Nick Barrett Yorton

Відгук на Mercedes-Benz of Sacramento

Покупець остерігайтеся, коли справа доходить до ць...

Покупець остерігайтеся, коли справа доходить до цього дилерського центру. Дивно, що коли ціни доступні в Інтернеті, машини можна придбати безпосередньо, що нам все одно доводиться мати справу з продавцями автомобілів з усіма підступними хитрощами. На що слід звернути увагу цього дилерського центру:

-Оцініть свою машину в Інтернеті перед тим, як зайти. Ми заглянули в машину з щомісячною ціною через Інтернет через Mercedes в розмірі 414 доларів на місяць. Спочатку нам запропонував менеджер понад 650 доларів на місяць. Коли ми з нього посміялися, він погодився встановити ціну трохи нижче 650 доларів. Коли ми поїхали і отримали відчайдушний текст, щоб повернутися, ми надіслали знімок екрана з цінами на Інтернет в мережі Інтернет. Відповідь продавця Тіма: "Ми ніколи не говорили про цифри".
-Залишатися в кімнаті на 20+ хв за раз. Вони використовують цю техніку постійно. Кажу вам такі речі, як: "Ця ціна настільки низька, що мені потрібно, щоб її схвалили хлопці, що передують мені". Кожен предмет обговорення залишав нас у кімнаті, яка чекала "схвалення".
-Відмовляючи вказувати ціну перед тим, як зайти. Вони вважають, що це все ще дійсний спосіб тиснути на людину, щоб вона придбала машину, змусивши вас прийти особисто перед тим, як вказати будь-які ціни.
-Рядок, "мій начальник буде кричати на мене ....". Нехай це стосується ціни, зниження, необхідності здійснити продаж. Обидва співробітники постійно говорили про те, що на них "кричав" їхній генеральний директор. Увесь час ви відчували, що робоче місце було жалюгідним і ненависним.
-Генеральний менеджер відмовляється говорити з вами безпосередньо. Незважаючи на те, що кожен предмет повинен обговорюватися з "менеджером" Тіма, загадковий генеральний директор відмовився спілкуватися з будь-якими клієнтами, яких ми там бачили. Навіть наприкінці, придбавши машину та бажаючи зробити комплімент Тіму за його знання про саму машину, ми буквально побачили, як менеджер БІГАЄ за 3 кроки, коли почув, як ми просимо поговорити з генеральним менеджером. Інший менеджер постійно повторював, що він "свого роду начальник", якщо тільки йому не потрібно отримати щось схвалене, що є.
-ГОДИНИ вашого життя даремно! Ми зайшли туди з вибраною машиною та вказаною ціною. І все ж ми застрягли там на 5 годин, і нам доводилося сперечатися туди-сюди про котирувану ціну.
-Заміна контракту на вас. Нарешті ми дійшли домовленої ціни з Тімом. Потім нас направили до іншого хлопця для підписання фінансування. Коли я запитав Тіма, чому ціна майже на 100 доларів перевищує те, що ми усно домовились, він відмовився щось визнати і просто сказав: "Ну, я не бачу нічого поганого в контракті". Їхнє слово та те, що вони говорять, абсолютно нічого не означає.

Це, безумовно, був найстрадальніший досвід, який я коли-небудь мав на посаді деканату. Постійні ігри між працівниками, зверху вниз проблеми з навчанням і невмілими техніками продажів, відверта брехня і відмова писати що-небудь письмово, ці хлопці - типовий продавець слизових м’ячів вмираючої галузі. Я ніколи не рекомендував би нікому робити покупки в цьому дилерському центрі та продовжувати цей тип токсичного середовища.

Перекладено