Hyatt Regency Bethesda near Washington, DC Огляд

Мені сподобався мій нещодавній екстер’єр Hyatt Regency! Чудовий персонал на стійці реєстрації та "ідеальна кімната", чудова постільна білизна та всі потреби миттєво задовольняються (особливо дзвінок за зубною пастою 1 ранку). Швидке обслуговування номерів та чудові десерти Daily Grill. Комп’ютерний простір і час завжди в середньому

Єдиний мінус: страви Mortons у барі та стейку були жахливими. Персонал напружений, який пролився на моє вино чи його відсутність, і страшна вечеря з філе міньйон Скудне значення, як нічого на тарілці, крім сумного стейка .... іди фігуру?

Все місце будується. Бронювання було зроблено від мого імені, тому я не впевнений, що електронна пошта вийшла, але якщо у них є моя контактна інформація, вони повинні були повідомити мене. Налийте якість повітря завдяки гіпсокартону та новим матеріалам на More

Хороший готель із гарними номерами. Остання вечеря гостей залишилася в холодильнику, коли я все ж зареєструвався!

Початок будівництва о 6 ранку, 5 футів через вікно будівлі готелю

Ми зупинилися на ніч тут 04.05.2014 в готелі та персонал був супер приємний номер був гарним і чистим. Однак одного разу, коли ми виїхали на дорогу, я зрозумів, що паркування автомобіля автомобілем викрало зарядний пристрій з мого автомобіля. Я зателефонував 06.04.2014, щоб повідомити про це, і вони сказали, що ви повинні скласти звіт, перебуваючи там. Я заявив, що не вважаю, що мені потрібно було інвентаризувати свою машину, перш ніж поїхати, що я заплатив за послугу. Менеджер був надзвичайно грубим і сказав мені, що він нічого не може зробити, і навіть не вибачився. Сьогодні вранці я передзвонив і поговорив із менеджером, який сказав, що не може повірити, що вони давно працюють і ніколи не мають проблем. Я сказав, що розумію це, але я впевнений на 10000 відсотків, що вони його прийняли. Він був підключений до мережі, коли камердинер забрав мою машину. Він каже, що розслідує, розпитає і завтра передзвонить. Не думаю, що почую їх. Будь ласка, двічі подумайте про те, щоб залишитися тут і довіряти службові послуги.

Пристойне місце для проживання. Декор інтер'єру дуже свіжий і сучасний. Чудове розташування та околиці, безліч чудових місць за декілька хвилин ходьби. Стійка реєстрації гостей неймовірно корисна при запиті на обслуговування. Однак, не надто надходить з інформацією, якщо не запитати. Залізо в моїй кімнаті також перевищувало очікувану тривалість життя, і не лише на вигляд, а й на витік води. Мені довелося вимагати заміни, яку замінили через прийнятний проміжок часу, але це було після того, як час був витрачений даремно, щоб виявити, що оригінальне залізо зламало нагрівальний елемент І витікло багато води на мій одяг. Автомати з продажу газованої води на поверхах коштують лише готівкою - 2,50, але не приймають купюр вище 1 доларів. Ціна за послугу заробила 3 ​​зірки.

Приємно насолоджуватися районом магазинів та зручністю метро та автобусів.

Дивовижні люкси та номери. Найкращий сервіс. Дивовижний готель з хорошими стандартами.

Тільки зайшов до Мортона всередині готелю. Все було чудово!

Ідеальне розташування в Бетесді, в самому центрі всіх дійств і прямо над станцією метро. Дуже гарні номери та зручності.

Я зупинявся тут принаймні 15 разів, і це завжди чудово

Розташований поруч з метро. Багато варіантів їжі та пиття в межах пішої досяжності. Кімнати в хорошому догляді. Паркування коштує 20 доларів на день; додаткові $ 8 / день за камердинера (що смішно).

Дуже хороший готель, вестибюль будувався, коли я там був. Готель дуже хороший!

Дуже хороший готель, але вони зараз будуються, і гараж є абсолютно кошмаром. Зовсім незрозуміло, де зупинитися в якості гостя з усіма зарезервованими та паркувальними службами.

Це дуже приємне місце для відвідування. Я справді чудово провела час.

Елітний готель, планування трохи заплутане з будівництвом, що триває. Буде ще приємніше, коли закінчиться ремонт

Вестибюль готелю відремонтований і відчуває себе дуже комфортно.

Ми будемо у вас в готелі 9 вересня, очікуючи теплої співпраці.

Я був там на конференції, але персонал все ще був неймовірно корисним

Наше перебування було дуже приємним, і Танн на стійці реєстрації дуже допомогла нам з рекомендаціями щодо їжі, огляду визначних пам'яток, транспорту. Номер був просторим і чистим, а душ був чудовим.

Номери чисті, ліжка зручні. Дуже приємно з нашим груповим бронюванням.

Я був там на конференції, а бальна зала не була так добре налаштована. Площа відчувалася тісно. Ліфт з гаража також виплюнув нас на зовнішній вигляд будівлі. Це можна було б позначити краще. Загалом досвід був у порядку.

Дуже вишуканий готель. Стейк-хаус Мортона прямо внизу з "Щасливими годинами", починаючи з 18:00 та 21:00.

Ми залишились там для нашого поштового весілля, передмісячної подорожі до Калі. Ми залишились у сюїті. Персонал був надзвичайно люб’язний і дозволив нам пізній виїзд. Камердинер були привітні та оперативні. Хороший матеріал!

Хороший готель, чисті номери, персонал дуже шанобливий, ліфти гаража потребують ЕКСТРЕМНОГО ремонту.

Один з найгірших досведів у готелях, які я коли-небудь мав. Я зробив бронювання на 2 ночі, і під час бронювання повідомив, що прибуду о 22:00 або пізніше. Коли я приїхав, вони забрали мою дебетову картку та поставили її на 600 доларів. Тоді співробітники стійки реєстрації зрозуміли, що вільних номерів немає, незважаючи на те, що я мав бронювання. Вони звинуватили це в триваючому будівництві, а також тому, що деякі гості, яких вони очікували виїхати, не виїхали (чому цих гостей не просили виїхати, якщо бронювання було зроблено, було незрозуміло). За незручності було висловлено лише найвибагливіші вибачення.

Персоналу стійки реєстрації знадобилося 30 хвилин, щоб отримати номер у іншому готелі (це було описано як "через дорогу", але насправді було за 2 квартали). Вони дійсно заплатили за ніч у цьому готелі, але незручності мені надалі дали, повернувшись до Гаятта на другу ніч, і стягнувши з мене повну ціну. Вони розмістили на моєму рахунку ще декілька сотень доларів.

Під час мого перебування вони відключали воду на 4 години і не пропонували гостям ніяких додаткових зручностей, таких як безкоштовна вода в пляшках, коли вони це робили. Коли я намагався зателефонувати консьєржу або на стійці реєстрації з питанням, все, що я отримав, був сигнал зайнятості.

Шість днів потому, і початкові 600 доларів за ніч, я ніколи не зупинявся в їхньому готелі, все ще перебувають на моєму рахунку, хоча плата за ніч, яку я там прожив, була сплачена повністю. Я закликав допомогти, щоб його випустили, і мені довелося кілька разів повторювати та писати своє ім'я для співробітника стійки реєстрації, який зазнав труднощів з пошуком запису мого перебування. Врешті-решт вона знайшла мій запис і сказала, що призупинення має закінчитися протягом найближчих 4 днів або близько того, але вона переведе мене до їх бухгалтерії, щоб перевірити, чи можна його швидше видалити. Потім вона перенесла мене у скриньку голосової пошти.

Під час мого перебування здається, що в готелі не було достатньо персоналу, а співробітники стійки реєстрації були перевантажені, некомпетентні та мали погані навички обслуговування клієнтів. Я більше ніколи б не залишився тут

Наш термостат у нашій кімнаті взагалі не працював. У них було двоє чоловіків по технічному обслуговуванню, котрі конусували в окремий час і казали нам, що все було добре. Але в кімнаті було досить жарко, щоб потіти, тепло все ще штурхало, не дивлячись на те, що встановив термостат на 65 (найнижчий він пішов). Нарешті запропонували переїхати нам, але оскільки це була наша остання ніч, ми вирішили не. Вимкнув пристрій і відкрив наші двері, щоб компенсувати повітря в коридорі. Встигли.

У кімнаті було чисто і гарно. Wi-Fi був безкоштовним, а ванна кімната була чудова. Все було чудово, і мені навіть доставили халати до моєї кімнати!

Номери в порядку, але нічого особливого. Насправді це підстава для Hyatt.

Wi-Fi також був непомітним і ненадійним.

Кімната була приємна, а обслуговування було чудове. Кімната виглядала приємно і була дуже чистою. Сніданок подається внизу через Daily Grill Bar та Restruant, він був на дорогій стороні, але був дуже гарною їжею. Це поруч із метро, ​​що полегшує проїзд до округу Колумбія чи околиць. Чудове місце.

Чудовий готель / чудовий ресторан / бар під назвою Daily Grill та на вершині станції метро Bethesda

Гарне лобі та дуже привітний та професійний персонал.

Корисний та ввічливий персонал та гарний номер з пристойним видом. Єдине, що я б назвав, - це те, що в одному з барів готелю (Daily Grill) пахло жахливо, коли я зустрів там друзів, щоб випити.

Плюси:
Чисті кімнати
Привітний персонал
Неподалік від сусідньої станції метро

Мінуси:
Немає міні-холодильника
Бездротовий Інтернет, який платить за пристрій на день
У ванних кімнатах немає витяжних вентиляторів!
Пляшка води, розміщена в моїй кімнаті, становить 3,75 доларів. Мене просто дратує, коли я бачу, що все в цьому готельному номері можна взяти за додаткову плату.

Загалом, мінуси не змусили б мене повернутися.

Це приємний заклад, однак у конференц-залі було занадто тепло.

Нещодавно відремонтований та недорогий. Паркувальний гараж все ще перебуває в ремонті, тому зупиняйтеся в іншому місці, поки пил не осяде, можливо, восени 2017 року

НЕ ЗАЛИШАЙТЕ РЕЧОВИНИ У ВАШІЙ КОМНАТІ - ЇЇ ВТРАЮТЬ!

Нещодавно я зупинився в Hyatt Regency на конференції з медичних досліджень 2 - 4 листопада. Готель у кращому випадку був посереднім (старі кімнати, гучний обігрівач), але поштовхом було те, що я залишив там кілька дорогих черевиків випадково, коли виїхав. У мене була маленька валіза, яку я носив в обидва боки, і моя сумка ніколи не залишалася без нагляду. Повернувшись додому, я кілька разів намагався зателефонувати "Загублений і знайдений", як тільки розпакував. Спробувавши два дні поспіль (також залишивши повідомлення), вони запевнили мене, що вони "розберуться". Це було 10 днів тому. Я досі не почув відповіді. Або хтось із співробітників знайшов це взуття і взяв його, або вони недостатньо добре прибрали кімнату, щоб знайти, і наступні гості знайшли їх. У будь-якому випадку - Я НІКОЛИ НЕ ЗНАЙМУ ТУТ ЗНОВУ.

Цей готель чудовий, я приїхав сюди на тижневий клас, і це один із найкрасивіших готелів, в яких я був. Була певна плутанина з моїм бронюванням, але вони вирішили це на мій другий день тут, що я оцінив. Персонал приємний і дуже корисний для всіх питань, які я їм задавав. Кімната, в якій я був, включала зволожувач повітря та сертифікована як чиста, яку любила б моя дружина, якби прийшла. Обов’язково відвідаю ще раз.

Персонал дуже привітний, розташування знаходиться біля метро, ​​це стає не зручнішим за це

Гарне місце, чудова кімната та краєвиди. Ідеальне розташування. Також пропонується чудовий легкий сніданок.

Чудовий сервіс, зручності та доброзичливість у всьому персоналі.

Дуже гарне місце для проведення заходів. Ремонт біля входу. Персонал був хороший. Не уявляю, як були в гостьових кімнатах. Біля станції метро, ​​але до неї потрібно вийти на вулицю. Навряд чи я повернуся в майбутньому, тому що я не бачу потреби бути в цьому районі, і я віддаю перевагу готелям Hilton.

Дуже поступливий. Дозвольте мені позичити парасольку

Цей готель нещодавно був повністю мебльований і завершує екстер'єр. Фантастичний готель, який можна випробувати, і прямо на вершині Червоної лінії метро, ​​яка транспортує один навколо столичного району Вашингтона.

Дивовижне обслуговування. Надзвичайна чиста кімната. Легкий доступ до громадського транспорту. Гарний заклад. Немає басейну та гідромасажної ванни. Ніякого додаткового сніданку. Повернусь все ж.

Сфотографував там подію. Виглядало як чудове місце для проживання

Після 3 запитів на технічне обслуговування я відмовився від спроб запустити холодильник і розетки для робочого столу в своїй кімнаті. Автостоянка - це повний хаос із будівництвом. Обмежена їдальня.

Частина Hyatt, яку я побачила, була чистою сучасною та висококласною.

Можливо, найгірший досвід роботи з Hyatt Regency, який я коли-небудь мав. Цю нерухомість слід було закрити. Якби я знав, що це в такому стані, я б не бронював. Вивіски на вулиці настільки неадекватні, що водій Uber тричі об’їхав квартал, намагаючись знайти майно. Я також щойно замовив обслуговування в салоні «Кобб», яке виглядало так, ніби його зібрали за допомогою кухонного комбайна! А щоб нанести шкоду шкоді, під час реєстрації на стійці реєстрації є роздруковані листівки, що повідомляють гостям, що завтра з 13:30 до 16:00 не буде води. Якби рейтинг був нижче жахливого, я б вибрав його. Протягом наступного року я маю щомісяця їздити до цього району, є безліч варіантів, і я не вибрав цей заклад.

Парковка була не дуже приємною. Будівництво спричинило проблеми, а також знаки, які не надто описують, де можна припаркуватися для певної події.

Персонал чудовий, а номери приємні. Ми були там, коли здавалося, що будівлю щойно побудували, тож у будинку в цілому все ще було кілька примх, схожих на гараж. Здавалося, жодна з проблем не винна Hyatt.

Чудове розташування безпосередньо над зупинкою метро DC. В межах пішої доступності від багатьох ресторанів. Номер був дуже чистим та оновленим. Будується під час перебування, але шум ніколи не дратував

Комфортне і містке розміщення в Бетесді .... хороший сервіс та чудовий персонал

Безкоштовний Wi-Fi, чисті номери, гідне розташування, гарна будівля. Немає реальних скарг.

Обслуговування було поганим. Ми залишили записку на домашнє господарство вранці, щоб залишити додаткові рушники, тому що в кімнаті було 4 людини з 2 рушниками та 2 мочалками. Повернувшись увечері, нам все ще не вистачало ні рушників, ні мочалок. Три дзвінки на стійку реєстрації пізніше, ми все ще не мали додаткових рушників. Це неприпустимо для власності Hyatt.

У своєму житті я ще ніколи не був так розчарований послугами клієнтів готелю, які не бажали вирішити проблему, яку вони зробили подвійною зарядкою моєї картки. Який утримує всі мої кошти. Залишивши мене і мою вагітну дружину спати в машині без грошей

Люблю персонал, розташування, чистоту та просторі номери

Гарне місце для початку туру в окрузі Колумбія. Підключений до станції метро.

Чисто і приємно. Дуже зручно до метро і планується їсти

Кімната була чудова, велика та чиста. Ванна кімната теж. Я взагалі не був вражений персоналом бюро, і я був там 4 дні. Ніяких посмішок, короткий час, я зробив кілька спроб, перш ніж вони зробили виправлення в моєму бронюванні. Хоча була одна видатна людина - Грем. Я не стикався з ним, поки не виїжджав, проте, що було насправді прикро.

Елітний готель, стратегічно розташований (навпроти метро), з чудовими зручностями та чудовим персоналом.

Місце під ремонт. Нерозумні різні ціни на паркування. Доводиться платити додатково 10 доларів, якщо потрібно загнати машину в готель та з неї.

Під час капітального ремонту, тому багато зручностей недоступні. Відмінне розташування

Номери в основному гарні, але їх можна відремонтувати. Станція метро дуже зручна, а ресторани досить непогані (але такі ж завищені, як і слід було очікувати).

Постільна білизна трохи нерівна. Aircon відчував запах затхлості, тому вимкнув його. Чай і кава в кімнаті, але вода з-під крана неприємна, тому використовували завищену воду в пляшках. На протипожежних сходах зберігалися стільці та картон.
Сніданок був у барі (немає ресторану) майже без освітлення та пластикового посуду. Чекайте на сніданок власних химерних бутербродів на сніданок, якщо хочете щось неясно схоже на приготований сніданок. У мене щойно були фрукти та вівсянка та два шматки одностороннього тосту з апельсиновим соком - 13 доларів! Це Regency життя - ласкаво просимо назад у 1830-ті.