Chris Kramer

Відгук на Saleen

Цей огляд від Крамера Auto Body & Car Stereo.

Цей огляд від Крамера Auto Body & Car Stereo.

Нещодавно ми замовили деякі деталі для лисицького тіла Saleen Mustang безпосередньо у Saleen, думаючи, що це буде найефективнішим маршрутом для нашого замовника, оскільки оригінальні деталі з машини були в такій грубій формі. Однак, отримавши деталі від Saleen ДИРЕКТНО, ми виявили, що вони були недбало упаковані, і три з чотирьох навіть не були близько до якості "Готові потерти і стріляти".
Зважаючи на це, ми намагалися зв’язатись із Саліном електронною поштою, щоб пояснити, чому ми відмовились від деталей. Наступного дня ми повернули нам кредит на мінус 20% комісії за поповнення запасів. Що в цьому випадку становило понад 300,00 доларів! Ми були абсолютно здивовані реакцією, яка в основному сказала, що частини, які вони надіслали, були "готовими до фарби". навіть після того, як ми показали їм фотографії, які додаються до цього. Вони постійно відмовлялися приймати відповідальність і заявляли, що ми некомпетентний магазин. У нас є стандарт якості, за яким ми живемо для себе та своїх клієнтів, і ці частини навіть віддалено не наблизились.
Ось фотографії, які ми надіслали Саліну.

Перекладено