Tanisha Arrington

Відгук на OrderUp

Добрий день

Добрий день

Я розчарований послугою, яку я ще не отримав від Order Up. Я зробив замовлення на PF Chang's о 16:08 сьогодні, у неділю, 5 березня. Ось 6:06, і я досі не отримав свого замовлення. Я просто кинув слухавку з кимось із вашої команди взаємодії з клієнтами, і він заявив через якусь помилку у спілкуванні між OrderUp та P.F Chang, моє замовлення готувалось, поки ми говоримо. Я маю кілька занепокоєнь з цього приводу. По-перше, якби я не погуглив номер телефону служби обслуговування клієнтів для вашої компанії, чи зв’язали б мене коли-небудь? По-друге, я замовляв у Postmates, GrubHub та UberEats, і НІКОЛИ я ніколи не відчував нічого подібного. Джентльмен із відділу обслуговування клієнтів запропонував кредит у розмірі 5 доларів на мій рахунок. Включаючи плату за обслуговування та підказку водія, моя загальна сума замовлення склала 57 доларів. Це навіть не 10%. Я молю Бога, щоб якість моєї їжі перевищувала мої сподівання щодо необхідності чекати зараз 2 години. Це неприйнятне обслуговування клієнтів для клієнтів для будь-якої компанії. Я чекав набагато більше від вашої поважної компанії, але мене підвели.

Перекладено