Mark Iremonger

Відгук на Mercedes-Benz Chelsea

Редагували цей відгук рік тому від оригіналу. Ці х...

Редагували цей відгук рік тому від оригіналу. Ці хлопці стараються. Їх спілкування все ще дуже нерівномірне, але я перемістив його з однієї зірки на три зірки, щоб відобразити, що більшість випадків у них все виходить правильно.
---
Дуже розчаровує, наскільки це здається добре запущеним дилерським центром, але спілкування служби просто жахливе. Це не персонал, а системи, я думаю. У мене є два автомобілі, які я проводив з обслуговування та інших робіт, які я виконував у цьому гаражі протягом 2017 року. Запчастини, продажі та сервіс не спілкуються, персонал не відповідає на дзвінки та електронну пошту. Просто надто важко з ними працювати. Відвідав двічі протягом літа, щоб активувати MobileMe, але, здається, ніхто не знає, як це зробити. він залишається деактивованим через 3 місяці після встановлення. Це так розчаровує, коли місцевий уповноважений дилерський центр так відстає від бренду.

Перекладено