Відгуки 30
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
P
2020-9-19 16:19:39

Наша церква придбала льодогенератор. Льодогенерато...

Наша церква придбала льодогенератор. Льодогенератор швидко працює менш ніж за рік. Троє з нас намагалися зв’язатись із The Legacy Companies для надання послуг. Ми чекали б по телефону понад годину, не реагуючи на більшість спроб. Якщо ми вирішили залишити повідомлення, хтось мав відповісти протягом двох годин. Ми так і не отримали відповіді. Коли ми нарешті зателефонували комусь по телефону, вони зв’язались із місцевою сервісною компанією, з якою уклали договір, і нам сказали, що вони зв’язаться з нами, щоб запланувати ремонт. Через кілька днів я зв’язався із сервісною компанією лише для того, щоб дізнатись, що вони відхилили запит на послугу, оскільки вони вже були заброньовані. Минуло більше тижня, щоб знову зв’язатися з The Legacy Companies. Вони призначили ще одну контрактну сервісну компанію. Через тиждень з нами все ще не зв’язувались, щоб запланувати ремонт. Це триває вже два місяці, коли ми не можемо отримати обслуговування або заміну придбаного нами льодогенератора. Це здається справді поганим способом ведення бізнесу. Я не рекомендую товари цієї компанії, оскільки ви не можете отримати послуги за потреби.

Перекладено
j
2020-9-4 10:27:20

Не купуйте у цього народу. я купив у них кулер бли...

Не купуйте у цього народу. я купив у них кулер близько півроку тому і зараз не працює. намагався зателефонувати їм багато разів, але вони мене утримували або повісили. нехай масажний, але марний.

Перекладено
L
2020-8-23 5:18:11

Жахливе обслуговування клієнтів. не будуть дотриму...

Жахливе обслуговування клієнтів. не будуть дотримуватися власної гарантії. Залишили на утриманні більше 45 хвилин, а потім повісили. залишив кілька голосових повідомлень без зворотного дзвінка. Я залишив кілька електронних листів, і досі ніякої відповіді.

Перекладено
J
2020-8-22 20:29:05

Ця компанія виробляє страшні вироби. Єдиний 5-зірк...

Ця компанія виробляє страшні вироби. Єдиний 5-зірковий відгук надходить від працівника компанії (який випадково поділяє прізвище з Президентом - чек зв’язаний !!). Уникайте будь-якою ціною.

Перекладено
C
2020-8-10 6:50:11

Я б знехтував людиною, яка сказала, що "люди прост...

Я б знехтував людиною, яка сказала, що "люди просто хочуть залишити поганий відгук". Якщо ви купуєте у цієї компанії його на вас. Більшість людей не скаржаться, якщо це погано. і я не бачу жодної іншої хорошої зворотної реакції, крім зворотного зв’язку рослин. У будь-якому випадку я купив морозильник і холодильник у цієї компанії. Морозильна камера перестала працювати лише через 7 місяців експлуатації. Спадщина зайняла місяці відправлення техніка за техніком, години затримки та втрату мого замороженого товару. Нарешті вони погодились надіслати мені новий підрозділ. мені сказали, що я отримаю нову одиницю, і просто переконаюсь, що я забираю стару одиницю для них. Коли я намагався з'ясувати, коли прибуде новий підрозділ, вони там змінились, відповідаючи суворо, так що це змусило вас залишити повідомлення і не чекати живої людини. Звичайно, ніхто ніколи не відповідав на мій дзвінок. Через 3 тижні новий пристрій з’являється на моїй двері. Я ніколи б навіть не залишив цей поганий огляд, але зараз я не можу змусити когось повернути мій дзвінок на забрання старого підрозділу, який упакований і готовий до того, щоб його забрали. Тож я заплатив комусь, щоб він упакував його, його установка в моєму місці займає простір, і тепер хворий повинен платити комусь, щоб витягнути це.

Перекладено
T
2020-8-9 9:22:57

Вони не передзвонять вам і не дотримаються гаранті...

Вони не передзвонять вам і не дотримаються гарантій. Вінс, який, мабуть, менеджер, поклав мені трубку, а потім, коли я передзвонив, вони затримали мене, а потім знову повісили.

Перекладено
R
2020-8-8 4:34:40

Придбав комерційний холодильник Supreme Refrigerat...

Придбав комерційний холодильник Supreme Refrigeration, вироблений компаніями Legacy. Проробивши це протягом 40 років, я знаю, щоб запитати: "Це ціла герметична система чи лише компресор має п'ятирічну гарантію?" Гарантія на герметичну систему становить 12 місяців, хоча при покупці вам повідомляють 60 місяців. Спадкові компанії застрахувались, що мені сказали, що один компресор покритий п’ять років. Що ще гірше, за час, який знадобився для того, щоб зв’язатися з людиною у відділі обслуговування, я міг би відремонтувати пристрій. 10-місячне комерційне досягнення закупівельних цін близько 2400 доларів США, ціна продажу 2499 (щоб бути конкурентоспроможною), обмеження в сушарці. Вартість ремонту $ 221,19.

Перекладено
B
2020-8-6 23:30:54

Чудові ідеї подарунків на свято. Побачив соковижим...

Чудові ідеї подарунків на свято. Побачив соковижималку Omega у списку журналу SPY "Найкращі подарунки для нього". проста у використанні, зручна та корисна для здоров’я. прибув раніше зазначеного і зміг подарувати вчасно. 5 зірок

Перекладено
H
2020-7-26 19:00:19

Я купив дві морозильні установки та одну холодильн...

Я купив дві морозильні установки та одну холодильну установку. Оскільки я замовив його в Інтернеті Home Depot, я відчув, що продукт та виробник є законними та надійними. Домашнє депо не продало б мені чогось, у що вони не вірили і не підтримували. Вони б?
Один із компресорів морозильної камери вимикається, і тому я зателефоную у відділ гарантії виробників. Я даю їм свою інформацію, і вони сказали, що поставлять новий компресор, але не платять за працю. Я чекаю півтора тижні, і все ще немає компресора. Я телефоную і прошу того самого гарантія, Дона, який взяв мою інформацію, подивитися, що відбувається. Дон каже, що не пам'ятає, і що до системи не було претензій. Я знову даю йому свою інформацію, і він каже, що її буде доставлено через пару днів. Проходить ще тиждень, і компресора немає. Спробую зателефонувати, і ніхто не піднімає. Я залишаю кілька повідомлень голосової пошти, а зворотного дзвінка немає. Я намагався останні 3 дні. Без відповіді. Навіть оператор або кладе трубку, або переводить мене на іншу порожню скриньку голосової пошти. Це найсмішніша компанія навколо. Я не можу повірити, що Home Depot продає їх продукцію. Далі я збираюся зателефонувати до Home Depot, щоб поскаржитися і подивитися, що станеться. Про це я повідомлю згодом.

Перекладено
T
2020-7-21 17:48:35

Я купував продукти моєї ресторанів у цієї компанії...

Я купував продукти моєї ресторанів у цієї компанії роками. Спочатку справи були дещо хиткими, але з тих пір і навіть під час ковіда вони різко покращились. 5 зірок, люблю їхні вироби для моєї пекарні

Перекладено
B
2020-7-18 23:44:56

Ця компанія відстій! Не купуйте у них нічого б / к...

Ця компанія відстій! Не купуйте у них нічого б / к, як тільки у вас виникнуть проблеми, вони просто залишать вас на утриманні. Намагався змусити цих хлопців брати мої гроші протягом 3 тижнів, і вони просто не хочуть цього! Ця компанія не може досить швидко впасти з лиця землі.

Перекладено
k
2020-6-23 23:43:34

Перш за все, я купив слайсер Chef's Choice 610 рок...

Перш за все, я купив слайсер Chef's Choice 610 років тому, який зараз належить компаніям Legacy. Нещодавно я зламав маленький чорний пластиковий шматок, який називається дефлектором нарізки. Мені не вдалося знайти заміну в Інтернеті, тому я зателефонував в службу обслуговування клієнтів, після довгого очікування, щоб дістатися до представника, а потім нарешті отримав представника, щоб відповісти на мій дзвінок, вона не знала, про що я говорю, і я мене попросили надіслати їй електронний лист із фотографією, і я так і зробив, але відповіді так і не отримав. Через тиждень я знову зателефонував до служби обслуговування клієнтів, те саме, надіслав представнику електронною поштою і більше не почув відповіді.

Тому я вирішив написати електронний лист безпосередньо на адресу електронної пошти їх служби обслуговування клієнтів, вказану в Інтернеті, але відповіді так і не отримав, а також подав запит безпосередньо через форму на веб-сайті, і досі не отримав відповіді.

Потім я зателефонував втретє і поскаржився на свою ситуацію. Нарешті представник дослідив і попросив когось старшого, і з'ясував, що дефлектор зрізу називається скребком на їх веб-сайті, тоді як в інструкції з експлуатації це називається дефлектором нарізки, ні дивно, що всі розгублені. Хороша новина полягає в тому, що вони продають цей скребок на своєму веб-сайті, але погана новина стосується моделей 609A, 610 та 615, вони використовують той самий скрепер, що становить 30 доларів !!! Тоді як інші два скребки для інших моделей складають лише 3 і 5 доларів. Ціна за 5 доларів призначена для моделей високого класу і набагато більша, а прозорий пластик виглядає набагато дорожче за 30 доларів, що дає ???? Тож покупці знайте !!!

Перекладено
R
2020-6-15 22:17:44

Абсолютно ЖАХЛИВО обслуговування клієнтів. Протяго...

Абсолютно ЖАХЛИВО обслуговування клієнтів. Протягом останніх кількох місяців я телефонував, залишав повідомлення, надсилав електронні листи тощо, і не можу отримати зворотний зв’язок. Після придбання дефектної машини у Sam's, виготовленої The Legacy Companies, я залучив обидві групи з дуже незначною реакцією. Нарешті підібрано дефектну машину (вони надіслали кур’єрську службу без планування або оголошення - до мене з’явився напівфабрикат), і ніхто не може змусити когось відповісти, коли моє замовлення на заміну буде відправлене та отримане. Смішно. На цьому етапі я б вітав повернення коштів, щоб я міг придбати надійну крижану машину в авторитетної компанії, яка піклується про своїх клієнтів. Я б оцінив цю нуль зірок, якби міг.

Перекладено
M
2020-6-3 22:16:41

Не відповідаючи на мої електронні листи. Не вдаєть...

Не відповідаючи на мої електронні листи. Не вдається зателефонувати по телефону ... вони закриті о 14:00 за східним часом, хоча робочий час о 9-4? Досить клопоту. Я просто хочу функціонуючу соковижималку.

Перекладено
M
2020-5-20 7:07:10

Я цілий тиждень контактую з цією компанією, намага...

Я цілий тиждень контактую з цією компанією, намагаючись отримати частину для мого замовника, і НІХТО не відповідає на мій дзвінок. Коли нарешті я отримую, щоб хтось відповів на мій дзвінок, вони передають мій дзвінок частинам, і вони ніколи не приймають дзвінок. Я залишив кілька повідомлень, і НІХТО не зв’язався зі мною !!! Я б ніколи не продавав цю марку своїм покупцям !! Тому що коли у вас виникає проблема з непотрібними продуктами, які вони продають, ви не можете знайти деталі, щоб їх виправити. Тож якщо ви шукаєте холодильне обладнання для вашого ресторану, БУДЬ ЛАСКА, НЕ КУПІТЬ ЦЮ МАРКУ !!! ЦЕ ЗАСОС !!!

Перекладено
R
2020-5-18 7:59:22

Не купуйте жодну їхню продукцію. Після поломки при...

Не купуйте жодну їхню продукцію. Після поломки приладу майже неможливо дістати деталі для виправлення. Жахливе обслуговування клієнтів. Вони не відповідають на свої телефони, не відповідають на електронні листи і навіть не вчасно оновлюють розповсюджувачів деталей. Ви опинитеся в очікуванні місяців на частини, які ніколи не прийдуть. Вони не підтримують жодної продукції, яку вони виготовляють. Тримайтеся подалі від усіх застарілих брендів, включаючи Central Exclusive, Omega, MaxxIce, MaxxCold, MaxxSci Scientific, Chef's Choice, Avanti, Bevles, Excalibur, Blakeslee, General, Kold Draft, Legion, Nautilus, Inturi, WestBend, Yonanas, Zeroll.

Перекладено
J
2020-3-14 7:22:30

Якби я міг дати менше однієї зірки, я б. Я маю спр...

Якби я міг дати менше однієї зірки, я б. Я маю справу (або НЕ маю справу, в чому проблема) з компанією вже кілька місяців. Я, можливо, колись спілкувався з кимось. ЖАХЛИВЕ обслуговування клієнтів, НУЛЬКИЙ зв’язок і все ще має справу з непрацюючим обладнанням. Жахливо, жахливо, жахливо.

Перекладено
P
2020-3-7 8:05:39

НАЙГОРІША КОМПАНІЯ, ЩОБ ЗАЙМАТИСЯ, ЩО ВИ НЕ ЗВУКНУ...

НАЙГОРІША КОМПАНІЯ, ЩОБ ЗАЙМАТИСЯ, ЩО ВИ НЕ ЗВУКНУЮТЬ КЛІЄНТІВ, ЩО ПРОБУВАЛИСЯ БІЛЬШЕ 2 ТИЖНІВ, ЩОБ ОТРИМАТИ КОГО-ЛИШЕ БЕЗКОШТОВНИХ ПОВІДОМЛЕНЬ. ВІН НЕ ЗАСЛУЖУЮТЬ ОДНУ ЗІРКУ, ЯКИЙ Я МОГУ ЗАЛИШИТИ НУЛЬ АБО НЕГАТИВНІ ЗІРКИ

Перекладено