T Coffey

Відгук на Athene Annuity & Life Assuranc...

Жахливе обслуговування клієнтів! Не кладіть гроші ...

Жахливе обслуговування клієнтів! Не кладіть гроші цій компанії. Моя 82-річна мати має ренту з Афіною. Вони поводилися з нею так погано і зробили їй так неймовірно важко витягнути гроші. Це сумно. Вона страждає від високого кров'яного тиску, телефонує з цими людьми, і вона так засмучується, що це мене лякає. Я сам розмовляв з ними, щоб виправити нашу адресу, яку помилково ввели, і вони навіть не слухали. Вони звучали як роботи на іншому кінці. "Мені шкода, що я не можу вам допомогти". Я попросив поговорити з менеджером, і вони сказали, що такого немає. Хвора річ полягає в тому, що якщо ви витягнете гроші з-за їх жахливого обслуговування клієнтів, вам доведеться заплатити жахливий штраф. Це має бути незаконним! Будь ласка, зателефонуйте мені менеджеру з вашої компанії. Це жорстоке поводження зі старшими!

Перекладено