David Perez

Відгук на Grubbs Nissan

З лютого 1997 року я обслуговував усі свої Sentras...

З лютого 1997 року я обслуговував усі свої Sentras у Grubbs Nissan у Бедфорді. Я завжди привожу свої машини до цього дилерського центру, тому що у мене завжди був найкращий досвід клієнтів. Для мене важливими факторами є ведення діловодства, досвід, якість виконуваної роботи та обстановка приймальні.

20 років - це довгий час, щоб регулярно працювати на своїх машинах в одному і тому ж місці. Мені було приємно спостерігати, як Грубс змінюється на краще. Я був свідком змін у технологіях (впровадження iPads, дисплеїв із плоскими панелями в сервісних відділеннях), змін у процесі (нові способи взаємодії менеджерів служб із клієнтами), серед багатьох інших змін. Я вдячний досвідченому досвіду, коли я обслуговую свій автомобіль.

Перекладено