T Polk87

Відгук на All-Ways Limousine Inc

Я б дуже хотів дати 5-зірковий відгук, але після т...

Я б дуже хотів дати 5-зірковий відгук, але після того, як і Метт, і Елісса були грубими зі мною після того, як я озвучив скаргу, я залишу 1 зірку.

Моя ніч розпочалася добре. Мій водій Грег запізнився, можливо, на 10 хвилин, але він зателефонував і сказав мені, що він був на виїзді, тому я з цим був повністю в порядку. Грег був дуже приємний і корисний всю ніч, тому я скажу Грегу 5 зірок!

Тут справа змінилася. Деякі з моїх гостей зустріли мене в ресторані і не могли їхати з нами на автобусі до обіду, тому я сказав Грегу, що він може просто зупинитися на стоянці протягом 30 хвилин, і ми влаштуємо там вечірку, поки нам не доведеться їхати до поверніться додому о 9:00. Добре близько 10 хвилин, коли в автобусі радіо вмирає, і автобус темніє. Акумулятор в автобусі загинув! Добре я та мої друзі, котрі були нами, вирішили зробити це якнайкраще і все ще пограти в деякі ігри та випити кекси, поки до нас не приїхав інший автобус. Чекали годину. Майте на увазі, що було темно, у нас не було спеки і радіо. Але ми все-таки знайшли, чим нас розважити. Через годину ще один автобус приїхав забрати нас з іншим справді приємним водієм.

Моє ціле питання про те, як справи йшли, було першим, той факт, що автобус зламався, і ми не змогли повністю насолодитися останньою годиною мого бронювання. А по-друге, що і Елісса, і Метт були дуже грубими та непрофесійними, звертаючись із моєю скаргою. Як незадоволений клієнт, який платить, мої потреби повинні бути на першому місці. Як зазначається на веб-сайті під назвою Matt's bio, Метт особисто контролює експлуатацію та технічне обслуговування кожного автомобіля та гарантує, що кожен клієнт задоволений. Отже, як власник бізнесу, ви провалили клієнта.
Все, що Метт хотів сказати, було: Ну автобуси механічні, і вони справді ламаються. Я дав йому зрозуміти, що це не моя проблема, в якій він далі говорить, що це ваша проблема!
Будь ласка, поясніть мені, як ваш автобус, який зламався на моїй вечірці, є моєю проблемою, і чому мені доведеться жити з ним, оскільки автобуси механічні. Він навіть продовжив, оскільки водій сказав, що ми граємо в "Шаради" в автобусі, що в основному у мене не було причин скаржитися. Неймовірно

Жодного разу Елісса та Метт не вибачились у мене за незручності. Все, про що я просив взамін, це повернення моєї години. Я вважаю, що це справедливо, тому що я не отримав усіх своїх зручностей за останню годину мого бронювання. Але, на жаль, Метт сказав мені, що не поверне мені грошей за годину, бо сказав, що я, мабуть, все-таки напишу поганий відгук, бо знаю, як працюють соціальні мережі. Поїхавши з ним туди-сюди, що мені не довелося б робити, Метт пропонує мені годину безкоштовно. Це означає, що мені доведеться витратити більше грошей на цю компанію. Ні, дякую. Цю ситуацію можна було уникнути, вибачившись, і мою годину повернули. Але, на жаль, я пишу цей 1-зірковий огляд.

Остерігайтеся цієї компанії, вони дуже неприємні до вас, якщо у вас є скарга, і вони намагаються кинути своїх співробітників під автобус. Дуже непрофесійно, і я не буду рекомендувати нікому їхні послуги.

Перекладено