Jane Kernen

Відгук на Summit Appliances

Холодильник, який ми придбали, чудовий. У нас є ві...

Холодильник, який ми придбали, чудовий. У нас є відкритий холодильник (SPR1960s). Працює чудово, тихо. Я дав би йому 5 зірок, але мій досвід роботи з продажами та обслуговуванням клієнтів був грубим. У мого виробу на дверях була невелика вм’ятина. За 800 доларів я хотів, щоб це виглядало гарно. Я намагався придбати нові двері. Я зателефонував о 16:00. Центральний, який о 17:00 EST, який, як я припускаю, був часом їх закриття або закінченням дня повторення мого продажу. Вона зняла мій номер і сказала, що зателефонує мені, і поклала слухавку. Немає подальшого дзвінка. Я прослідкував через кілька днів і спробував замовити нові двері через претензії. Я отримав одне повідомлення електронною поштою із запитанням: "Ви сказали своєму представнику розподілу?", А потім жодних подальших дій. Я втретє намагаюся дати їм гроші. Очевидно, я можу отримати участь наступного року.

Перекладено