Caren Carpenter

Відгук на Kernel’s Popcorn Factory

Фабрика попкорну - найгірша компанія, з якою можна...

Фабрика попкорну - найгірша компанія, з якою можна вести бізнес. Я зробив замовлення 16.11.18. Вони стягнули плату з моєї картки 20.11.18. Вони надіслали електронне повідомлення про доставку 13.12.18, в якому було видно, що з 4 відправлених лише 4 речі, і одна з них була для мене. Дзвінки та електронні листи ігнорувались та залишались без відповіді. Троє людей розповіли мені п’ять різних історій. Було відправлено 13.12.18, відправлено 14.12.18, відправлено 15.12.18, виробник етикеток зламався, він буде відправлений 17.12.18 для доставки наступного дня 18.12.18. Мені довелося подати скаргу до BBB Іллінойсу, щоб отримати перелік підтверджень доставки, хоча я просив у них копію. Вони збрехали і сказали BBB, що надіслали мені багато підтверджень доставки електронною поштою. Якщо це було так, то чому мені довелося вдаватися до подання скарг до ВВВ та Генерального прокурора Іллінойсу? Чому б я мучив себе протягом двох тижнів до Різдва, якби я фактично отримав будь-яку інформацію про доставку? Перевіряючи їхню сторінку у Facebook, я впав у паніку, тому що люди писали, що вони брехуни, шахраї, що вони не вшановують дати доставки чи доставки, що вони не вшановують коди купонів в Інтернеті чи каталозі та що їх відділ обслуговування клієнтів не може бути більш недосконалим . Листи та дзвінки до материнської компанії, 1-800-Flowers у Нью-Йорку, залишились без відповіді. Портьє у виконавчому кабінеті була єдиною людиною, що випробовувала мене і співчувала мені. Їй сказали: "Це було оброблено". О так, ну, стало ще гірше. Вчора я зайшов до кабінету клієнта і побачив ганебний подарунок, який був надісланий дорогим людям, які я люблю. Я замовив гарний набір з 4 картонних різдвяних прикрашений таунхауси, наповнені пакетиками попкорну. Що вони отримали, це мізерно сумний вигляд набору з 4 попкорн-кульок, змочених у шоколаді на паличці. Як, на землі, офіс мав ділитися крихітними маленькими кулічеподібними кулями попкорну? Я зайшов в Інтернет і додав додаткову документацію до моїх скарг до BBB та Генеральної прокуратури та зателефонував American Express, щоб додати ще одну скаргу до мого суперечки щодо звинувачень на загальну суму 3600 доларів США. Тому я благаю вас перевірити їх сторінку у Facebook і поглянути на скарги як їх багато. Я маю честь заблокувати їх сторінку, бо ви знаєте, говорити правду та попереджати споживачів про те, як вони працюють, не те, що вони хочуть робити. Я також закликаю вас зв’язатися з BBB з Іллінойсу, оскільки вони мають потрійний рейтинг А, що викликає сміх, і розкажіть їм про свій досвід, а також прочитайте відгуки. Вони не є добрими людьми для ведення бізнесу, і коли у вас виникають проблеми, вони ігноруватимуть вас.

Перекладено