Ashley Nelson

Відгук на Larry H. Miller Toyota

Інші автосалони LHM, якими ми користувались, були ...

Інші автосалони LHM, якими ми користувались, були чудовими, але цей Toyota - розчарування за розчаруванням. Я привіз свою машину, щоб отримати новий акумулятор, відремонтувати кабель і зафіксувати дзеркало, і мені сказали, що це буде 2-3 години. Я зателефонував через 6 годин і мені сказали, що це займе ще 2 години. Як тільки я нарешті повернув свою машину через 8 + годин, вони сказали, що замовили деталь, щоб закріпити дзеркало, і вона буде відправлена ​​через пару днів, і вони зателефонують, щоб запланувати виправлення. Знову вони не зателефонували, і, зачекавши тиждень, я зателефонував, і портьє сказав мені, що щойно зайшов, що транспортна компанія зайняла більше часу, ніж вони сказали. Я привіз свою машину на виправлення, і після того, як я чекав там 80 хвилин з 4 дітьми, вони сказали мені, що замовили неправильну частину, і мені доведеться повертатися знову, як тільки вони отримають потрібну частину, що майже в 4 рази більше дорого. Вони також сказали мені, що ніхто не стежить за рахунками службовців, поки вони у відпустці, і тому попереднього разу мені ніхто не дзвонив; так портьє лежала. Я намагався зателефонувати менеджеру служби 3 рази і намагався поговорити з нею там, але вона не була там і не відповідає на її дзвінки. Так, моє дзеркало все ще розбите. Дуже незадоволений і розчарований.

Перекладено