ken luu

Відгук на Legacy

Перш за все, я купив слайсер Chef's Choice 610 рок...

Перш за все, я купив слайсер Chef's Choice 610 років тому, який зараз належить компаніям Legacy. Нещодавно я зламав маленький чорний пластиковий шматок, який називається дефлектором нарізки. Мені не вдалося знайти заміну в Інтернеті, тому я зателефонував в службу обслуговування клієнтів, після довгого очікування, щоб дістатися до представника, а потім нарешті отримав представника, щоб відповісти на мій дзвінок, вона не знала, про що я говорю, і я мене попросили надіслати їй електронний лист із фотографією, і я так і зробив, але відповіді так і не отримав. Через тиждень я знову зателефонував до служби обслуговування клієнтів, те саме, надіслав представнику електронною поштою і більше не почув відповіді.

Тому я вирішив написати електронний лист безпосередньо на адресу електронної пошти їх служби обслуговування клієнтів, вказану в Інтернеті, але відповіді так і не отримав, а також подав запит безпосередньо через форму на веб-сайті, і досі не отримав відповіді.

Потім я зателефонував втретє і поскаржився на свою ситуацію. Нарешті представник дослідив і попросив когось старшого, і з'ясував, що дефлектор зрізу називається скребком на їх веб-сайті, тоді як в інструкції з експлуатації це називається дефлектором нарізки, ні дивно, що всі розгублені. Хороша новина полягає в тому, що вони продають цей скребок на своєму веб-сайті, але погана новина стосується моделей 609A, 610 та 615, вони використовують той самий скрепер, що становить 30 доларів !!! Тоді як інші два скребки для інших моделей складають лише 3 і 5 доларів. Ціна за 5 доларів призначена для моделей високого класу і набагато більша, а прозорий пластик виглядає набагато дорожче за 30 доларів, що дає ???? Тож покупці знайте !!!

Перекладено