MAC FAA

Відгук на South Austin Medical Clinic

ЖАХЛИВО, ПІДХОДИЛО ВНИЗ

ЖАХЛИВО, ПІДХОДИЛО ВНИЗ
Я приїжджаю сюди майже 20 років, і служба за останні 3 роки пішла вниз. Буквально це було скорочення тисячі подряпин з точки зору неякісного медичного обслуговування. Я призначив телевізійний візит до здоров’я, і мені зателефонували від медсестри, що лікар хоче особисто мене побачити через мої ненормальні лабораторії, і сказав медсестрі, що у мене двоє маленьких дітей. Я спробував знайти когось, хто взяв би мою дитину, і зателефонував до офісу, щоб повідомити їх, і мені сказали, що лікар хоче продовжити телевізійний візит. Стільки стресу знайти когось ні за що! Потім у мене виникли проблеми з підключенням до візиту Telehealth через текст на моєму телефоні, і передній секретар сказав, що це було легко (ніякого співчуття до технічних питань), і, будь ласка, передати це повідомлення лікарю - що я намагався підключитися через мій телефон. Коли я нарешті зміг зв’язатися та поговорити з лікарем про рівень ЛПНЩ, рівень цукру в крові та калію, я попросив поради, як їх знизити. Я тренуюся, і мені дали дуже загальну пораду щодо покупок на периферії продуктового магазину. Я продовжую повідомляти лікаря, що мої батьки захворіли на цукровий діабет у старшому віці, і якщо мої гени схильні до діабету, коли я старію. Я намагаюся передати свої страхи і мені буквально сказали: "Я повинен перейти до мого наступного побачення і повинен піти". Загальна тривалість телевізиту становила 12 хвилин. Я НІКОЛИ не повернуся, бо це найжахливіше, що може сказати лікар пацієнту. Лікар рекомендує мені піти і перевірити рівень, але це стосується лише рівня калію, НЕ ЛПНЩ та рівня цукру в крові. Раніше я думав, що це нормальне місце, але після останнього візиту ніяк. Клерки на стійці реєстрації також дуже грубі і не виявляють симпатії до пацієнтів, які відчувають паніку з приводу COVID. Знайдіть іншого лікаря первинної ланки, який піклується!

Перекладено