Mathumitha Kirakalaprathapan

Відгук на Mackenzie Health

Сьогодні я прийшов із нестерпним болем у грудях, і...

Сьогодні я прийшов із нестерпним болем у грудях, і, хоча мене охопив біль, я все-таки зумів відповісти на всі питання, але відсутність співчуття з боку медсестер і самого лікаря мене вразило. Насправді медсестра повністю проігнорувала мене і продовжила огляд, розмовляючи зі своєю другою медсестрою, ніби я навіть не була там. Крім того, лікар запитав мене, чи не думаю я, що у мене серцевий напад, і я чесно відповів, що не маю уявлення, що це, на що він сказав, що це не так, ніби я підкріплював цю думку. Ставлення лікаря було досить грубим і зарозумілим, постійно розмовляючи зі мною, але не зі мною, діючи, якщо моє одне чи два уточнюючі запитання були найдурнішими думками, що випливали з моїх вуст. Цілком чесно, я був дуже засмучений лікуванням та тим, як мене звільнили, перш ніж запитати про свої симптоми. Я запитав його про політику лікарні, коли я виходив з цікавості, а його помітне ставлення було настільки принизливим, що я просто загубився, я різко обернувся на п'яту і пішов. Єдиною яскравою стороною була мила азіатська дама, яка працювала в аптечному відділі, і хоча я спілкувався з ними лише протягом п’яти хвилин, вдалося змінити мій настрій своїм справжнім ставленням. Я ділюсь з вами своїм досвідом лише тому, що мене збентежила допомога, яку я отримала, коли поїхала до найближчої лікарні до мене, і можу засвідчити той факт, що я із задоволенням подорожувала вдвічі так далеко, щоб не пережити того, що мені довелося сьогодні. Сподіваюся, ви врахуєте це і вивчите свою політику щодо догляду за клієнтами, оскільки в опіці, яку я отримував до п’яти хвилин до мого відходу, не було жодної унції гуманності чи співчуття, і навіть мій останній спогад про лікаря був абсолютно розбитим.

Перекладено