Hyun Yu

Відгук на Legacy

Я купив дві морозильні установки та одну холодильн...

Я купив дві морозильні установки та одну холодильну установку. Оскільки я замовив його в Інтернеті Home Depot, я відчув, що продукт та виробник є законними та надійними. Домашнє депо не продало б мені чогось, у що вони не вірили і не підтримували. Вони б?
Один із компресорів морозильної камери вимикається, і тому я зателефоную у відділ гарантії виробників. Я даю їм свою інформацію, і вони сказали, що поставлять новий компресор, але не платять за працю. Я чекаю півтора тижні, і все ще немає компресора. Я телефоную і прошу того самого гарантія, Дона, який взяв мою інформацію, подивитися, що відбувається. Дон каже, що не пам'ятає, і що до системи не було претензій. Я знову даю йому свою інформацію, і він каже, що її буде доставлено через пару днів. Проходить ще тиждень, і компресора немає. Спробую зателефонувати, і ніхто не піднімає. Я залишаю кілька повідомлень голосової пошти, а зворотного дзвінка немає. Я намагався останні 3 дні. Без відповіді. Навіть оператор або кладе трубку, або переводить мене на іншу порожню скриньку голосової пошти. Це найсмішніша компанія навколо. Я не можу повірити, що Home Depot продає їх продукцію. Далі я збираюся зателефонувати до Home Depot, щоб поскаржитися і подивитися, що станеться. Про це я повідомлю згодом.

Перекладено