Rennie Mills

Відгук на Hotel Crescent Court, Dallas

З того моменту, як ми прибули, більшість співробіт...

З того моменту, як ми прибули, більшість співробітників були менш корисними. Багато разів нам здавалося, що ми з будь-якої причини не відповідаємо їхнім стандартам щодо гостей. Ми забронювали наш готель і заплатили заздалегідь через чудові готелі American Express. При виїзді вони сказали нам, що нам потрібно заплатити ще раз. Після розмови з менеджером вони знайшли нашу попередню інформацію та те, що ми вже заплатили. На жаль, після того, як ми поїхали, вони знову стягнули з нашої кредитної картки повну суму проживання. Звернувшись до готелю, нам повідомили, що нам доведеться надіслати електронною поштою бухгалтерію для допомоги. Готель продовжував їх поганий сервіс, який ми пережили особисто. Ми зупинялись у багатьох чудових готелях та курортах, і якщо ви шукаєте якісний сервіс, ми б не рекомендували цей готель іншим.

Перекладено