South Austin Medical Clinic Огляд

Я маю нічого, крім хороших коментарів щодо персоналу тут. Я не погодився б із попередніми відгуками і продовжуватиму повертатись і посилати сюди своїх рідних та друзів.

Мені подобається, що у них є вихідні та вечірні години. Доктор Канон дуже уважний і приємний, як і його співробітники.

Нікого не виставляють, і вони виписують вас із клініки. Надзвичайні ситуації трапляються ...

Один пункт. Я можу отримати тут свого жіночого та цілісного лікаря або свого звичайного лікаря. Приїжджаю сюди вже більше десяти років. У мене є різноманітні типи лікарів, яких можна вибрати або подати, якщо мій лікар недоступний. Відкрито 7 днів на тиждень - це теж чудово.

Будучи відкритим з 7 ранку до 19 вечора M-F плюс вихідні дні, наші невеликі надзвичайні ситуації величезні. Лікарі досвідчені та обізнані. Вони можуть бути не ідеальними, але це хороша практика. 2 великих пальця вгору ..

Останні два роки я ходив до лікаря Мартіна лише для первинної медичної допомоги, і я був у порядку з послугами. Перший інцидент, який я мав, намагався домовитись з документами про FMLA у лікаря - він поїхав за місто і не заповнив документи та не віддав комусь іншому, а потім знадобилося ще 2 тижні, щоб медсестра завершила їх після дзвінка Я для деталей.
Тоді, остання крапля!
Я зателефонував до їхнього офісу о 10:30, коли я був на шляху до мого візиту о 10:45 ранку, і заявив, що МОЖУ запізнитися на 5 хвилин. Тоді вони повідомили мені, що якщо я збираюся пройти більше 15 хвилин, вони мають право перенести мій прийом - я не думав про проблему. Я увійшов до їхнього закладу о 10:51 за їхніми годинниками - це зайняло більше часу, тому що там не було парковки, і мені довелося трохи їздити, щоб знайти місце. Місце було переповнене людьми. Я просидів там хвилин 25 після того, як вони взяли мою оплату, і нікого не залишилось у приймальні, тому я запитав, скільки це ще буде часу - мені сказали, що медсестра доктора повинна бути зі мною невдовзі. Через 10 хвилин медсестра приходить за мною, бере моє життєво важливе значення і каже мені, що це буде деякий час. Тож я зачекав ще 5 хвилин (зараз я пробув там 45 хвилин) і запитав медсестру, скільки ще вона думала, що це буде - вона не знала. Я запитав, що таке затримка, і мені кажуть, що я повинен був бути підписаний пізно, тому вона пішла вперед і прийняла 11:00 до мене, і вона не знала, коли лікар дістанеться до мене. Я бачив, коли о 11:00 зареєструвались, і вона була там ПІСЛЯ мене! Я попросив поговорити з лікарем на частку секунди, і мені сказали, що медсестра нічого не може зробити. Потім я попросив електронну пошту лікарів, і мені сказали 3 різні люди, у яких лікарі не мають електронної пошти - що, вони надсилають йому повідомлення по телеграфу? ДАЙТЕ МНЕ ПЕРЕМИКУ та прямою брехнею! Так грубо - я ніколи не повернусь назад!

Я ніколи не мав нічого, крім чудової допомоги в медичній клініці Південного Остіна. Я бачився з доктором Маллеске, який нарешті (заслужено) пішов на пенсію! На жаль, вони втратили справжнє занепокоєння для пацієнтів. Тим не менш, сподівайтесь побачити та розібратися з тим, що це зайнята КЛІНІКА. Понад 40 років служби в місті. Ви повинні бути терплячим пацієнтом! Сумно бачити, як корпоративна атмосфера починає керувати цією клінікою. Ознака цих часів ...

Я пішов на "Well Well", і доктор Емі Істерлінг не поспішала задавати мені запитання, які нагадували мені речі, які я б інакше забув запитати / обговорити, були дуже професійними і дуже рекомендували!

Сьогодні вони отримують 2
Хоча я мав хороший досвід зі своїм лікарем Кальдероном, сьогодні я дуже хворий, і мені зателефонували понад півтори години тому, щоб поговорити з медсестрою. Досі немає зворотного дзвінка
ЯКЩО на основі симптомів мені потрібні антибіотики, я хотів би швидко їх отримати і мати друга, який міг би їх отримати зараз. Якщо це вірусно, нам не пощастить ...

Я занадто хворий, щоб виходити на вулицю, навіть якби я абсолютно міг, то міг

І зараз зателефонували ще раз, і відповідаючий svc сказав, що вони закриті на mtg до 2:30, можуть приймати лише дзвінки, що загрожують життю. Це через 4 години, коли я зателефонував ??
Якби це загрожувало життю, я б не зателефонував до офісу, а зателефонував би 911 !! Дуже розчарований тим, що моя хвороба (яка трапляється рідко) була не такою важливою для простого 5-10 хв передзвонення.

Я зателефонував, щоб перевірити страховку, перш ніж призначити зустріч. Все, мабуть, перевірили. Я беру 40 хвилин їзди на автобусі і годину чекаю в офісі, щоб дізнатись, що вони не приймають мою страховку. Це перше, що я попросив перевірити, і ці люди повністю витратили мій час.

Зверніть увагу і відкладіть трубу

Я навіть не відвідував цю клініку, і вже мав поганий досвід. Дівчина, яка відповіла на телефон, була трохи грубою, і навіть незважаючи на те, що тут вони мають високий рейтинг лікаря, якого я справді хочу побачити, розглядаючи можливість шукати деінде. Ми призначили мою зустріч, вона задала мені багато питань, а потім наприкінці конверсії, а після розкладу запитала мене, чи я новий пацієнт. Я сказав їй, що я тоді, вона сказала, що графік змінюється. Чому ви не запитували мене на початку, як це роблять інші кабінети доктора? Тож ми перепланували, але я трохи переплутав старий час з новим часом (я намагався запланувати 2 додатки з різних причин). Потім вона набула відношення до мене, коли я заплутався і потребував пояснень.

Ого, я вже багато років приїжджаю сюди і люблю доктора Руняна, але те, як сьогодні вранці 11-10-19 з мною лікував виклик лікар (який я цілком сумніваюсь, був законним лікарем), було неприйнятним .. Я попросив заправляти інгалятор, тому що моя алергія жахлива і не змогла дістатись до офісу до завтра, вона каже, що вони не можуть виписувати рецепти в неробочий час, що для мене не має сенсу, оскільки лікар із виклику є з причини так? Хіба що вона просто там, щоб бути марною і змусити людей плакати? Я запитав, що мені робити, якщо я не можу дихати? Вона буквально з мене сміялася. Наскільки ви неповажно ставитесь до людей так? Служи своїй меті, ненависна жінка, або знайди нову роботу.

Мій чоловік продовжив свій перший візит, оскільки для нього справи не покращились. На цьому етапі не тільки лікар проігнорував проблему, але й перетнув стільки ліній, що це неможливо уявити. Вкрай недоречно, щоб лікар давав фінансові висновки або говорив людині / її партнеру, що робити із своїм життям, він мав на увазі піклуватися про ваше здоров’я.
На додаток до цього цілком невідповідного промаху грубо сформульованих думок, було цілком зрозуміло, що вони не робили записок під час первинного призначення. Лікар звернувся до мого чоловіка так, ніби він не вжив жодних заходів для полегшення проблеми, а насправді ми зробили багато і повідомили йому про них. Основне питання ще раз не розглядалось, і замість цього лікар вирішив іншу проблему, на якій слід зосередитись.
Важко залишити відгук, не вникаючи в особисті дані медично, але не хочете, щоб інші витрачали свої гроші, потрапляючи в офіс, який нічого для них не зробить!
Хоча я впевнений, що лікарі на практиці кваліфіковані - вони не роблять свою роботу і були дуже грубими.
Якщо ви шукаєте новий PCP, я б подивився деінде. Я точно є.

Мені дуже подобається April Calderon, DO. Її приліжкова манера відмінна. Я сьогодні взяв сина до неї. Я ніколи не мав, щоб лікар був настільки інформативним та корисним, дуже детально пояснював речі, задавав питання, відповідав на запитання і просто загалом демонстрував знання та професіоналізм терпляче та ретельно.

Лікарі чудові, за винятком доктора Кальдерона. Офісні та білінгові практики жахливі. Щойно отримав повідомлення про передбачуваний залишок на 2 роки. Я заплатив їм до того, як ми переїхали. Ми мали з ними проблеми щоразу, коли їхали, тож міняли лікарів. Хорошого досвіду з медичним персоналом було недостатньо, щоб компенсувати постійні проблеми з виставленням рахунків, особливо не через 2 роки.

Я бачу доктора Сервіна своїм лікарем первинної ланки, і вона чудова. Вона не поспішає відповісти на всі ваші запитання і дуже професійна. Перед від’їздом доктор Сервін навіть дав мені додаткові ресурси, щоб більш повно відповісти на запитання, які я мав під час мого візиту до офісу. Загалом, чудовий досвід і ніколи не пам’ятаю, що довелося чекати занадто довго.

Я вже кілька місяців бачу лікаря МАРТІНА в клініці, він на сьогодні добре, найкращий первинний лікар, який я мав за деякий час. Мені подобається, як він керує моїми проблемами, забезпечує стабільність моїх ліків, а його медсестри чудові (rc & lexi). Зараз моя проблема в службі реєстрації. Якщо ви підете сюди, ви знаєте, що вони можуть незграбно грубити, коли розмовляють з вами. У мене були поломки через зустрічі з персоналом. Вони ставляться до вас як до числа. Я розумію, що вони можуть бути зайнятими, але ставляться до споживачів з повагою. Я б дуже хотів, щоб доктор Мартін пішов на практику сам або в меншому місці, де я люблю його роботу.

Вони також мають швидке обслуговування, що стосується планування та доступності, я просто бажаю, щоб весь персонал був доброзичливим до пацієнтів.

Я б не довіряв своєму собаці доктора Істерлінга. Вона робот. Я відчував, що мене обстежують за допомогою комп’ютера, і мої симптоми перевіряються з контрольного списку. Я прийшов у важкому стані - вона не запропонувала мені ні рецепта, ні направлення, і не знайшла часу, щоб справді вислухати мої симптоми. Вона не відчувала співчуття і просто продовжувала дотримуватися медичних правил. Після мого візиту я хотів побачити її на 5 секунд, щоб задати питання, і мені повідомили, що вона занадто зайнята. Коли я наполягав і повернувся до клініки, незважаючи на те, що портьє просила мене не робити, я виявив, що вона взагалі не зайнята - вона просто не хотіла мене бачити, бо не вважала, що моя проблема важлива. Це ліки в гіршому випадку. Я витратив 160 доларів. Добре, що у мене є страховка. Прочитайте інші відгуки про неї, перш ніж побачитись. Вона дуже недосвідчена, і це справді видно. По всьому Інтернету про неї є погані відгуки.

Любіть мого лікаря, ненавидьте працівників стійки реєстрації клініки.

Рік тому я змінив лікарів первинної ланки, оскільки мої виїхали за межі району. Я бачив доктора Тодда Канона, і він справді чудовий. Дуже ретельно і, схоже, щиро піклується про моє загальне здоров’я та якість життя.

Я був з ним 3 відвідування і близько 4 викликів у клініку для планування, питань, поповнення рецептів тощо. Це в основному 7 взаємодій, які я справді пам’ятаю.

Щоразу, коли вони надмірно стискаються по телефону, я розумію, це зайнято, і їм доводиться отримувати та передавати інформацію, що стосується пацієнта та є приватною. Є ще щось сказати про позитивну передачу та подання слова ні. Вони чітко дають зрозуміти, їм байдуже, яка у вас ситуація чи питання, вони хочуть, щоб ви не телефонували, і не будуть працювати над взаємовигідним рішенням. . відповідь був принести його або надіслати поштою, сер.)

Коли я приїжджаю, вони завжди були зайняті, що, мабуть, є гарним знаком, люди повинні любити турботу, яку вони отримують, і просто терпіти офісних людей. Вони дуже знеособлені, і коли вони запитують інформацію та оплату, просто здається, що вони розгнівані вашою присутністю і не кажуть вам, що вони роблять, якщо вам потрібно стояти там, сідати і чекати, або щось інше, вони просто працюйте мовчки, поки ви стоїте біля вікна. Як тільки вони зрозуміють, що ти не зник, вони скажуть: "Я зателефоную вам сюди, щоб мить підписати".

Час попрощатися з доктором Каноном і, мабуть, знову знайти маленький кабінет лікаря.

вони чудова медична клініка. Персонал завжди приємний, і я ніколи не чекаю тут довго.

Лікар погуглив симптоми, щоб поставити мені діагноз. Я не дізнався нічого, чого ще не знав. Мав нерв зарядити мене двічі. Жахливий досвід

Доктор Канон змусив мене почуватись дуже комфортно і був терплячим до всіх моїх питань Великий досвід

За останні 6 років я бачив тут трьох лікарів. Доктор Істерлінг та доктор Канон - це фантастика, але управління офісом жахливе. Важко отримати, неможливо отримати зворотний дзвінок і завжди роблять досить великі помилки. Вони також неймовірно грубі. Цих недоліків достатньо, щоб я змінила лікаря первинної ланки.

Мені подобається 7a-7p плюс доступність вихідних. Мені подобається шоу до 8 ранку, і ми побачимося того ранку без попередньої зустрічі. Я приїжджаю до медичної клініки Південного Остіна вже 20 років. Бачив доктора Вейдмана протягом перших 5 років. Він був чудовий. Одного разу, у вихідний день доктора Відмана, мені потрібно було зайти за короткий термін, вони стиснули мене з доктором Мартіном. Він теж був чудовий. Він керував цими питаннями, і я бачу його з тих пір. Я не міг бути щасливішим. Вони чудово справляються з довгостроковими проблемами та незначним очищенням рани та швами в моїй руці, коли це сталося. Я на біржі ACA і не думав би купувати поліс без доступу до цих людей. На щастя, вони застосовуються до кожної політики, яку я розглядав.

Жахливий. Я приїжджаю сюди роками, хоча я не впевнений, чому продовжував піддаватися такій жахливій практиці, коли 80% мого досвіду було поганим, я гадаю, це могло бути невпевненим, оскільки я живу так близько, і я мав сподіваюся, що, можливо, мій досвід покращиться. Протягом останніх 3-х років я приїжджав сюди за різними речами, призначав кілька прийомів однієї і тієї ж проблеми, і жодного разу мені не надавали послідовної допомоги / поради від лікарів, і я бачив їх пару. Вони не тільки невизначені, холодні та віддалені, вони не могли зробити вже очевидним, що їм насправді не могло бути все одно. Не кажучи вже про те, що співробітники стійки реєстрації мають приблизно те саме ставлення і з ними вкрай складно мати справу по телефону. Я намагався отримати деталізовані квитанції, щоб дати мою страховку протягом останніх 2 тижнів, вони сказали, що вони надсилали їх на мій портал пацієнтів, але якось вони насправді ніколи не надсилають. І не дивлячись на моє розчарування по телефону, жінка не докладає зусиль, щоб зробити щось краще, і не просить вибачення за недбалість. З іншого боку, востаннє, коли я був у цього лікаря близько місяця тому, я страждав на страшну вушну інфекцію. Лікар поставив мені 3 різні антибіотики і відправив додому. Через 2 дні мені стає гірше, і моя інфекція поширюється на моє друге вухо. Я повертаюся, і другий лікар, якого я бачу (інший лікар), розповідає мені щось зовсім інше, а потім знову міняє ліки, відправляє мене додому. Ще через 2 дні все продовжує погіршуватись, я страждаю від болю і втрачаю роботу, тому я звертаюся до спеціаліста, який каже, що обидва лікарі приймали мені неправильні ліки, і мені не вдалося очистити вуха, що є ДУЖЕ Перше, що вони мали зробити, а якщо не змогли, то скерували мене до спеціаліста під час мого першого візиту. НЕ ПРИЙДИ ТУТ, вони дадуть тобну інформацію та неправдиві ліки. Не витрачайте час, гроші і, безумовно, не шкодуйте своєму здоров’ю. Зроби собі послугу і поїдь кудись ще.

Вперше побачив доктора С у січні для нового щорічного пацієнта. Тільки через чотири місяці, коли я довідався про поповнення мого рентгенівського зв’язку, мені сказали, що вона потребуватиме моєї попередньої медичної картки - тривалий процес. Мені сказали, що я повинен їздити і оплачувати свої записи, поки мій попередній лікар не підтвердив, що SAMC може їх запитати безпосередньо. Я запропонував переслати PDF-нотатки з тестування, але ніхто не повернувся, щоб підтвердити, як я можу їх надіслати.

Доктор знав тижнями, що завтра я виїжджаю із штату, і я не маю інформації про те, чи зможу я поповнити свій RX, який також закінчується завтра.

Мій лікар, Емі Істерлінг, справді чудова, і я люблю її бачити. З іншого боку, офісний персонал абсолютно грубий, і мій досвід - це не просто разова зустріч. Мені призначили зустріч по телефону на 10:30. Коли я з'явився в офіс до мого призначення, як просили, співробітники докорили мені, сказавши мені: "Ти пізно, твоє призначення було о 10:15", на що я відповів "Ні, мені сказали, що моє призначення було о 10:30, офіційно о 10:20, тож я насправді рано ". Я думав, що, можливо, у персоналу просто поганий день - тому я дав їм перевагу сумнівів, хоча це був надзвичайно грубий (не кажучи вже про неправильний) коментар. Наступного разу, коли я домовився про зустріч, у той самий день зустрічі мені зателефонували, сказавши, що персонал зробив щось не так і призначив мене неправильно. Не було вибачень за помилку, яку вони зробили - вони лише сказали, що вона сказала співробітникам, що вони не повинні планувати мене. Вони були дуже грубими, приймаючи той факт, що мені потрібно було дотримуватись цього часу, тому що я не міг зробити інший час (отже, чому я призначив зустріч на цю дату / час). Я міг би перерахувати ще випадки, коли персонал був надзвичайно грубим і неприємним по телефону. Я постійно повертаюся за Емі Істерлінг, але іноді думаю про перехід до іншого лікаря, бо ненавиджу розмову з персоналом офісу.

Медсестра у мене була неймовірно грубою. Вона явно не мала часу на мене і не дуже піклувалася, щоб зробити яку-небудь для мене або навіть прикинутися приємною. Я розумію, що вона, напевно, перевтомлена, але все ще важлива манера біля ліжка. Однак лікар дивовижний, і оскільки я все одно приїжджаю в основному заради нього, це все, що насправді важливо.

Доктор Майкл Рі був моїм головним лікарем протягом 5 років і був фантастичним. Він активно слухає та відповідає належним чином із великою освітою та турботливим способом. Співробітники стійки реєстрації завжди привітні та привітні.

Професійний персонал, розумний час очікування, чисті офісні приміщення, зручно розташовані. Я рекомендую цю клініку.

Я зв’язався з медичною клінікою Південного Остіна, оскільки вони були в моїй мережі, і мені потрібно було побачити когось щодо направлення та придбати лікаря первинної медичної допомоги. Лікар, перерахований моїм агентством медичного страхування, не мав жодної доступності в той час, який я шукав, але вони рекомендували лікаря, який був новішим у їхній практиці, який все ще був у мережі та додатково мав місце для нового пацієнта протягом цього тижня, тому я пішов на це.

Моє призначення було о 7:30 ранку (я хотів якомога раніше переконатися, що зможу допрацювати до 9 ранку) з доктором Кальдероном, і мені було наказано прибути за 30 хвилин до оформлення необхідних документів. Я приїхав о 7 ранку, оформив усі документи до 7:15, і мене негайно викликали на прийом до 7:33 ранку.

Доктор Кальдерон був НАЙПРАВІШИМ лікарем, якого я коли-небудь стикався. Я не зовсім впевнений, що я очікував, але я дуже нервував, беручи участь у цій зустрічі, оскільки ви завжди чуєте страшилки про пацієнтів, які взагалі не отримують допомоги, яку вони шукають, і мої проблеми мені здалися дуже мізерними щодо того, на що я впевнений, що інші можуть брати участь. Доктор Кальдерон не лише вислухав мене щодо моїх численних проблем, але змусив мене відчути, що вона насправді піклується і хоче, щоб я отримав допомогу, яку я шукав. У ній є дуже ніжна та турботлива присутність, яка збереже мене як її пацієнта до тих пір, поки я зможу бути.

Я настійно рекомендую доктора Кальдерона всім, хто шукає нового лікаря первинної ланки. Що стосується співробітників офісу, я ніколи не відчував, що зі мною розмовляють грубо, і вони ніколи не були короткими зі мною. Вони там, щоб отримати мою інформацію, оформити мої документи та переконатися, що я зареєстрований на прийом, і саме це вони зробили.

Я так здивований, коли бачу негативні коментарі щодо стійки реєстрації. Я шукав нового лікаря після того, як мій вийшов на пенсію через Мережу охорони здоров’я Сетона, і швидко розчарувався та засмутився, розмовляючи з іншими клініками в центрі Остіна, де персонал офісу виконував багатозадачність, грубість та розмову з іншими людьми, коли мене тримали на службі. лінія. Я вже бачився в Південному Остіні за первинною медичною допомогою, коли мені зателефонувало, це було таким полегшенням, і вони були настільки професійними та уважними.

Мені дуже хотілося сподобатися цій клініці, тому що я мав великий досвід роботи з лікарем. Однак передній персонал дуже грубий. Коли телефоную, щоб домовитись про зустріч, скасувати зустріч або задати будь-яке питання, мене майже завжди просять затриматися, іноді до 10 хвилин, але зазвичай 7-8 хвилин. Або вони мають недостатньо персоналу, або допомога, яку вони мають, не здійснює належного управління часом. Лікарі в цьому кабінеті чудові (5 зірок), але спілкуватися з працівниками стійки реєстрації, щоб дістатися до лікарів, просто не варто для мене. Я переїхав до іншої клініки, щоб уникнути спілкування з рецепцією.

Я був пацієнтом протягом 5 років і мав проблеми, які вимагали негайної допомоги та влаштовували мене. У мене теж були певні бюджетні обмеження в один момент, і хоча це було дорого, з урахуванням усіх речей, це не було надто повно.

В даний час я бачу доктора Мартіна, але бачив інших і раніше, і вони завжди добре до мене ставились і вислуховували мої потреби.

Призначити зустріч дуже просто, і вони, як правило, бачать мене досить швидко, доки я дотримуюся своєї зустрічі.

Дуже доброзичливий та професійний. В офісі було гарно і чисто. Вони дотримали часу мого призначення і були ефективно керовані.

Зателефонувавши перенести призначення, співробітник поводився зі мною грубо по телефону, багато разів перебивав мене під час розмови та утримував під час розмови. Це місця, очевидно, наймає плачучих ДІТЕЙ, щоб поговорити з дорослими, щоб триматися подалі. Якщо ви перебуваєте на смертному одрі і вам доведеться перенести програму, яка все ще відповідає вимогам "незаїзду", а після 3 "незаїздів" вони можуть заборонити вам приїхати в клініку. НАВІТЬ якщо ви зробите заявку і зателефонуєте через 2 години, щоб перенести графік, який відповідає вимогам "не показувати". Що це за s **?

Я приходжу до доктора Канона, але весь персонал офісу приємний та гостинний. З доктором Каноном дуже легко поговорити, що дуже важливо, особливо для пацієнта, який неохоче ділиться подібно до мене.

ЖАХЛИВО, ПІДХОДИЛО ВНИЗ
Я приїжджаю сюди майже 20 років, і служба за останні 3 роки пішла вниз. Буквально це було скорочення тисячі подряпин з точки зору неякісного медичного обслуговування. Я призначив телевізійний візит до здоров’я, і мені зателефонували від медсестри, що лікар хоче особисто мене побачити через мої ненормальні лабораторії, і сказав медсестрі, що у мене двоє маленьких дітей. Я спробував знайти когось, хто взяв би мою дитину, і зателефонував до офісу, щоб повідомити їх, і мені сказали, що лікар хоче продовжити телевізійний візит. Стільки стресу знайти когось ні за що! Потім у мене виникли проблеми з підключенням до візиту Telehealth через текст на моєму телефоні, і передній секретар сказав, що це було легко (ніякого співчуття до технічних питань), і, будь ласка, передати це повідомлення лікарю - що я намагався підключитися через мій телефон. Коли я нарешті зміг зв’язатися та поговорити з лікарем про рівень ЛПНЩ, рівень цукру в крові та калію, я попросив поради, як їх знизити. Я тренуюся, і мені дали дуже загальну пораду щодо покупок на периферії продуктового магазину. Я продовжую повідомляти лікаря, що мої батьки захворіли на цукровий діабет у старшому віці, і якщо мої гени схильні до діабету, коли я старію. Я намагаюся передати свої страхи і мені буквально сказали: "Я повинен перейти до мого наступного побачення і повинен піти". Загальна тривалість телевізиту становила 12 хвилин. Я НІКОЛИ не повернуся, бо це найжахливіше, що може сказати лікар пацієнту. Лікар рекомендує мені піти і перевірити рівень, але це стосується лише рівня калію, НЕ ЛПНЩ та рівня цукру в крові. Раніше я думав, що це нормальне місце, але після останнього візиту ніяк. Клерки на стійці реєстрації також дуже грубі і не виявляють симпатії до пацієнтів, які відчувають паніку з приводу COVID. Знайдіть іншого лікаря первинної ланки, який піклується!

Доктор Канон та його магістр отримують 5 зірок, він чудовий лікар і єдина причина, чому я залишаюся. Хоча кожен лікар, якого я там бачив, дивовижний, за винятком доктора Руняна (Діді), вона поблажливо ставиться, грубіянить і зіпсувала один із моїх приписів. У неї найгірша приліжкова манера, яку я коли-небудь відчував. Я б її уникав. Я ще ніколи не виходив з візиту до лікаря таким засмученим. Крім того, персонал офісу досить жахливий, я не можу змусити себе дати їм вищий рейтинг. КОЖНИЙ раз, коли я телефоную, мене утримують на 5-10 хвилин. Я би хотів перебільшувати, але, на жаль, ні. Я боюся зателефонувати їм, мені не тільки доводиться чекати на утримання назавжди, коли жінки нарешті дають відповідь, вони майже завжди грубіянять, відмовляються відповідати на мої запитання і іноді кладуть трубку, перш ніж я закінчу розмову. Там є одна дівчина, яка дійсно корисна, але це переважно промах. Інше питання - час очікування, я зазвичай закінчую через 45 хвилин після мого призначення, щоб мене передзвонили, а потім ще 15-20 хвилин, щоб побачити лікаря. Мені буквально доводиться звільняти 1,5-2 години зі свого графіка лише для відвідування. Не раз вони неправильно виставляли мені рахунки, збивали папери та обіцяли передзвонити, якого я ніколи не отримував. Якщо серйозно, в основному всі лікарі та магістранти чудові, і саме це найважливіше, вони знову отримують п’ять зірок.

Якби я міг залишити менше 1 зірки, я б. Чесно кажучи, я просто пішов від побачення з доктором Руняном, і це був справді жахливий досвід. Вона була дуже зневажливою і поблажливою під час нашої розмови після того, як я висловив своє занепокоєння, майже так, ніби вона хотіла, щоб я почувався німим. Вона швидко змінила своє ставлення після того, як я сказав їй, що не ціную її поблажливого тону, але шкода завдана. Якщо ви медичний працівник, ваші пацієнти ніколи не повинні залишати ваш кабінет, відчуваючи звільнення і бажаючи, щоб я не витрачав даремно свій час.
Чесно кажучи, решта персоналу була чудова, я не можу говорити ні про кого іншого, але якщо ви все-таки вирішите піти, НЕ їдьте до доктора Руняна!

Я мав чудовий досвід роботи з SAMC. Я бачив доктора Рі і доктора Мартіна, і обидва вони чудові. Вони щиро цікавляться вашими проблемами і роблять все можливе, щоб ви потрапили у світ якомога здоровішим. Заклад працює 7 днів на тиждень, і я швидко бачив їх, коли заходив. Також персонал ввічливий, і дама, яка робила мені кров, була професіоналом. Я дуже задоволений SAMC та їх командою.

Якби не було нульових зірок, я б вибрав це. Це медичний кабінет, який відрізняється поганим, безглуздо поганим обслуговуванням. Місячні зусилля, спрямовані на отримання медичних записів, які надходили моєму новому лікарю в Остінській регіональній клініці, нарешті призвели до телефонного чату з тією самою людиною, яка в цьому процесі виконувала роль застрягання колоди людини. Короткий, зневажливий і аргументований; ця людина була втіленням паршивого обслуговування клієнтів. Я не впевнений, як такі люди тримають свою роботу. По можливості уникайте цієї «медичної клініки». Знайдіть такий, який ставиться до людей з повагою. Жахливо.

УНИКНУТИ ... УНИКНУТИ ... УНИКНУТИ ... Стійка реєстрації, портьє, бухгалтер - це найбільш непрофесійна група людей, яких я коли-небудь зустрічав. Вони надали мені неправильну інформацію, і коли ви намагаєтеся їх виправити, вони дуже грубі. Вони неодноразово намагалися виставити мені рахунок за ту саму послугу. Мені погано до доктора. Сірвен, бо вона справді чудова, і вона мені подобається. Але я справді не хочу мати справу з грубими людьми на стійці реєстрації. Всі ці негативні відгуки про їхню реєстрацію та бухгалтерію. Сподіваюся, хтось вирішить внести зміни ...... На жаль, буде шукати іншу клініку, куди можна звернутися.

Доктор Сервін - чудовий лікар! Я мав нічого, крім позитивного досвіду з нею, Беліндою, її фельдшером та рештою медсестер та працівників стійки реєстрації. Дуже рекомендую!

Надзвичайно розчарований цією клінікою. Бачив раніше доктора Кальдерона, і вона завжди була видатною! Якщо ви все-таки звернетесь до цієї клініки, я настійно рекомендую її! Вона добра, надзвичайно обізнана і дуже добре спілкується з пацієнтами. На жаль, доктора Кальдерона не було в той день, коли я поїхав, тому я опинився у доктора Сервіна. Можливо, у неї був вихідний, але вона здавалася більше стурбована своїм его, ніж потребами своїх пацієнтів. Дуже поганий досвід. Найгірше було в офісному персоналі (і менеджері). Дуже непрофесійно. Я б рекомендував іншу клініку (або навіть невідкладну допомогу). Я пішов за найпростішим і отримав купюру в 70 доларів. Я міг би робити те саме в Medsprings за ту саму ціну. І вони були б професіоналами, ввічливими та запропонували мені безкоштовну закуску. Серйозно, знайдіть іншу клініку, щоб вам не доводилося мати справу з головними болями, які ми мали від цього місця.

Приємна лікарня, розташована в Південному Остіні, і в даний час її приміщення відкрито для призначення та проведення соціальних дистанцій. Час очікування трохи довший, ніж раніше.

Я повинен відображати те, що сказали інші. З доктором Істерлінгом було чудово працювати, але співробітники стійки реєстрації були грубими і абсолютно не корисними. Я не можу порекомендувати будь-який заклад охорони здоров’я, співробітники якого зневажають людей, які намагаються звернутися за допомогою.

Я знайшов медичну клініку Південного Остіна, здатну піклуватися про всі мої потреби. Персонал привітний, хоча і зайнятий. Доктор Рунян турботливий і дуже готовий. Вона також робить саме те, що, за її словами, буде робити!

Я був пацієнтом тут близько 20 років і нещодавно вирішив, що SAMC не відповідає моїм сподіванням. За останні близько 5 років спостерігається спад у лікуванні пацієнтів не лише лікарями, а головним чином офісним персоналом. Час очікування нерозумний. Обслуговування клієнтів не є пріоритетом для SAMC.

Це одна з найкращих практик, у якій я коли-небудь був. Доктор Рунян - чудовий лікар, який має знання, співчуття та розуміння. Я не зустрів тут жодної людини, яка була б неприємною чи невдоволеною, і я знаю, що весь персонал повинен неймовірно наполегливо працювати щодня, щоб забезпечити загальний догляд, швидке планування та оперативну відповідь по телефону та поза робочим часом. Дякую!

Насправді не медична клініка. Вони не беруть прогулянок

Тож мені потрібно було знайти нового лікаря для своїх дітей, які були в мережі. Я натрапив на цю клініку, який кошмар. Перший візит для огляду стану здоров’я. Я потрапляю в клініку, і вони кажуть, що вам потрібно було приїхати сюди на 30 хвилин раніше, ми повинні побачити, чи вас сьогодні можна побачити. Я сказав їм, що не знаю лише про час, призначений для апп. Тоді, коли я заповнюю все, сплачуємо додаткову оплату для огляду здоров’я. Що безкоштовно, тому я подумав відповідно до моїх вказівок. Вона пояснює мені, що її офісна політика - це оплата за ваш візит та ін. відшкодує вам (вперше я чув про щось подібне). Є ще одна річ, на яку не звернули уваги. Погане спілкування з цього офісу з самого початку. Щоб подумати, як служба буде мені приємна, я не затримався, щоб дізнатись. Тож через пару тижнів я спробував налаштувати ще один аппт. щоб мої діти проходили фізичні обстеження, і вона має нерв сказати мені, оскільки те, що трапилося в кабінеті лікарів минулого разу, я не зможу призначити ваших дітей спиною до спини на зустрічі. Нічого собі, через їх неправильне спілкування, вони хочуть почати погано починати з новими пацієнтами. Вона сказала, що це робили менеджери, якщо ваші шукачі гарної атмосфери для вашої родини звертаються в інше місце. Коли ваші улюблені хворі, ви хочете, щоб їм було добре, не намагаючись до того, як їх побачать. Удачі у пошуку кращої клініки. Радий залишити тут огляд нашого досвіду, щоб попередити багатьох інших.

Я тут 15 років. Я дуже задоволений лікарями Мартіном, Вейдманом та Canon, а також усіма іншими партнерами, яких я бачив протягом багатьох років. Я охоче рекомендую SAMC всім, хто потребує сімейного лікаря.

Ця клініка іноді чудова, а іноді жахлива. Спочатку я був у лікаря Леві, який був досить хорошим лікарем, але раптом мені повідомили, що він покинув практику. Я не отримав жодного повідомлення, жодного попередження, він не залишив жодної медичної картки, і якщо я хотів повернутися до практики, мені довелося починати все спочатку з нуля, ніби я ніколи раніше не був там.

Зараз я бачу доктора Сервіна, який теж хороший, але коли клініка псує ваші рецепти, вони насправді псують це. Я попросив поповнити ліки, коли зрозумів, що майже закінчився, і вони досить швидко звернулись до мене із текстовим повідомленням з якогось невідомого медичного веб-сайту, що підтверджує подання рецепта. (Це не приносить мені ніякої користі, якщо його немає в моїй аптеці!)

Тож я зачекав ще пару днів, зателефонував в аптеку, щоб перевірити, чи є у них, а вони ні. Вони запропонували надіслати ще один запит на рецепт, який я прийняв. Але це було в п’ятницю, тож мені довелося чекати цілі вихідні, щоб зателефонувати в клініку і прокатити м’яч. Швидко перейти до сьогоднішнього дня - я зателефонував до клініки, вони сказали, що надіслали факс, тому я трохи зачекав, а потім зателефонував в аптеку, щоб дізнатись, чи отримали вони його. Вони сказали, що їх ще немає, тож я зачекав трохи довше, зателефонував ще раз ... все одно нічого. Тож я цілий день дзвонила туди-сюди в клініку та аптеку, і ніхто не знає, що не так. На даний момент я майже тиждень не отримував ліки.

Потім один особливо різкий працівник аптеки запитує, чи не може вона мати інше ім’я. Я даю їм своє дівоче прізвище, і ось воно. Майте на увазі, я більше три роки не використовував своє дівоче прізвище, і в моїй страховій, і в клініці є моє одружене ім’я. Чому вони випадково вирішили знову використовувати моє дівоче прізвище, я ніколи не дізнаюсь. Дотепер вони без проблем використовували моє одружене ім’я, і, звісно, ​​їм не складно надсилати мені РАХУНКИ з правильним ім’ям, тому я витратив половину дня і МНОГО розчарувань на щось, що можна було б запобігти ними перевіряють власні записи.

Жахливе обслуговування клієнтів. Співробітники бухгалтерії не можуть бути більш байдужими чи менш ввічливими.

Я був доктором. Пацієнт Мартіна, оскільки я переїхав до Остіна, спочатку це було трохи розчаровано через час очікування та лабораторні рахунки були надіслані після візиту. Але тепер, коли я багато разів привозив свою сім'ю до багатьох різних спеціалістів та інших клінік, я усвідомлюю, що плата за лабораторні роботи $ 5- $ 10 не була навіть 1% від того, що інші лікарі відправляють своїм пацієнтам, я отримав 7000 доларів за лабораторні тести після страхування, я отримав рахунки, які мені надіслали після візиту до лікаря рік тому, що я не пам’ятаю, що це було, від 500 до 800 доларів, так випадкових речей, і я не міг зрозуміти, як вони це зробили. Тепер я знаю, що медична клініка Південного Остіна насправді має дуже розумну лабораторну плату, і лікар Мартін - найкращий лікар, який я коли-небудь мав.

Я зателефонував і домовився про зустріч у відеочаті, і лікар так і не відповів, коли прийшов час зустрічі, мені вже було дуже боляче, і я просто хотів дізнатися, чи потрібно мені заходити, чи вони це думають найкраще, якщо я піду до лікарні, тому я передзвонив, і портьє призупинила мене. Через деякий час я кинув слухавку і передзвонив, бо, на жаль, мій телефон вмирав, і я не мав на собі шнура, тому я справді не встиг чекати. Коли я передзвонив, я попросив адміністратора, будь ласка, не затримувати мене, я дав їй зрозуміти, що лікар взагалі не входив у відеочат, і що мені дуже боляче, І ПОКУЛИ Я БУДУТЬ НЕПАДНИМ РЕЧЕННЯМ, ЩО МЕНЕ ВСТАНОВИЛА НА УТРИМАННІ. Якби мені не подобався мій звичайний лікар, я б точно сюди не повертався.

Щойно заснував цю клініку і мав жахливі враження. Три тижні тому я прокинувся від сильного болю в плечах і грудях, зателефонував у клініку і отримав запис про те, що вони закриті. Я передзвонив тричі, бо знав, що вони працюють у вихідні, і отримав такий самий запис. На записі був номер для дзвінка доктору, тому я зателефонував на цей номер. Я отримав службу автовідповідачів, яка зателефонувала на лінію клініки, і вони отримали однаковий результат, тому вона передзвонила на виклик доктору. Хтось із клініки передзвонив і попередив мене про те, що я зателефонував доктора для "не екстреної ситуації" і сказав, що було закрито на обід. Не моя проблема в тому, що їх запис не вказував на це, і біль у плечах і грудях здавався мені досить актуальним. У будь-якому випадку, вона каже мені, що я можу передзвонити завтра, і, можливо, я отримаю апп. Врешті-решт я звернувся до невідкладної допомоги і мав ненормальний ЕКГ.
Швидко перемотуйтеся на сьогодні. Три дні тому мене бачили через лихоманку, кашель, болі в тілі та сильний головний біль. Мій тест на грип повернувся негативним, тому мені призначили дуже дорогий антибіотик проти синусової інфекції. У мене було багато синусових інфекцій, і мої симптоми не проявлялися таким чином, але вона лікар, я все ще лихоманкою сьогодні і почуваюся гірше. Я зателефонував о 1:43 і сказав, що доктор передзвонить мені. Я зателефонував о 5:43, і вони вибачились і пообіцяли, що доктор передзвонить мені. Я зателефонував о 7:53 до автовідповідача, і груба дама сказала, що не може зв’язатися з лікарем, і мені доведеться чекати зворотного дзвінка. Коли я спробував пояснити, я чекав цілий день і запитував, як довго це буде, вона сказала "до побачення" і поклала мені трубку. Я буду шукати іншого лікаря.

Завжди чудовий досвід! Мій лікар завжди був дуже корисний, і вона завжди змушувала мене почуватись дуже комфортно !! Я не думаю, що вона все ще там працює, але я бачила лікарів за викликом, які теж були досить гарні! Крім того, Джошуа на стійці реєстрації завжди такий професійний і надзвичайно доброзичливий !!

Чекати на прийом довго, але більшість клінік це так. Лікар та медсестра були дуже ввічливими та терплячими (каламбур не призначений). Це було вперше в цій клініці, і я повернусь назад.

Я люблю SAMC! Персонал доброзичливий та уважний та дуже хороший у тому, що вони роблять! Заклад дуже доступний та має чудове паркування. Вони також продовжили години роботи для клієнтів.

Доктор Canon, який є моїм лікарем-лікарем протягом останніх кількох років, є видатним лікарем. Турботливий, професійний і насправді вимагає часу, щоб поговорити з вами та поводитися з вами як з людиною, а не як з кількістю людей. Я йому цілком і повністю довіряю, що він був і є першим лікарем, який доглядав за моїм новонародженим, якому зараз 3 роки. Крім того, оскільки я так багато його розмовляв, тепер мій чоловік має його і на PCP. І його ПА, Кассандра теж на вищому рівні. Ніжна з дітьми (нещодавно у неї була перша) та доброзичлива з пацієнтами, вона чудова!

Доктор Канон чудовий, але спілкування з рецепцією / персоналом, що виставляє рахунки, було кошмаром. Мене агресивно неправильно ставили (трансфобія) і надавали безпомічне / грубе спілкування щодо помилок з оплатою. Нещодавно мені потрібно було викликати Rx (не поповнення) в іншу аптеку, і мені сказали, що для цього знадобиться 2 дні. Для антибіотика. Для вирішення пневмонії. 2 дні. Я закінчив із цим місцем.

Моя родина любить любить ЛЮБОВІ Доктор Істерлінг! Мій чоловік і наш 6-річний юнак просто мали з нею зустрічі, і як завжди, все пройшло чудово. Доктор Істерлінг - ретельний, надзвичайно обізнаний, доброзичливий і є перлиною лікаря. Її медсестра теж приголомшлива!
Крім того, навряд чи можна чекати вашого призначення, і персонал служби безпеки дуже добре організований та ввічливий.

Я був у цій практиці кілька разів і ніколи не мав жодних проблем. Коли я зателефонував сьогодні, щоб призначити зустріч для когось із моєї сім’ї, портьє (яка, нарешті, піднялася після довгого очікування) було дуже коротким і здавалося, що вона виправдовує нас, щоб не їхати туди. Я сказав їй, що вчора ми створили новий профіль пацієнта в Інтернеті (пройшов широку реєстрацію на веб-сайті), і вона сказала: "Що це, я не знаю, що це таке, я працюю в бек-офісі і допомагаю телефони відповіді ". Після того, як я пояснив, що це, вона приступила до пошуку його інформації і сказала "у нас його немає в системі". Потім вона попросила його страховку і поспішила сказати "ми цього не приймаємо". Незважаючи на те, що я раніше туди їздив, я вагаюся, чи поїхати знову. Я можу лише уявити, що мій досвід є однаковим, коли я зателефоную і потребую допомоги. Співробітники вашого офісу дарують страшний досвід людям, які вже перебувають у вразливому становищі.

Мій 15-річний син відвідує доктора Тодда Канона. Це дуже ретельний і надзвичайно доброзичливий лікар. Моя 9-річна дочка також сприйме його своїм педіатром, і я бачив його як первинну медичну допомогу в минулому. Він змусив мого дуже сором'язливого сина почуватися дуже комфортно. Він дуже сприйнятливий до будь-яких питань. У нього просто чудова постільна манера.

Клініка справді добре організована, і всі такі веселі та корисні. Досить місця для паркування, і це легко знайти. Приємно, що лабораторію можна намалювати на місці. Ніколи не важко призначити прийом хворої дитини на той самий день.

Ми любимо свого лікаря, але команда реєстрації некомпетентна. Ви не можете зв’язатися з ким-небудь, і ваш дзвінок, швидше за все, „роз’єднається” через тривалі періоди утримання.

На жаль, всі зауваження щодо стійки реєстрації та адміністративного персоналу відповідають дійсності. Я терпів хамство, відсутність будь-якої людської, дружньої взаємодії тощо, протягом декількох років, оскільки мені подобався мій лікар. Але зараз він покинув практику, тому я переїжджаю в менший, більш привабливий кабінет лікаря для моєї допомоги. Нещодавно звернувшись до спеціаліста з власною практикою та відчувши привітне, компетентне обслуговування клієнтів з боку працівників стійки реєстрації / адміністратора, я зрозумів, що немає жодних причин продовжувати відвідувати клініку, яка ілюструє безглузде "медичне обслуговування як товар для бізнесу". "модель настільки ідеально.

Ходив у це місце більше 10 років. З тих пір, як я вперше переїхав до Остіна. Люблю персонал і лікарів. Прикроватні манери завжди були чудовими для мене та моєї родини.

ПОГОЛО ПОГОРО! НІКОЛИ НЕ ІДИ ТУТ!

Персонал - найгірший, який я коли-небудь бачив. 20 хвилин на утриманні, лише щоб повідомити, що доктор Малеський недоступний, і вони кричали на мене в процесі. Доктор Малеський поводився зі мною як з кількістю людей. Він почав виходити з кімнати, коли подумав, що закінчив, і мені довелося зупинити його, щоб вдруге нагадати, що я маю інші речі, про які я хочу поговорити з ним. Я НЕ НАВИЖАЮ ЦЕ МІСЦЕ!

Я приходжу до доктора Мартіна вже понад 6 років, люблю його. Еріка на стійці реєстрації, проте, вже інша історія. Я вважаю за краще, щоб мій лікар проповідував мені і не говорив, що не якась дівчина, яка відповідає на телефонні дзвінки.

Доктор Рі є чудовим і слухає своїх пацієнтів. Я люблю там години роботи, це полегшує мені входження у мій напружений графік.

Доктор Донован Рунян і доктор Леві - чудові лікарі. Вони терплячі та турботливі, і я завжди відчував, що був у них у хороших руках.

Якщо ваш доктор не має отворів, коли ви їдете туди за надзвичайною ситуацією, офіс дасть вам іншого лікаря за короткий проміжок часу. Мені ніколи не доводилося чекати довше 10 хвилин у зоні очікування.

Мені там дуже сподобався мій лікар, але мати справу з адміністративним персоналом - це така неприємна справа, я шукаю нового лікаря.

Я отримав поштою лист від секретаря обліку пацієнтів, який був приблизно таким же непрофесійним, як я коли-небудь стикався з кабінетом лікарів. Лист погрожував мені колекціями та "звільненням" з практики для мене та моєї родини понад ВІСЬМО ДОЛАРІВ! Так, 8 доларів!

Це лише частина того, наскільки жахливим є насправді персонал стійки реєстрації. Вони по-хамськи грубі в усьому - від призначення зустрічі до чогось іншого, що не передбачає того, що ви вручаєте їм свою страховку чи кредитні картки.

Мені збрехали, коли я складав іспит на колодязь, і мені сказали, що в день мого призначення не стягуватиметься жодна плата, бо це був іспит на колодязь. На мій подив, з мене стягнули додаткову плату. У мене була страховка (РРО) протягом 10 років, і це було вперше, коли мені коли-небудь доводилося платити спільну оплату за іспит на свердловину.

При призначенні мого прийому на іспит із свердловини мені сказали, що будь-яке інше питання, про яке я хочу поговорити з лікарем, вимагатиме окремих зустрічей.

В Остіні є багато інших лікарів, чиї практики та адміністративні бюро є більш професійними і ставляться до вас як до пацієнта, а не до страхової виплати.

Я дуже засмучений офісним персоналом !!!!!!!!!!! Вони помилились, перевіривши мою страховку, і тепер я застряг у рахунку. Я був стурбований моїм висвітленням дня призначення, попросив їх перевірити, вони сказали мені, що я накритий, тому я продовжив зустріч. Після того, як я дізнався, що це неправдива інформація, офіс мені навіть зателефонував, щоб повідомити, що це була їх помилка, але я все ще відповідальний - тоді вони хотіли скласти зі мною план платежів. Я б не дотримався свого призначення того дня, якби мені дали правильну інформацію. Я відчуваю, ніби вони мене обдурили. НЕ ДОВІРНА ГІДКА БІЗНЕС! НЕГАТИВНІ ЗІРКИ.

Я не уявляю нічого кращого, ніж мій недавній досвід роботи в медичній клініці Південного Остіна. Доктор Рі і його фельдшер Лорі були надзвичайно обізнаними, кваліфікованими, ретельними, професійними та співчутливими. Через їхню турботу я вже почувався краще, коли їхав геть. Я настійно рекомендую цю вишукану медичну клініку всім, хто її потребує.

Я був тут уже три рази для випадкових речей і щоразу відвідував іншого лікаря. Вони були приємними, без клопотів.

Я люблю доктора Селію, Сервін. Вона розуміє мою медичну проблему, терпляча і не намагається просто поспішати з тобою! Вона фактично слухає вашу медичну проблему та складає план лікування! Це мій перший і єдиний лікар первинної ланки. Я рекомендую всім мати такого чудового лікаря, як вона! Доктор Сервін, найкраще !!!!

Мені довелося приходити сюди 3 рази протягом 2 тижнів. Хоча вони технічно задовольнили всі мої мінімальні потреби, це єдине позитивне, що я можу придумати. Я виявив, що лікарі були неймовірно поблажливими, час очікування - абсурдним (година на простий аналіз крові!), І загалом я не почувався добре за ним. Я точно не рекомендував би цю клініку, особливо для молодих жінок.

Лікарі чудові. Стійка реєстрації, портьє - це найбільш непрофесійна група людей, з якими я коли-небудь стикався. Вони грубі. Вони неодноразово намагалися виставити мені рахунок за ту саму послугу. Коли я телефоную, щоб призначити зустріч, мене часто затримують на 10 хвилин. Всі ці негативні відгуки про їхню стійку реєстрації, я сподіваюся, хтось вирішить змінити ...... Хороші лікарі

Це, мабуть, найгірший досвід, який я мав. Заклик до них завжди призводить до затримок на 10 хвилин, а потім, як тільки ви призначите зустріч, і якщо вас бачить доктор Рунян, то удачі, ця дама не робить нічого, крім приниження вас. У неї абсолютно немає звичок до ліжка, я б не тримав своїх дітей подалі від неї і замість цього намагався б інших лікарів.

Якщо ви не хочете чекати 5 днів на тест на наркотики. Перейти до охорони здоров’я «Перемога» на півдні Остіна. Вони ніколи не змусять вас довго чекати. Це місце смішне

Компанія SAMC вже більше десяти років піклується про мене, мою дорослу дочку, сестру та принаймні двох хороших друзів. Я їду з далекого Сходу Остіна і не мріяв би змінитись.

Відмінний догляд та хороша доступність.

Найгірший кабінет доктора, в якому я коли-небудь був ... Я навіть не знаю, з чого почати з жахливого та невмілого лікування! Доктор скоротив мою дозу щитовидної залози навпіл і відмовився давати мені власні результати тестів, коли я просив про них після такої різкої зміни дозування. Кинув мене за шпильку, а тепер інший доктор каже, що моя доза повертається до тієї, що була раніше.

Хворий на хтозна чим і два візити доктора та два тести Ковіда пізніше все ще не знають, бо - ну ... сьогодні все повинно бути Ковідом.

Шість дзвінків за один день, намагаючись отримати результати тестів, і жодного дзвінка від доктора в той день чи наступного дня.

За викликом доктор також не відповідає на дзвінки, і коли у вас болить, це не дуже корисно.

Не можу домовитись про прийом протягом тижнів, і мені кажуть, що зверніться до невідкладної допомоги, якщо мені потрібно побачитись якось раніше.

Це вкрай неприпустимо, і мені цікаво, що у них взагалі є такі пацієнти, які терплять, щоб до них так погано ставились, як до пацієнта.

Не рекомендую нікому лікуватися тут!

Ці медичні працівники просто чудові. У мене були болі в спині та плечах, і я боявся повторення серцевого нападу (у мене це було близько півтора року тому, і симптоми були дещо схожі). Вони взяли мене в першу чергу в четвер вранці і зробили ЕКГ та аналіз крові, щоб підтвердити, що це НЕ це. Того дня мені зателефонували з новинами. Подальше розслідування виявило напад оперізуючого лишаю, і всі, від співробітників приймальні до лікарів, були оперативними, корисними, інформативними та стурбованими. Завдяки робочим годинам клініки та чудовому персоналу (особливі похвали медсестрі Селії та доктору Сміту та доктору Кеннону) ви знаєте, що ваше здоров’я - це їхня одна проблема. Дякую, медична клініка Південного Остіна!

Я приїжджаю сюди кілька місяців лише для того, щоб зробити знімок протизаплідності. Вони їх завжди носили, але під час мого сьогоднішнього візиту мені сказали, коли я сюди прийшов, що вони більше не несуть його. Я повинен був отримати повідомлення по телефону ДО того, як я прийшов, але я не знав. Медсестра розповідала мені все, що говорив лікар (доктор Сервін), і я це повністю розумів, але у неї було явне ставлення, яке є дуже недоречним і непрофесійним. Я НІКОЛИ не повернусь сюди.

У цій клініці я не мав нічого, крім хорошого медичного обслуговування. Двічі я іноді дзвонив, що думав, що отримаю запис. (Напередодні Нового року) і був помічений в клініці протягом 2 годин. Я був дуже хворий, і це було величезне служіння, коли мене побачили того дня. Я був у доктора Марка Леві багато років, і він бачив і піклувався про всю мою родину. Коли його немає, мене бачили інші, які були добрими та турботливими. Якщо я не поїду з міста, я залишатимусь у Samc надовго. Я порекомендував клініку друзям та своїм молодим працівникам, які намагаються налагодити з лікарем.