Rich Chatfield

Відгук на Hansen's Florist and Gifts.

Зазвичай я не пишу відгуки ... але я оцінив послуг...

Зазвичай я не пишу відгуки ... але я оцінив послугу Гансена досить, щоб написати цю:

Я зателефонував за день до дня закоханих, щоб замовити доставку квітів. Перше місце, яке я зателефонував, підштовхнуло мене до автоматичного повідомлення, в якому говорилося: "ми не приймаємо замовлення по телефону ... будь ласка, перейдіть на веб-сайт, щоб замовити". Я не був поруч із комп’ютером, тому перейшов до наступного. Цей флорист сказав, що вони можуть доставити моє замовлення, але сказав, що не доставлять подарунок разом із ним, якщо я винесу його вранці до них в офіс, оскільки вартість коштує понад 100 доларів, і вони не хочуть нести за це відповідальність. . (це було 127,00 дол. США). Отже, зараз я 0 на 2. Я назвав наступного Хансена. Вони були доброзичливими, корисними та легкими. Я запитав, чи можуть вони також подарувати мені подарунок ... вони сказали "Звичайно!" і навіть сказав, що якщо я з'явлюся раніше, ніж вони відкрилися вранці, просто заходь у задні двері і дасть їм, бо вони теж будуть рано.

Нарешті: квіти, які вони доставили, були ДИВНІ. Я замовляв багато квітів, і це були одні з найкращих, які я коли-небудь замовляв.

Коротко кажучи: обслуговування клієнтів - це не річка в Єгипті. І я ціную це, коли спостерігаю це. Ці дівчата хороші.

Перекладено