Bud Ware

Відгук на Sam Swope Honda World, Sam Swo...

Обслуговування клієнтів та задоволення є ТІЛЬКИ ва...

Обслуговування клієнтів та задоволення є ТІЛЬКИ важливими, коли ви купуєте машину. Відділ обслуговування, аж до менеджера Дейла Грейтхауза, у кращому випадку поганий. Інформація дуже обмежена. Інформація про подальші дії, що надається замовнику, відсутня. Коли вам доведеться їхати, тому що ваш телефонний дзвінок і електронні листи не повертаються, і менеджер зустрічає їх грубістю, саме тоді я піднімаю лінію. І абсолютно ніяких вибачень за грубість та неефективність. Ми з чоловіком є ​​клієнтами вже 12 років. БІЛЬШЕ, є багато місцевих дилерських центрів, які ставляться до лояльних клієнтів з повагою та ввічливістю. На відміну від Honda World.

Перекладено