Winnersonly1

Відгук на Mercedes-Benz of Westminster

Я чекав, поки прийде онлайн-опитування, але жодног...

Я чекав, поки прийде онлайн-опитування, але жодного так і не було. Обслуговування клієнтів у Вестмінстерському Mercedes-Benz вражає!

Я прибув туди без повідомлення 7/7/19, менш ніж за годину до закриття. У мене була проблема з тим, що дверцята до газової кришки застрягли в заблокованому положенні. Я не міг відкрити його, і я майже закінчив паливо.

Я заїхав у зону обслуговування, спустив вікно, швидко пояснив свою проблему, мене привітав Ернесто Діас, який сказав, що він подбає про це, у нього навіть частина є в наявності! Мене провели до зони очікування, дуже чисто, багато закусок, Wi-Fi, телевізор тощо. Мій дуже позитивний досвід склав менше 1/2 години від проїзду до фіксованих дверцят для палива.

Нещодавно я придбав свій автомобіль протягом попередніх двох тижнів у іншого дилера Mercedes, з яким я більше ніколи не буду робити бізнес, тому що, схоже, все, що вони хотіли, - це продаж і не піклувався піклуватися про мене згодом, не кажучи вже про мою поточну проблему.

Я запитав Ернесто, чи не можна мені там обслуговувати свій автомобіль замість автосалону, у якого я придбав. Він відповів так, я пояснив своє розчарування іншим дилерським центром і хотів би, щоб я придбав свій автомобіль у Вестмінстерського Mercedes-Benz. Я подякував Ернесто за турботу про мене і сказав, що придбаю свою наступну машину через Вестмінстерський Mercedes-Benz. Дякую!

Перекладено