r bly

Відгук на Newseum

Резиденція Ньюсеум - це не найкраще місце для коро...

Резиденція Ньюсеум - це не найкраще місце для короткострокових орендованих приміщень. Ми не мали хорошого досвіду управління, не тому, що менеджмент був неввічливим, а навпаки, вони були поганими комунікаторами та непрофесійними.

Наш суборенда впав через місяці очікування, коли наші житлові умови будуть оброблені. Не впевнені, чи керівництво навмисно тягнуло ноги, чи взагалі забуло про наші програми.

Після того, як в лютому 2016 року ми надіслали заявки на житло в Newseum Residences та сплатили плату за житло, я поїхав із Середнього Заходу, щоб побачити одиницю. Я відвідав квартиру, бо склалося враження, що наші заявки будуть оброблені та схвалені протягом розумного періоду часу. Я зустрівся з керівництвом, обговорив порядок проживання, і все здавалося врегульованим. У середині квітня 2016 року, трохи більше ніж за два тижні до нашої дати заселення, ми отримали електронне повідомлення від керівництва про те, що вони намагаються відкрити наші заяви на житло (хоча вони повідомили нам по телефону місяцем раніше, що їх переглянутий).

Оскільки процес зайняв занадто багато часу, мешканець, через якого було влаштовано суборенду, скасували трохи більше тижня, перш ніж ми планували переїхати до округу Колумбія. Щоб ми почувались краще, керівництво пояснило, що вони відшкодують нам плату за подання заявки в розмірі 150 доларів США (двоє людей, кожна 75 доларів США). Керівництво більше ніколи з нами не зв’язувалося з цього приводу. Зрештою мені довелося натиснути на керівництво щодо повернення наших невикористаних 150 доларів. Ми отримали його лише через 5 місяців.

За ціну, яку просить резиденція Newseum, ми очікували набагато більше професіоналізму та чуйності. Нам було б краще, якби вони сказали нам, що резиденції не побудовані для розміщення заздалегідь домовленостей про здачу в суборенду - за кілька місяців, які знадобилися їм для "обробки" заявок, ми могли б шукати деінде.

Перекладено