Ana Behur

Відгук на Iskon Internet d.d.

Інтернет Я підписав контракт на домашній Інтернет....

Інтернет Я підписав контракт на домашній Інтернет. Протягом кількох днів мені телефонували і пояснювали, що Інтернет буде доставлений протягом декількох тижнів і до 45 днів. Минув час, а доставки Інтернету все ще не було. Якби я зателефонував у службу обслуговування клієнтів (через 5 тижнів після укладення контракту), ніхто б не запропонував мені конкретної інформації. Через 45 днів мені зателефонували та помітили, що мій Інтернет буде доставлений наступної середи о 10 годині. Звичайно, ніхто за моєю адресою так і не з’явився. Сервісна служба також не надала жодної інформації щодо узгодженої доставки. Вибачте за такий поганий досвід, але я справді розчарований послугою Iskon.

Перекладено