Чудовий персонал, сервіс та ціни. Java Kat Kafe пропонує ввічливі напої та фрукти, поки ви чекаєте чи йдете. Легко зрозуміти, чому цей дилер має високу оцінку.

Зверніть увагу, що шаттл, очевидно, не працює, якщо на землі залишився слід снігу. Поки міждержавні та дороги були абсолютно ясними, мені доведеться їхати на таксі чи іншій службі, якщо я вирішу не чекати. Облом ...

Оновлення: На щастя, моя початкова послуга була менше години. Це була безкоштовна заміна масла та ретельна перевірка ввічливості на позначці 6к. Молодці.

Абсолютно казковий досвід від початку до кінця! Heuberger - безумовно найкращий дилерський центр, у якого я коли-небудь купував транспортний засіб, від продажів (справді було приємно співпрацювати з Венді Лабрі) до фінансування та всього іншого.

Полюбіть свій новий Outback - і наступного разу, коли я придбаю новий Subie, я із задоволенням поїду до Колорадо-Спрінгз, щоб придбати його у Heuberger. Дякую!!

Був на службі, і письменник служби був доброзичливим і постійно інформував мене про те, де вони стояли, щоб мене вивести. Я дочекався транспортного засобу.

Heuberger Subaru дбає про задоволеність споживачів. Я б неодмінно купував тут ще раз.

Оновлення: Маршалл зв’язався з їхніми клієнтами, які повернуть сплачені податки, щоб я міг сплатити їх своєму штату, і запропонував заплатити за половину бака пального. Він сказав, що йому довелося почекати, поки його GM прибуде на 17FEB20, щоб відправити чек. Ми отримали чек 21FEB20.

Придбали вживаний автомобіль, чудова ціна, привітний персонал. Намагаючись отримати право власності на реєстрацію в штаті, продавець сперечався зі мною, що це неможливо зробити. Сказав штраф, зареєструйте його в моєму штаті для мене. Сказав, що не можу, бо маю адресу в штаті Колорадо після виходу з штату. Спроба пояснити, що моя робота дозволяє мені це робити, або моя держава не дозволила б. Набридло обговорювати через 5 хвилин.

Потім, після сплати одноразової суми та заповнення робіт, знадобилося 45 хвилин додаткового часу обробки.

Хотіли автомобіль, тож знання реєстрації прав власності займає дні у дилерів, я наступного дня просто зателефонував офіцеру, щоб він був готовий та повернув титул та реєстраційні збори. Назва обіцяна після 12:00 14 лютого, 20, але про відшкодування не згадується.

Це трохи дріб’язково, але я вважаю виправданим. Продавець обіцяв повний бак газу, але коли настав час їхати, у нього було лише півцистерни. Я так набрид, що я поїхав геть, просто радий, що маю машину.

Дійсно різниця в цьому досвіді між задоволеними та незадоволеними була:
1. Полеміза з замовником
2. Реєстрація в моєму штаті
3. Повний бак газу
4. Підтверджено повернення права власності та реєстраційних внесків, оскільки я повинен це зробити зараз

Heuberger Motors не має жодного негативу від звернення до дилера для технічного обслуговування. Звичайно, ціни трохи вищі, але вони швидкі, професійні, мають велику військову знижку і точно знають, про що говорять!

Ми з чоловіком переживали час, коли отримували машину, після того, як мене збив інший водій, і моя машина була підсумована, весь час вагітності. Ми вирішили отримати делікатно використану глибинку і були щасливі, що Хойбергер отримав два б / у загони Subaru, які були схожими. Коли ми попросили побачити дешевший з двох, нам сказали, що його щойно продали, тому ми тестували на більш дорогій машині з трохи меншим пробігом, яка нам подобалася краще для інтер'єру. Добре після того, як ми отримали гарну угоду, виписали чек на повну суму та зачекали годину, нам сказали, що нам продали іншу машину, яку ми не перевірили! Ми фактично поїхали додому без автомобіля, і я повинен був повернутися наступного дня, щоб зрозуміти, що робити. Вони не будуть дотримуватися ціни, про яку ми домовились і заплатили, і зрештою нам довелося виписати їм ще один чек, щоб зберегти машину, яку ми хотіли, навіть незважаючи на те, що ціна за списком була в межах 1 тис. Доларів один від одного. Я дійсно хотів піти, але я полюбив машину і не хотів розпочинати свої пошуки знову, оскільки я був поза покриттям орендованої машини. Я був розчарований тим, що керівництво, здавалося, було добре, коли я взяв його або залишив, і відчувало, що вони знають, що можуть продати цю машину без проблем. Я припустив, що вони принаймні запропонують нам кілька безкоштовних замін масла чи щось інше! Наш оригінальний продавець зрештою зіпсувався, бо він був новим і не дуже обережним, тому я просто закликаю всіх ПЕРЕВІРИТИ номер VIN, який відповідає машині, яку ви купуєте - не думайте, що вони знають, що роблять!

Дуже доброзичливі співробітники, вони все пояснюють перед початком ремонту.

Найгірший досвід коли-небудь, вони ввели мого сина в оману, дозволили їздити на машині додому, а через два тижні зателефонували і сказали, що хочуть повернути машину. Очевидно, вони дозволили йому загнати машину додому, але позика не пройшла. Він поклав на машину перший внесок у розмірі 1000 доларів, і вони відмовились повернути йому гроші. Якщо ви цінуєте чесність і чесність при великій покупці, не передайте її цій компанії.

Гарний магазин безліч вибору і кольорів автомобілів персонал був обізнаний і доброзичливі машини їздять дуже добре, я відвідаю ще раз.

Ми вперше в компанії Heuberger Motors. Це був найпростіший досвід купівлі автомобілів, який ми коли-небудь мали, хоча він включав обмін. Маршалл був чудовим і з ним було дуже легко працювати. З Адамом (фінанси) також було приємно мати справу. Слід додати, що Forester 2018 перевершив наші очікування на сьогодні. Ця покупка була продажем через Інтернет (через Costco).

За останні два роки купив у цього автосалону два Subarus. Персонал чудовий і відповідає на всі ваші запитання. Ви не будете перемагати їхні угоди. У них найкращі ціни в Колорадо

Один із найкращих досвіду купівлі автомобілів у моєму житті. Дейв Вілкінсон був чемним, ввічливим, дуже обізнаним і загалом хорошим хлопцем. Я настійно рекомендую їх одному або придбати інший автомобіль

Повторіть замовника №3. Вони повністю зіпсували моє фінансування. Неправильна назва повністю. Зняли кредит, на який вони не мали дозволу. Після того, як я дізнаюся, їм все одно. По суті, сказав: "Ми з цим нічого не можемо зробити, машина ваша", я не повернусь за машиною №4. Абсолютно жахливий спосіб поводитися з повторним клієнтом!

EDIT: Неправда. Я обміняв вашу машину на одну від Перкінса. Ми придбали для них більше 20 автомобілів для нашого парку. Жодних звернень до мого особистого кредиту, жодної особистої гарантії та, звичайно, ніколи відповіді від них "нічого не можемо з цим зробити". Ну добре, живіть і вчіться, ніколи більше не купуйте у Heuberger!

Я в основному мав справу з Jacob L, коли купував машини. Найкраще продавець без тиску. Ми придбали у нього 5 автомобілів особисто та 7 у Хойбергера.

Великий досвід обслуговування. Всі були привітні та корисні

Чистий, акуратний із чудовою зоною очікування. Мені подобається безкоштовна кава та фрукти. Дякую!! Взяв трансфер додому, приємне обслуговування. Чисті ванні кімнати. Я більше нікуди не поїду.

Я їжджу на Subarus 20 років, і я їх люблю. Ми купили тут свій перший новий автомобіль, і я не міг бути щасливішим. Зараз я приїжджаю на обслуговування старшого Subaru. Усі надзвичайно корисні, доброзичливі та ввічливі. Хойбергер - найкращий!

Найгірший дилерський центр, в якому я був. Зазвичай я ненавиджу, коли люди намагаються вас переслідувати, а що ні, але цього разу все було інакше. Я туди гуляю, і ніхто навіть не потрудився навіть запропонувати допомогу. Мені довелося звернутися до служби обслуговування клієнтів, щоб попросити про допомогу. І коли я пішов, дама там просто хвилину дивилася на мене і не сказала ані слова. Я запитав її, чи не зможе вона когось допомогти мені, і це здалося їй тягарем. Там було близько 3 продавців, які просто розмовляли з нею, і мені ніхто не допомагав. Потім через 10 хвилин очікування підходить цей літній чоловік і намагається мені допомогти. У мене була думка про те, що я хотів. Кросстрек. Але він хотів, щоб я дістав щось інше. Коли я нарешті побачив одного, який мені дещо сподобався, він сказав мені, що не може його знайти, і натомість показав мені подібний, але був більш простим. Він сказав, що це те саме, але я знав, що це не так. Він не мав функцій, які я хотів. Він дав мені ціну автомобіля і здався трохи високим для моделі та особливостей. Тож a зробив йому пропозицію. Йому це не сподобалось і він став грубим з цього приводу. Він майже сказав, якщо я не маю цих грошей, щоб навіть не турбуватися. Вони мали найкращі ціни, ніж інші дилери Subaru. Тож я сказав йому, що він може це забути. Я піду до арапахо і побачу там. Там, леді допомогла мені, поки я їхав туди. Вона витягла транспортний засіб і підготувала документи. Я зрозумів, що все готово. І на відміну від hueberger або як би ви не писали його. Arapahoe subaru дав мені тест-драйв, кожен був вигідним в обслуговуванні клієнтів і не надмірно стягував плату за свої транспортні засоби. Натомість вони давали мені різні пропозиції. Я отримав кросстрек з більшою кількістю функцій, ніж той, що був у hueberger, на 3,5 тис. Менше. Не тільки це, але я також отримав winshield та шину, та захист від вм'ятин. І все одно заплатив менше, ніж я заплатив би в Hueberger. Я пропоную триматися подалі від цього дилера і поїхати кудись, де має значення клієнт. Там все було швидко і легко. І вони не поспішали вибратися із світу, як Hueberger. Продавець не сказав вам "поспішайте, тому що ми закриємо через 30 хвилин".
Через пару днів мені зателефонував продавець, який допомагав мені в ієбергері, і запитав, чи я щось знайшов. Він звучав так, ніби він очікував від мене відмови. І коли я сказав йому, що те, що він сказав мені про субару арапахо, було брехнею, і вони запропонували мені вищу ціну, ніж вони. Він злився. Його голос безмежно змінився і просто попрощався.
Навіщо брехати своїм клієнтам, кажучи, що інший дилерський центр може продати транспортні засоби за меншу ціну, але стягуватиме інші податки, яких Hueberger не робить. Ну, дозвольте мені сказати вам, що це не так. Subaru arapahoe не тільки дав мені кращу ціну, кращі транспортні засоби, але також дав мені кращий досвід та кращий захист за меншу ціну, ніж hueberger. Ну, це все, що я повинен сказати.

Абсолютно відмінне місце для покупки машини. Ніколи не відчував тиску на покупку, і продавець відмовив мене від дорожчого менш практичного автомобіля. Якщо ви хочете придбати Subaru, саме сюди слід поїхати!

Технічне обслуговування є розумною ціноюзміни і
У мене ніколи не виникало проблем із виконаною роботою. Часто це досить зайнято, тому що це єдине місце Subaru неподалік і тому, що це гарне місце.

Я повністю вражений моїм новим WRX !!! Я просто мав у ньому найдивовижнішу подорож до Дуранго. Я пройшов довгий шлях, який пройшов Сільвертон, і там немає машини, яка могла б так весело їздити цими гірськими дорогами.

Я дуже ціную зусилля, які Клінт доклав, щоб я міг змусити це працювати, щоб отримати велику ціну на своєму автомобілі та отримати його дуже швидко, щоб я міг мати його для поїздки.

Робота була нормальною, спілкування було поганим. Під час реєстрації мені сказали, що сервісний відділ може виконати практично будь-яке технічне обслуговування менш ніж за 90 хвилин. На 90-й хвилині я пішов перевіряти прогрес, і людини з моїми документами ніде не було. Крім того, моєї машини ніде не було. Вивіска вказує на те, що клієнти можуть спостерігати за виконаною роботою, але, мабуть, у дрібному шрифті є інша будівля, де робота триває, але клієнтам заборонено. Ні час, який зайняв (більше 2 годин), ні місце роботи не є такою великою справою, за винятком того, що жодна з цих відомостей не дійшла до мене. Будь ласка, спілкуйтесь, щоб люди розуміли, що відбувається, і могли планувати.

Завжди мав з ними хорошу службу понад 20 років. У нас є дві машини, Impreza та Forester. До цього у нас був Legacy Outback 2000 року, який дав нам 18 років доброго служіння, про що все дбав Хойбергер. Вони завжди знаходили способи заощадити нам гроші під час нашого обслуговування.

Джим (менеджер інтернет-сервісу) був неймовірно чуйним, корисним і дуже спростив моє рішення про покупку. Я настійно рекомендую Heuberger Subaru, якщо ви хочете дуже багато на чудовій машині!

Чудова безкоштовна кава, поки ви чекаєте, зручні зони очікування, привітний привітний персонал.

Тієрані буквально найкраща - я планую рекомендувати її всім своїм друзям! Вона зробила процес надзвичайно гладким і знайшла нам саме ту машину, яку ми хотіли за дивовижну ціну. Кожен у дилерському центрі також був супер приємним та приємним. Ми любимо маленьку кавову станцію (вона справді краща за Starbucks). Ми фактично плануємо отримати машину для мого чоловіка за рік чи близько того, і точно плануємо полювати на Тієрані, щоб допомогти нам! Великий актив бренду Subaru.

НЕ буде дотримуватися їхньої гарантії на деталі та власну працю.

Буде вимагати відмову через запасні частини. Однак, згідно із Законом про гарантію Магнусона-Мосса 1975 року, закон стверджує, що дилер повинен довести, що обладнання післяпродажного обслуговування викликало необхідність ремонту, перш ніж воно зможе відмовити в гарантійному покритті.

Це був найшвидший процес оренди, який я коли-небудь відчував. Карен зв’язалася зі мною до того, як закінчився термін моєї іншої оренди. Вона змогла оформити нову оренду, яка фактично ЗНИЖИЛА мій платіж за новий Forester, який мав БІЛЬШЕ функцій, ніж той, який я орендував. Вона заздалегідь підготувала всі документи та відповіла на всі мої запитання щодо нових можливостей Forester. Все було вітерець, і транспортний засіб - мрія.

Я придбав Subaru BRZ у Клінта у Heuberger Motors приблизно місяць тому, і загалом це був чудовий досвід. Я знайшов їх в Інтернеті, пропонуючи чудові ціни та послуги. Мій місцевий дилер не хотів відриватися від MSRP на популярних BRZ, тому мені довелося шукати деінде. Клінт дав мені чудову ціну без зайвих клопотів, і Світанок впорався з фінансуванням плавно і швидко. Для тих, хто шукає чудові ціни та сервіс на Subarus, дивіться не далі, ніж Heuberger Motors. Зателефонуйте Клінту, і ви не будете розчаровані.

Я розумію, що деякі дні можуть бути зайнятішими, ніж інші, але я домовився про зустріч на 2 тижні раніше часу, і все одно знадобилося 10+ хвилин, щоб радник навіть підійшов до мене після мого прибуття. Можливо, у них було недовго укомплектоване персоналом, або хтось викликав хворих. Тож я розумію, що щось трапляється. Вони, здавалося, не були зайняті, проте я розумію, що, можливо, я не бачив усієї картини з моєї точки зору.
На заміну масла та обертання шини за призначенням знадобилося майже 2 години. Але добре ... ще раз, можливо, були дзвінки. Отже, коли я піднімаю свій транспортний засіб, його збивають, і мою рукавичку повністю витягують на підлогу. Я розумію, вони роблять це, щоб перевірити фільтр салону, однак вони повинні повернути його перед тим, як повернути мені машину. Мені довелося попросити допомоги, щоб повернути його назад, і Кріс (я думаю, він якийсь менеджер) вийшов подивитися на це. Він таки вибачився.
Однак це стає ще гірше ... Я заплатив 125 доларів за заміну масла, обертання шин, і вони замінили дві цибулини арахісу, які, як вони помітили, вийшли. Коли я сідаю у свою машину, щоб поїхати, я вирішую подивитися форму, яку команда сервісу заповнює про зроблене, і я помічаю, що обертання шин не перевірено. Однак мене змінили на першій сторінці / квитанції. Тож я під’їжджаю і дивлюсь на свої шини, одна з моїх кришок відсутня, тому було легко сказати, що шини ніколи не обертали. Я обернувся, затягнувся і знову поговорив із Крісом.
Мене здивувало, як він взагалі не здався здивованим тим, що обертання шини не було зроблено. Він сказав, що міг би дати мені картку для вільного обертання та бак для бензину, але факт - я довіряю вам усім виконати роботу, за яку я плачу - ПЕРШИЙ раз. Я проїжджаю весь шлях від Пауерса / Вудмена, бо я довіряю вам, хлопці. У кожного бувають погані дні, і речі трапляються, але це 3-й поганий досвід, який я мав із сервісом Subaru, і я вже не можу звинуватити його в поганий день. Я піду в інше місце. Щось відчували останні два рази, коли я був у Хойбергері, і я знаю, що легко продати Subaru в Колорадо, але це не привід для надання такого роду послуг.

Не вражений. Зовсім. У моєї машини були проблеми з холостим ходом, вона любить намагатися померти через кілька секунд. Я взяв сюди свою машину, бо чув, що вони найкращі. Вони перебувають понад годину від того місця, де я живу. Я висадив машину о 10 годині ранку (крапкою за моє призначення), мені сказали, що діагностика триватиме кілька годин, і що мені зателефонують із оновленнями. Я просидів у приймальні три години, тоді ми вирішили взяти човник до торгового центру, щоб вбити час. До 15:00 я все ще не отримував жодних оновлень. Ми зателефонували до човника, щоб забрати нас назад, поїхали поговорити з представником служби, і, мабуть, "за кілька годин" до цього техніки все ще не могли зрозуміти, що сталося, і довелося залучити бригадира, який все ще не міг зрозуміти це з. Гаразд, добре, я розумію складні проблеми, але до цього моменту пройшло годину до того, як відсік для обслуговування закрився. І ось ми опинились з нашою єдиною машиною, на якій ще «працюють». Тож вони, безумовно, мали повідомити деякі оновлення, але забули? Зайнятий? Вам не здавалося, що це оновлення виправдало? Бог знає, що було б, якби я ніколи не реєструвався особисто. Тож ми вирішили взяти машину додому (1,5 години їзди), і я поверну її наступного тижня. По дорозі додому моя машина почала перегріватися! Я маю цей автомобіль, живу в Джорджії вже 5 років і НІКОЛИ не мав проблем із перегрівом. На цей момент було 17:08. ВІСЬМИН ХВИЛИН після закриття механічного відділення. Я намагався пояснити, що це надзвичайна ситуація і що моя машина перегрівається, тому мені дійсно потрібно було знати, що вони робили, якщо вони випадково забудуть щось підключити. Трапляються помилки. Я працював на власних автомобілях 15 років, знаю і цілком розумію, що трапляються помилки. Однак леді навіть не могла потурбуватись зійти зі стільця і ​​вибігти подивитися, чи не висить ще якийсь механік, з яким я можу поговорити. ВІСЬМИ хвилини після закінчення зміни. Хто це швидко залишає ??? Вони, мабуть, навіть не закінчили мити руки після зміни! ЦІЛЬКО СМІШНО !!!! Тож мені довелося доносити машину до кінця 20 хвилин додому. Тепер ось кікер! Автомобіль гине, коли працює на холостому ходу більше кількох секунд, тому мені довелося злегка натиснути на педаль газу. Однак, коли я це зробив, проклята машина перегріється! уявіть КОШМАР. Тому НЕ ВРАЖАЄТЬСЯ! Тепер мені або доведеться заплатити евакуаторові, щоб буксирувати свою машину на платформі аж до автосалону, або якось знайти місце навколо мене, яке зможе продовжити там, де вони зупинились?

Радник "Subie Lube" Патрік був чудовим. Зазвичай я не беру свій транспортний засіб до когось на обслуговування, але я отримав контракт на технічне обслуговування з моєю новою спадщиною. Вони були ввічливі, оперативні і робили все, як просили. Патрік поводився зі мною правильно.

Хороший сервіс, люблю кафе. 4 зірки вважають смішною ідею, яка вимагає оплати праці за заміну масла. Тим не менш сервісна команда та управлінський персонал подбали про мої проблеми, і я задоволений тим, як вони активізувались

Дізнавшись про несправні вітрові скла на глибинці, після того, як міна тріснула незрозуміло, сидячи на моїй робочій стоянці. Взяли його там, щоб побачити, чи вчинили вони правильно, а вони цього не зробили. Не купуйте Subaru, якщо ви хочете отримати задоволення від свого автомобіля.

Просто хотів додати, що ціна лояльності клієнтів могла бути дешевшою. Тому що моя глибинка була зведена під час градової бурі. І я купив Ніссан. А також переконав мою дівчину отримати щось інше, ніж Крострек, який вона хотіла. 600 за лобове скло або 60 тис. Для 2 автомобілів, що не продаються. Ви робите математику Хойбергера.

Найдивніший, найефективніший, не комунікативний досвід обслуговування клієнтів, який я мав цього року. Одна зірка - для приємних людей, які працюють у кав'ярні.

Чудовий досвід роботи з Heuberger! Ми підлетіли туди з Остіна, штат Техас, і вони зустріли нас в аеропорту Денвера, щоб перевезти назад до автосалону. Одного разу там наша жінка-продавець, Січень, була приголомшливою, як і жінка-фінансистка, Світанок. Все пройшло так швидко, наскільки це могло, з нульовими клопотами, на відміну від багатьох інших дилерів! Ми потрапили в дорогу незабаром після нашої дорожньої поїздки назад до Техасу!

Ми з дружиною нещодавно почали робити покупки автомобілів, щоб замінити дуже старий мінівен. Ми мали деяке уявлення про те, що ми хотіли, і відвідали кілька дилерських центрів, але нас не продали ні на одному автомобілі. Я бачив в Інтернеті таку можливість. Він був доступний у Heuberger Subaru. Після прибуття до автосалону нам допоміг молодий чоловік на ім’я Джон Крафт. Це виявилося чудовим шматочком удачі. Джон був доброзичливим, обізнаним та приємним для роботи. Він показав нам машину, яку я бачив в Інтернеті, відповів на всі наші запитання та влаштував тест-драйв. Важко продати НЕ було, лише готовність допомогти. Через часові зобов’язання з нашого боку нам довелося повернутися через два дні. На щастя, машина все ще була в наявності. У той день Джон довів, що розуміється на процесі купівлі автомобіля, подбав про необхідні документи та зв’язав нас з одним із фінансових людей Хойбергера. Ми не тільки отримали кращу ціну, ніж порівнянні машини в інших дилерських центрах, Heuberger зміг отримати вищу процентну ставку, ніж я міг отримати в нашому банку! Кінцевим результатом є те, що ми з'їхали з партії на Mitsubishi Outlander 2020 року, який виправдав або перевершив наші очікування. Я б настійно рекомендував Heuberger і особливо John Kraft, за видатне обслуговування клієнтів.

Heuberger Subaru - це, безумовно, найприємніше місце, яке я коли-небудь бачив, щоб придбати нову машину та відремонтувати вашу машину. Дилерський центр, здається, прагне зробити досвід купівлі нового автомобіля безпроблемним і навіть задоволенням, і я думаю, що вони чудово справляються з підтримкою своїх цін на низькому рівні та змушують своїх клієнтів почуватися оціненими. Карен Ловворн - абсолютно досконалий продавець: вона якось зрозуміла, що я шукав, навіть не зрозумівши цього особливо, і вона була моделлю продавця без тиску. Я з ентузіазмом рекомендую Карен та Хейбергера всім, хто зацікавлений у придбанні машини.

Чудовий дилерський центр. Їх відділ обслуговування чудовий, їхні люди чудові. Не хотів би купувати чи обслуговувати Subaru в іншому місці.

Зараз ми з родиною придбали в Інтернеті три нові форми Subaru Heuberger і відправили їх у Солт-Лейк-Сіті. Ніяких клопотів, ніяких прихованих комісій, місцеві дилери не могли зрівнятися в межах 1500 доларів. Доставка швидка та розумна. Клієнт на все життя. Дякую.

Страшний сервісний відділ не справився добре з обслуговуванням моїх подруг Субі!

На моїй машині було всього 20000 миль, але звучало не так. Я взяв його і виявив, що минула гарантія лише на пару тижнів. Однак відділ служби. діагностували проблему та виправили її без звинувачення, оскільки вони побачили, що мені довелося почекати кілька тижнів до призначення, і я купив машину в їх дилерському центрі. Вони відмовилися навіть від плати за діагностичне обстеження. Спосіб забезпечити повернення задоволеного клієнта!

Більше туди не поїду. взагалі не рекомендую віддавати перевагу спускатися на південний південь від пружин, щоб перевірити мою машину. погане обслуговування клієнтів, особливо від Тіни, яка відвідувала мене ...

Мені подобається моє Subaru. Я просто хочу, щоб будь-хто, хто розглядає можливість придбання Subaru звідси, знав, що відділ обслуговування не стосується обслуговування клієнтів. Вам потрібно буде спланувати дні клопоту навіть за призначенням. Я домовився про роботу над пломбою нового вікна через надмірний дорожній шум у моїй спадщині 2015 року, що, як мені сказали, є загальним питанням. Через 7 годин перебування моєї машини вони зателефонували, щоб сказати, що її навіть не розглядали. Чому вони призначили мені розклад, якщо не можна було поглянути на мою машину за 7 годин. Потім мені довелося взяти орендований автомобіль, який був би дуже корисним, щоб мати його з самого початку, маючи двох дітей і потребуючи їх обійти. Однак наступного дня їм знадобилося приблизно 2 1/2 години, щоб виконати послугу, яку я взяв на машині за попередній день. Я не буду брати його назад до Subaru для чогось іншого. Мій час цінний, оскільки вони не враховують. Дуже розчарований.