Bridget Heekin

Відгук на Overseas Travel

Я здійснив 6-7 поїздок з OAT. Я насолоджувався ним...

Я здійснив 6-7 поїздок з OAT. Я насолоджувався ними до останньої поїздки - до "Стародавніх царств". Це було жахливо. Я повинен був бути готовим, враховуючи той факт, що я отримав опитування, яке потрібно було заповнити ДО того, як я поїхав у поїздку, а згодом і лист щодо моєї майбутньої поїздки ПІСЛЯ повернення! Здається, інфраструктура в OAT погіршується !!!!

Майже 50% часу займав "вільний час - самостійно". Екскурсовод був ледачим та задумливим, нахабно вимагаючи високих рейтингів щодо сприяння та внесків, хоча насправді його участь була мінімальною (хоча місцеві гіди були чудовими). Після повернення я зателефонував до OAT, щоб повідомити їх про суттєву різницю в якості маршруту та керівництва, яких слід звільнити та запропонувати мінімальний кредит, намагаючись умилостивити мене. Я переслідував це далі, до рівня виконавчої влади, щоб мене знову відхилили як "різницю думок" від інших мандрівників. Я пояснив, що часті дискусії серед мандрівників під час екскурсії викликали розчарування у всіх аспектах подорожі. Незважаючи на те, що я часто подорожував у OAT, знаючи про минулі результати та поїздки до Африки, Греції, Туреччини, Росії, Адріатичного моря, Японії, мене відхилили як "свавільного".

Я був настільки вражений такою реакцією, і настільки розчарований якістю обслуговування та відгуками OAT, що поклявся НІКОЛИ більше не їздити з ними. Лояльність та конструктивні рекомендації щодо нещодавніх невдач не мають значення або наслідків.

До побачення, ОВС. Ніколи знову! Покупець обережно !!!!

Перекладено