Evans Asante

Відгук на Specialist Cars Stevenage - BM...

Чесно кажучи, я дуже розчарований послугою, надано...

Чесно кажучи, я дуже розчарований послугою, наданою в сервісному центрі BMW stevenage. Мою машину привезли 26 червня, бо машина перейшла в режим кульгання, коли на А1 (М). Прийшов, щоб повернути машину 27-го, сподіваючись, що все зроблено і виправлено. Вони сказали, що виконали роботи з відкликання. як тільки я вийшов на головну дорогу, автомобіль показує ту саму половину попереджувального світла двигуна, яке загорілося на автостраді.

Я відразу розвертаюся і повертаюся до BMW. Енді розмовляв зі мною і сказав, що вони поглянуть і відсортують це заряд, я погоджуюсь і залишаю машину у них. підкреслюючи, що мені знадобиться машина, щоб їхати на роботу. маючи на увазі, що 27-го мені довелося скасувати роботу. 28 червня я дзвоню, і мені кажуть, що вони не знайшли несправності і все ще дивляться на машину. 29-го сьогодні, я телефоную їм знову і знову і знову і знову, ніхто не передзвонює і ніхто не повідомляє мені про машину приблизно до 14:00, що мені кажуть, що машина зараз їде в майстерню на роботи.

Зараз я пропустив 3 дні роботи, починаючи з 6.30 вечора .. і, швидше за все, пропущу ще один день нічної зміни.

Я дуже розчарований і розчарований його спілкуванням та рівнем обслуговування.

Якщо це не зникне, я ризикую втратити роботу, я знову і знову пояснював це BMW, я просто хочу, щоб моя машина була виправлена ​​і повернута.

Це абсолютно жахливо, і, можливо, мені доведеться піти далі. якщо їм насправді вдасться виправити машину, і я отримаю її сьогодні, це було б чудово, погано, можливо, оновити цей огляд. Але давайте почекаємо і подивимось.

Перекладено