Kelly Harris

Відгук на Hôtel Napoleon

Плюси: Це чудове місце. Ми змогли прогулятися до у...

Плюси: Це чудове місце. Ми змогли прогулятися до усіх основних місць та визначних пам'яток центру міста. Історія готелю чарівна. Ліжка дуже зручні, а номери просторі.

Мінуси: Персонал повинен приділити свою увагу деталям завдяки обслуговуванню, чистоті та загальному обслуговуванню світильників. Бармени здавались розгубленими, коли ми заходили за нічною шапкою. Обслуговування було повільним, нам подавали напоєні напої, за баром були видні пакети з фаст-фудом та порожні чашки для кави, і здавалося, що вони борються із досить базовими потребами гостей. У нашому номері на шпалерах була пляма від макіяжу, а двері ванної не закривалися повністю. Персонал домашнього господарства вранці був надзвичайно галасливим. Ліфт працював повільно і недоглянуто - відбитки рук і мазки на стіні з нержавіючої сталі, плитка відсутня на підлозі, крихти на підлозі ... «Полірований» - це слово, яке я б не використав для опису досвіду гостей.

Загалом, ніщо з цього не змусило нас подати скаргу. Ми були там, щоб оглянути місто, і провели в готелі дуже мало часу, але щодо ціни я очікував кращого рівня обслуговування з точнішими деталями. Відчувалося, що багато років було проведено багато робіт з реконструкції власності, але персонал не докладає особливих зусиль щодо утримання. Досвідчені мандрівники, які шукають бутик, очікуватимуть більше при бронюванні такого місця.

Перекладено