Lydia C

Відгук на Pep Boys

Візьміть свій автомобіль куди завгодно, крім нас З...

Візьміть свій автомобіль куди завгодно, крім нас За 15 років володіння автомобілем я ніколи не відчував жахливішого обслуговування або механіки. Я замінив масло та відремонтував шини. Шина вибухнула буквально наступного дня на трасі. Я витратив 200 доларів, повертаючись додому (на буксир, нову шину та встановлення). Після кількох електронних листів та дзвінків до національної служби обслуговування клієнтів та місцевої служби обслуговування клієнтів, "старший менеджер магазину" запропонував відшкодувати мені за заміну масла, оскільки це зайняло годину більше, ніж вони вказали (загалом майже три години). За заміну масла? Це жарт? Вони можуть утримати 60 доларів за заміну масла; не варто витрачати ще хвилини на боротьбу з цими дупуватими клоунами. Якби у мене був час, я б передав їх до суду з питань невеликих позовів за чистим принципом. Крім того, просто FYI цей PepSocial охоплення абсолютно ні до чого. Вони просто перенаправлять вас назад до керівництва цього магазину - е-е, цілком впевнений, що це значна частина проблеми тут. Зателефонуйте / напишіть їм лише тоді, коли вам хочеться провести ще кілька годин свого життя, б’ючись головою об стіну. Яка колосальна втрата часу. Я більше ніколи не піду до того чи будь-якого іншого хлопчика Пеп. Вас попереджали.

Перекладено