Your Personal Gardener

Відгук на Non Typical Inc

Я придбав чорну модель спалаху E-3, яка працювала ...

Я придбав чорну модель спалаху E-3, яка працювала досить добре протягом короткого часу, коли я її мала. Нещодавно я виявив, що вода / лід проникли через ущільнення акумулятора. Крім того, на цій SD-карті в камері було нуль фотографій. Мені відомі камери слідування Cuddeback, оскільки це моя третя камера. Служба обслуговування клієнтів повідомила мені, що моя камера не гарантована, і що вона більше не виробляється. Мої варіанти від Cuddeback - це ремонт камери, і я плачу за ремонт і доставку, або Cuddeback пропонує знижку 30% на подібну модель. Я скаржуся на те, що представник служби обслуговування клієнтів визнав, що по телефону камера мало корисна, і її пропозиція через Cuddeback, навіть з їх знижкою, обійдеться мені дорожче, ніж я заплатив за камеру спочатку досить великою сумою. Крім того, я повинен платити за доставку і не міг придбати через місцевого постачальника, щоб запобігти необхідності платити за доставку.
У підсумку буде проведено огляд подібних до конкурентів камер до придбання заміни. Представник служби обслуговування клієнтів був ввічливим, але насправді гарантія / покриття відмови на їх продукт дійсно погана. Зараз я не передбачаю, що знову купуватиму, знаючи, що якщо у мене виникнуть проблеми, мені, швидше за все, доведеться платити повністю з кишені, а їх гарантія майже нічого не покриває.

-Джеймс

Перекладено