Audrey Kim

Відгук на Deutsche Bahn

Неймовірно грубий персонал на берлінському вокзалі...

Неймовірно грубий персонал на берлінському вокзалі Hauptbanhof. Якщо ви можете уникнути взаємодії з продавцями квитків, зробіть це. Натомість, слідуйте моїм порадам і з’являйтеся на 30-45 хв раніше до свого поїзда з Берліна, і поговоріть з людьми на інформаційному бюро (які не можуть продати вам квитки на жаль), які зазвичай говорять більше англійською мовою і які не виходять з їх спосіб бути феноменально грубим. Продавець квитків, з яким ми спілкувались, не тільки грубо говорив про нас німецькою мовою з її колегою, але потім брехав, коли ми запитували, чи потрібно робити щось ще, щоб отримати квитки після того, як ми пропустили наш поїзд. Тоді нам довелося повернутися пізніше, щоб придбати квитки, бо вона нам нічого не продала. Ми придбали квитки у іншої жінки, з якою вона розмовляла сміття. Це зробило мене вдячним виїхати з Берліна.

Перекладено