David Wu

Відгук на Audi San Diego

Це суворо для Служби обслуговування. Нещодавно я к...

Це суворо для Служби обслуговування. Нещодавно я купив Audi A3 преміум-лінії 2012 року від Audi Commonwealth. Що мало сказати, я не мав жодних намірів приїжджати до цього дилерського центру для обслуговування через всі погані відгуки та неприємності з вуст у рот від моїх друзів. Як би я не хотів, це був найзручніший для мене відділ обслуговування Audi. Я увійшов з наміром бути прихильним до прихильників та друзів, але це змінилося.

Спочатку я зателефонував або на зустріч, або поговорити з кимось щодо обслуговування мого автомобіля. У мене було несправне вікно через відкликання із заводу. З відділу обслуговування нікого не було, і я подумав: "наскільки типово". Я залишив свій номер і видав оператору запит, і через 15 хвилин мені зателефонував Джек Майерс і сказав, щоб я приніс його в будь-який час, перш ніж вони закриються. Я привіз машину за кілька годин. Я думав, що буду там крутити колеса протягом наступної години або близько того, намагаючись змусити їх купити мою історію, щоб виправити те, що мені потрібно було виправити. Джек подивився мою проблему і швидко дав мені ввічливість. Я потрапляв і виходив протягом 15 хвилин. Ці хлопці вигадують нову концепцію і рухаються в правильному напрямку до служби обслуговування. Я відчув, що вони почули, що я маю сказати, і швидко подбали про мене. Автомобіль був зроблений протягом 3 днів завдяки замовленню деталей (деталей) та невліченому техніку. Джек постійно контактував зі мною, і я цілком в порядку, знаючи, що автомобіль не буде обслуговуватися ще 2 дні. Вони навіть замовили / виправили деталь, яка не була зламана, лише для того, щоб дати мені цей розум. Я мав їздити ввічливою машиною протягом усього часу БЕЗКОШТОВНО, тому з цим у мене не було проблем. Автомобілем ввічливості був A4 AllRoad, який має всі можливі варіанти.

Підбирати машину було так само швидко, як і привозити. Все в справному стані, і вони перевірили все, від бампера до бампера, для мене, щоб бути впевненим, що про мене добре потурбувались. Вони навіть надіслали мені електронною поштою контрольний список того, що вони робили.

Я настійно рекомендую привезти ваш Audi тут. Це означає, що я був на гарантії. Я сподіваюся, що послуга однакова і для поза гарантійних автомобілів. Я точно дізнаюся це після закінчення гарантії.

Перекладено