Esther Bachmann

Відгук на OPENSKIES

Більше ніж недостатнє обслуговування в повітрі та ...

Більше ніж недостатнє обслуговування в повітрі та на землі!
У ряді з трьох чоловік, який мав таку зайву вагу, сидів зліва від мене, саме тому я не міг заснути протягом усього 7-годинного польоту. Хоча я сказав бортпровідниці, що чоловік використовував половину мого власного місця, вона нібито не могла дати мені альтернативне місце через високу завантаженість літака. Після моєї скарги мені по телефону повідомили, що British Airways не підходить для людей із зайвою вагою і що наступного разу мені доведеться купувати дорожче місце, щоб більше не мати таких незручностей.
Це можна доповнити лише тим фактом, що працівник не міг пояснити себе, саме тому мені не дали альтернативного місця, оскільки все-таки було б 3 вільних місця !!!! І досі ні сліду ввічливості чи компенсації! Незрозуміле! Яка погана послуга в повітрі та на землі !!!!

Перекладено