Sam Swope Honda World, Sam Swope Auto Group Огляд

Найгірше! обслуговування в будь-якому місці Луїсвілля! Мав наш транспортний засіб! 12 днів! Автомобіль був там з поганою вібрацією! Механіки це перевірили і сказали, що це нормально! Коли приїжджаючий до нас автомобіль повертає машину, він сказав, що у вас проблема, це дуже погано вібрує! Лол ! Менеджер служби! Хамство! Брехня! Не рекомендував би це місце нікому!

Чоловік, з яким я розмовляв у відділі обслуговування, був дуже добрим та корисним. Але команда продажів - шахраї. Цієї зими вони продали мені машину і стверджували, що система змінного струму працює. Я щойно дізнався, що компресор зруйнований, повністю вилучений і на заміну буде коштувати понад 1700 доларів. Я поспілкувався з менеджером Енді Уікс, він був грубим і намагався змусити мене почуватись дурним, бо був здивований тим, що вони мені збрехали. Я ніколи не мав справи з таким жахливим обслуговуванням клієнтів, йому повинно бути соромно. Збережіть собі головний біль і перенесіть свій бізнес кудись ще!

Під час мого службового візиту Микола був обізнаним, ввічливим та професійним. Я мав чудовий досвід і рекомендую Honda World для всіх ваших потреб Honda.

Це був наш перший абсолютно новий автомобіль. Кращого досвіду не могло бути. Спочатку пробував інші посередництва, але після розмови з Дугом ми поїхали з-за міста, щоб купити в Honda World. Дуг був чудовим і дав нам найкращу ціну без торгу прямо з воріт. Обов’язково придбає наш наступний новий автомобіль у Дуга.

Вони ефективні, а спілкування - чудове. Полюбіть трансфер.

Відвідавши півдюжини інших дилерів у цьому районі. Знайшов ідеальний автомобіль для мене. Білл Кук підтримував зв’язок зі мною під час моєї покупки і мав усі документи, коли я прибув до пікапа.
Допомога Джеффу Кардвеллу переконалася, що про мене піклуються. Він також надіслав мені документ, який мені потрібен, над нічною поштою. І я хочу подякувати Джонатану Бертону за допомогу зрозуміти всі варіанти фінансування.
Який чудовий юнак поговорити. Honda World повинна його утримати.
Не пам’ятаю його імені, але завдяки молодому чоловікові він перебрав усі елементи управління і допоміг мені налаштувати телефон, щоб відповідати на дзвінки з мого прекрасного чорного Honda Accord Coupe.
Ще раз спасибі всім цим хлопцям.
Девід Н.

Якщо ви хочете без проблем купувати нову Honda, ви хочете поїхати в Honda World! З ними супер мати справу!

Артур провів видатну роботу, ввівши нас у наш новий автомобіль. Він був дуже приземлений і з ним легко було працювати протягом усього процесу. Загалом, він зробив процес купівлі автомобіля дуже легким та приємним. Я настійно рекомендую придбати автомобіль від Honda World. Попросіть Артура ввести вас у вашу нову поїздку!

Вони залишають по 2 повідомлення на день, намагаючись купити мою машину через погану угоду. Смішна поведінка. Будь ласка, припиніть дзвонити про мій Таскон.

Я провів багато досліджень, перш ніж прийняти рішення про придбання мого автомобіля, що перебуває у власності, і остаточне рішення було прийнято між двома автомобілями у двох різних дилерських центрах, кожна з яких знаходилася на відстані 2-4 годин їзди від того місця, де я живу в Ноксвіллі, Теннессі. Інший дилерський центр технічно мав найнижчу ціну, але продавець був до мене неймовірно грубим, застосовував наполегливі та маніпулятивні тактики продажів, і все це просто відчувало слизькість. Тим часом Маршалл із Honda World ставився до мене ввічливо і професійно, і я зміг гідно домовитись про вигідну ціну. Ціна була трохи вищою, ніж пропозиція іншого дилерського центру, і Honda World стала подальшим виїздом з них, але автомобіль, у якого я опинився, мав менше миль на ньому і має сертифікат Honda, і варто було витратити додатковий привід, щоб отримати робити бізнес з людьми, які ставляться до своїх клієнтів як до людей. Я був дуже задоволений своїм досвідом.

Під час проїзду додому запалився службовий індикатор, і з’явилося повідомлення про те, що масло потрібно швидко замінити. Я спробував зателефонувати до представництва наступного робочого дня, але продовжував отримувати відключення. Я зателефонував Маршаллу, і він зв’язався з представництвом для мене (хоча це був його вихідний день) і підтвердив, що масло було замінено, але вони просто забули скинути попереджувальні ліхтарі, і що я можу взяти його до будь-якого дилерського центру Honda і нехай вони скинуть це для мене. Ще раз спасибі, Маршале :)

Джош провів чудову роботу у відділі обслуговування. Я був дуже задоволений тим фактом, що він знайшов час, щоб обговорити зі мною ситуацію, перебуваючи по телефону та з розбитою машиною, щоб надати мені можливі способи дістати машину знову біжить. Його порада дозволила мені заощадити буксир, і вони швидко полагодили машину за розумною ціною.

Д'Андреа була професійною, ввічливою і здавалася, ніби вона хоче бути там ... цього не можна занижувати. Я ціную її зусилля. Д'Андреа матиме успіх у будь-яких починаннях завдяки своєму ставленню. Чудовий співробітник Honda.

ми повністю задоволені відвідуванням нашої служби. Робота була повністю висвітлена Кеті до і після. робота була закінчена швидко. Дякую.

Минулого тижня я придбав нову Honda Civic у Sam Swope Honda World. Ми з родиною мали найкращий досвід купівлі автомобілів у їх продавця Сем Холла. Сем чудово працював, допомагаючи нам придбати автомобіль, який відповідав нашим потребам. Він був професійною, ввічливою і справді щирою людиною.

Я б не вагався жодного моменту, щоб придбати ще одне авто у Сема. Він заслуга Сем Своуп Хонда Світ.

По правді кажучи, я боюся досвіду покупки автомобілів. Я не люблю торгуватися з цінами і відчувати, що на мене тиснуть, щоб я уклав угоду. Я також зневажаю наявність оплати за машину (хто ні?). Але, коли минулого тижня наш старий позашляховик нарешті розкусив пил, у нас не було іншого вибору, як знайти транспортний засіб для нашої родини.

Наш досвід роботи з Sam Swope Honda World не міг бути більш позитивним. Ми зустрілися з Деймоном Хемптоном та Робертом Британією у суботу (зупинка номер 1 дня) і не відчували тиску на купівлю, оскільки вирушали на пару інших зустрічей з автомобілями в інших дилерських центрах. Насправді, Роберт навіть запропонував надати свої знання щодо будь-чого іншого, що може підняти наш інтерес. Як освіжає!

На щастя, нам справді найбільше сподобався автомобіль у Sam Swope, але, чесно кажучи, Я ХОЧУВ, щоб він сподобався найкращим завдяки дружній команді, яка не вимагає тиску, інформативною та вихідній. :) Фінансовий відділ Сем Своуп зміг перевершити рівень попередньої кваліфікації, який ми отримали в кредитній установі, крім усього іншого. Ми змогли завершити з фінансуванням та відвезти машину додому у суботу вдень, не виходячи з автосалону. Це було чудово! Я б точно рекомендував Сем Своуп і, зокрема, Деймона Хемптона, щоб допомогти кожному у пошуку автомобіля.

Дякуємо за чудовий досвід купівлі автомобілів!

Пішов на зміну гальма на всіх 4 колесах. Мені сказали, що передні ротори потрібно обробити для передніх коліс, що мені сказали, що це коштуватиме 240 доларів. Але з мене взяли 240 доларів за кожну з осей. Я задавав питання з цього приводу, і залишився лише той бухгалтер, який не бажає відповідати на моє запитання. Вона сказала, що я можу взяти свою машину того ж дня, якщо я заплачу ще, я повинен прийти і забрати машину в понеділок. Мені сказали, що хтось буде телефонувати мені з моїх питань. Минуло 2 місяці, і дзвінків немає.

Ми знаходимося на ринку б / у Honda CRV. Ми пішли до цього дилерського центру і працювали з Деймоном Хемптоном. Знайшов транспортний засіб, який відповідав нашим потребам. Повернувся наступного дня, щоб перевірити машину та придбати її. Під час пробного водіння ми виявили кілька водяних плям на внутрішній стелі. Це було звернено до Деймона, і він не мав уявлення про те, що це було. Наше занепокоєння полягало в тому, що дах просочився. Деймон зателефонував попередньому власникові, залишив повідомлення, а також змусив людей інтер'єру прийти подивитися на нього. Він мав передзвонити нам із інформацією. Ну, сьогодні ми ніколи нічого не чули, тому зателефонували лише для того, щоб дізнатись, що машина була продана, не даючи нам першого права на це або не маючи відповідей на наші запитання. До нас взагалі не ставились дуже професійно, і ми сподіваємось поговорити з власником автосалону.

Це вже третій раз, коли я купую автомобіль у Honda World з Райаном Андерсоном !! Він дивовижний, і жодного разу він не почував себе продавцем автомобілів до мене !!

З чого почати? Мій досвід у Луїсвільському Honda World був ФАНТАСТИЧНИЙ ... вдруге - завдяки обізнаному Дугу Алсману. Він переніс поганий досвід купівлі автомобіля з неділі 6/4/17 до неймовірного. Я відчував, що маю справу з Дагом. Він знає свою продукцію вгору, вниз і в сторону. Я чітко бачу, чому у нього на стіні стільки нагород. Дякую Дугу від щирого серця. Якщо колись знову знадобиться машина, я поїду до Дага. Я також порекомендую його кожному з моїх друзів, які хочуть придбати нову машину.

Крім того, Тіммі, який допоміг нам налаштувати машину .... руки вгору були феноменальними, він знав кожен товар і його роботу.

Дякуємо Louisville Honda World за найм такого приємного, доброзичливого, обізнаного персоналу.

Ми з чоловіком мали дуже хороший досвід купівлі автомобілів. Містер Дін був чемним, професійним і дуже терплячим. Він відповідав на кожен дзвінок і відповідав на кожен текст. Коли я пішов підписувати документи, у містера Діна все було готове, і я вийшов менше 2 годин. Це наша третя покупка автомобіля у Honda World, і ми будемо клієнтами протягом усього життя. Якщо вам потрібен транспортний засіб, завітайте до Джо !!

Їх рейтинг дорівнює нулю. Найгірший сервіс! Що стосується отримання їхніх грошей, то вони хороші, однак, коли мова заходить про те, щоб отримати наші гроші, вони найгірші. У нас виникла проблема щодо страхування GAP, і ми повинні отримати відшкодування, але вони не продовжують. Перш за все ми закликали їх вирішити проблему по телефону, але вони не відповіли. Я особисто поїхав туди, щоб вирішити проблему, і поговорив з одним з менеджерів, і він сказав, що вирішить це питання, але він також не відповідає. Я не міг розпізнати ім'я менеджера, людина, з якою я намагався зв’язатися по телефону, - Раян із фінансового відділу.

Великий перший досвід отримання мого повсякденного обслуговування автомобіля. Виконано менш ніж за годину.
Дякую Honda World.

Здивував мене!

від капітана
з Луїсвілля, штат Кентуккі 30 травня 2012 р

Рейтинг від капітана

(5,0)

Обслуговування клієнтів

5 із 5

Процес купівлі

5 із 5

Якість ремонту

5 із 5

Загальні зручності

5 із 5

Тижнями я кілька разів переслідував Sam Swope Honda, коли дивився на нову Honda CR-V EX 2012 року випуску. Під час першого візиту я зустрів Марка Даттона. Ми випадково обговорили транспортний засіб - ніякого тиску. Під час мого другого візиту він влаштував тест-драйв CR-V - все ще немає тиску. У той час моя торгівля була оцінена. Я все ще не визначився з покупкою. Ну, третій раз був чарівністю, оскільки я був готовий придбати. Хоча я думав, що мені, можливо, доведеться піти геть, містер Даттон був дуже терплячим. Він працював зі мною годинами, оскільки я був дуже вибагливий до ціни, аксесуарів та фінансування. Він був чесним і чудовим для співпраці. Фінансовий відділ Сем Своуп запропонував мені кращу ставку автокредиту, ніж мій банк, що означало менші виплати! Я був здивований, наскільки гладкою була покупка. Він навіть зробив подальший дзвінок та електронну пошту після продажу. Дякую, Марк Даттон і Сем Своуп.

НАДІЙНО: швидкий, доброзичливий, обізнаний персонал. Експрес-заміна масла насправді була експрес-заміною масла, але навіть незважаючи на це, мене постійно інформували (і затишно в просторій кімнаті відпочинку) протягом усього процесу.

Мій продавець Андре був дуже корисний. Він обрав для мене відмінний автомобіль, і тест-драйв - це те, що продало мене. Андре отримав велику угоду на мою торгівлю, що допомогло мені залишатися в своєму діапазоні цін. Я поїхав дуже задоволений своєю покупкою!

Остерігайтеся, якщо ви забронюєте термін ремонту в Інтернеті, як я це зробив для відкликання подушки безпеки Takata (вибір меню в Інтернеті), ніхто не дивиться на ці зустрічі, щоб прочитати нотатки, наприклад, "зателефонуйте мені, повідомте мені, як довго це триватиме візьмуть ", або навіть перевірити, чи справді вони мають деталі! Я забронював 9 ранку. і запитав їх, скільки часу це займе, але ніхто ніколи не дзвонив, не надсилав SMS і не надсилав електронних листів, тому я зателефонував приблизно за годину до початку. спитати. Уявіть моє здивування, коли той, хто відповів на мій дзвінок, сказав мені, що деталі для цього відкликання не будуть доступні ще 3-6 місяців! Дійсно, ДІЙСНО радий, що я зателефонував, тому що це було б 40-50 хвилин їзди в ранковому транспортному русі для мене. Я їм пощастило, я подзвонив, бо я б скакав, якби нікуди не поїхав туди. Ми перестали брати туди наші Гонди (так у множині) для обслуговування, бо вони такі дорогі. І вони повністю не змогли відремонтувати систему контролю тиску в шинах на моїй 1-річній Одіссеї 2008 року, хоча вони тримали машину 2 1/2 тижні. Але вони завжди були доброзичливими та ефективними, коли ми туди їздили.

Співробітники сервісного центру чудово відповідають на всі мої запитання, вони були дуже корисними та обізнаними.

Нещодавно я придбав автомобіль у Louisville Honda World. Девід Маллінз був моїм продавцем, і він був чудовим. Зі мною була моя 96-річна мама, і всі в автосалоні були дуже приємними та ввічливими. Мені було приємно, що транспортний засіб, який я бачив в Інтернеті, був тим автомобілем, який мені показали, і що мене не скерували до більш дорогого автомобіля, як і в інших дилерських центрах. Я також вдячний, що транспортний засіб був ретельно перевірений та очищений перед тим, як його мені доставили. Я помітив, що інші дилери продавали транспортні засоби в тому ж ціновому діапазоні, ЯК Є. Мій досвід був чудовим від початку до кінця. Незважаючи на те, що я живу за межами штату, я із задоволенням порекомендую Honda World всій своїй місцевій родині та друзям. Дякую!

Службовці дуже допомогли. Ми були повністю задоволені послугою та способом її обробки.

Найгірше обслуговування клієнтів:
Тож я домовився за телефоном, щоб подивитися та протестувати машину у Honda World. Навіть за 30 хвилин до прибуття я зателефонував і мій координатор підтвердив, що він там.

Однак, коли я дійшов туди, вуаля:
a. Мені довелося чекати 20 хвилин, щоб навіть когось схопити.
b. Після того, як я це зробив, він просто повідомив мене, що машина перебуває у кузовній майстерні, і не буде доступна, поки він не отримає подальшого повідомлення.

На цьому все не закінчується. !!

Я запитав його, чи можу я тестувати подібний транспортний засіб, і він відповів: "Ні, ми повідомимо вас, щойно вибраний вами автомобіль стане доступним!"

Розчарований, я зв’язався з менеджером сайту, і вона взяла мій номер та ім’я та попросила почекати деякий час. Через 30 хвилин я отримав лише пропущений дзвінок від Honda World, і коли я передзвонив, вони просто відключили телефон.

Не впевнений, якщо це загальна практика, але, як правило, інші місця мають набагато кращу професію!

Ми придбали позашляховик у листопаді, підписані папери привезли машину додому. Почав отримувати кредитні сповіщення. Перевірив, що нашим кредитом користується Honda World. Сказав, що первісна угода провалилася. Нам ніхто не сказав. Тоді вони сказали, що отримають фінансову допомогу від Honda для надання позики, але потрібна картка соціального страхування. Ми забезпечили. Вони вичерпали кредит без нашої згоди 10 разів. Що сильно пошкодило наш кредит. Вони 23 січня зателефонували нам і сказали, що Honda не укладе угоду, якщо ми не виплатимо позику з 2008 року. Ми не сказали нічого. Потім ми попросили пільговий період, щоб отримати власне фінансове забезпечення, а потім сказали, що повинні повернути машину назад. Ми вже продали свій старий автомобіль і в нас немає автомобіля, до якого можна їхати, і негативний погляд на наш кредит, тому ми навіть не можемо отримати позику. Тепер вони хочуть дати нам орендовану машину на 3 дні, щоб розібратися. Загалом, найгірше місце, з яким я коли-небудь робив бізнес за свої 48 років життя. Не турбуєтеся про людей чи їх кредит, просто продайте

Я щойно придбав уживану вантажівку у Honda World. З торговим представником, Романом було легко працювати, і це зробило неприємні враження дуже простими. Він зробив чудову роботу. Решта співробітників та фінансовий директор були настільки ж приємними і докладно пояснили деталі моєї покупки. Я, звичайно, порекомендував би їх, і навіть зробив це, коли я зупинився, щоб поїсти, коли їхав додому у Крекер Бочці. Ще раз спасибі Романе, чудова робота.

Ці люди просто грубіяни, продавець сказав нам, що збирається отримати нам вигіднішу ціну. Через 20 хвилин ми пішли шукати його, він стояв біля стійки реєстрації та розмовляв із менеджером з продажу, він не був зацікавлений у продажі машину, хоча ми раніше купували там 2 машини, а ще одну Хонду в іншому дилерському центрі, я більше ніколи не ступлю в цей дилерський центр, їду до Нілхаффмана в Кларксвіллі, там будуть поводитися з вами так, як з людиною слід поводитися, і дадуть вам чудово, просто торгуйтеся з ними.

Маршалл Дін дуже обізнаний, професіонал і чудовий хлопець для ведення бізнесу. Дуже рекомендую йому і Honda World.

Коли інші представництва заявляли, що не можуть працювати зі мною, Honda World може, а також посадити мене в машину, яку я люблю !! По-справжньому ціную тих хлопців з управління продажами Деймону, які переходили, щоб отримати мені машину, яку я хотів!

Мене скерували до Honda World через програму Costco Auto Purchasing. Я знайшов конкретну машину, яку хотів, домовився про все, що потрібно для її придбання, а потім поїхав із Цинциннаті, щоб перевірити її. Мій продавець, Кріс Стромберг, був приголомшливим. Перед тим, як я поїхав, він навіть встановив на машині передній кронштейн номерного знака, який вимагає Огайо (але Кентуккі цього не вимагає). Я швидко повернувся дорогою до Цинциннаті. Мені б хотілося, щоб я жив ближче, щоб я міг легше скористатися безкоштовною заміною масла та обертаннями шин, які Honda World пропонує протягом 3 років або 36000 миль після покупки. Вони мають безкоштовну обмежену довічну гарантію, яку я можу використати у будь-якому північноамериканському дилері Honda, що може бути дуже корисним. Я сподіваюся, що у мене не буде проблем, які вимагають від мене розслідування. Я настійно рекомендую Honda World і буду купувати там знову в майбутньому.

ОБСЛУГОВУВАННЯ відділу запчастин через радника та касира було ефективним, надзвичайно уважним і саме тому я все своє обслуговування та ремонт робив у дилерському центрі.

Мав проблему тиску в шинах. Якось вони мені допомогли, не намагаючись щось продати. Мені допомагає справді приємний молодий чоловік.

Першокласне обслуговування клієнтів. Я був там для відкликання, і вони все ще змусили мене почуватись зіркою.

Вони роблять гарну роботу, а їх персонал ввічливий і професійний.

Після прибуття Алекс негайно привітав мене з посмішкою і провів 6-місячну перевірку на наш гібридний договір 2018 року; послуга була виконана менш ніж за годину. Я зустрів Джоша з деякими запитаннями щодо місця на оббивці мого заднього сидіння, і він домовився, щоб його негайно почистили. Загалом, це був дуже задоволений візит.

Ми отримали хороший сервіс і весь час були добре організовані.

Чудовий сервіс. Полюбіть трансфер. Не вдалося попросити більше. Тільки бажаю, щоб у мене був купон на заміну масла.

Я придбав тут свою першу машину і дуже задоволений покупкою. ВИСОКО рекомендую вам виконати домашнє завдання та відвідати веб-сайт carbuyingtips перед тим, як їхати, тому що ви довідаєтесь про хитрощі та методи продавця, які використовуються у кожному дилерському центрі, і ви зможете впоратися з ними відповідно і справедливо. Тут всі були дуже приємні і люблять поговорити про що завгодно. Вони пропонують ФАНТАСТИЧНУ гарантію, яку вони тільки розпочали, тому я рекомендую купувати машину, а не брати її в оренду. Я точно буду шукати тут майбутні машини, а також моя сім’я.

Чудове місце для роботи. Люди та клієнти роблять мій день.

Купив звідси нову машину для своєї дружини у 2017 році, і це було не поганим досвідом. Я вирішив спробувати повернутися назад і придбати інший, тепер у 2021 році вони продовжують говорити мені, що не можуть посадити мене в машину більше ніж на 20 000 доларів без щомісячної оплати в 400 доларів. Я сказав їм подяку в будь-якому випадку і поїхав до oxmoore mazda наступного дня, де я купив CX-5 за ту ж ціну, що і CR-V, яку я хотів. буде торгувати Honda дружини для іншої Mazda наступного об'їзду.

Відмінне обслуговування
Ви можете призначити зустрічі в Інтернеті, і вони чудово оцінюють витрати та час

Ми з чоловіком працювали з Лайонелом на вихідних, щоб придбати нову ВРС, і це був найкращий досвід, який ми коли-небудь мали, купуючи машину. Лайонел обізнаний, чесний, щирий та просто приємний для роботи. Він щиро любить допомагати людям придбати автомобіль, і робить це таким чином, що не властиво більшості продавців. Якщо ви купуєте машину у Сем Своуп, купуйте машину разом із Лайонелом. Він найкращий з найкращих.

Персонал дуже привітний та добре обізнаний. Працював з Меган та Райаном. Вони змогли отримати мені те, що мені потрібно, за вигіднішою угодою, ніж я очікував! Я не міг би бути щасливішим з придбанням машини тут. Дуже рекомендую і повернусь!

Сервіс завжди чудовий у Honda World. Джош Паркер був моїм радником (супер симпатичний хлопець). Він інформував мене під час мого очікування, і моя машина була зроблена в очікуваний час. Завжди хороша річ! Під час мого очікування пан ходив, пропонуючи бутильовану воду тим, хто чекав. Гарний жест! Я ніколи не мав тут поганого досвіду. Продовжуй гарно працювати!

Хлопець, який працював на моїй машині, був Вілл, він був дуже обізнаним і пояснив мені все так, як я зрозумів. Чудовий хлопець і заощадив і мені трохи грошей!

Письменник служби постарався зрозуміти та виявити проблему. До поганих технологій та ділового підходу з боку дилерського центру не були однаковими стандартами. Замінено кілька частин, щоб усунути проблему навіть після того, як письменник звузив її. Це і кілька днів, щоб вирішити проблему, яка, якби могла, зайняла кілька годин. Третій страйк, Honda World вийшов!

Мій продавець знайшов час, щоб прослухати мої параметри без перерви, і швидко знайшов мені 4 різні машини для тестування. Все було прийнятним і відповідало моїм стандартам. Вона ефективно пояснила ціни та процес і допомогла нам швидко це зробити, коли ми зробили вибір. Молодці!
Її звали Лейлані Мальпіка, і я не пам'ятаю імені Фінансового управління.

Я беру туди свого пілота більше десяти років, і ніколи не мав жодних проблем з результатами, а також не отримував непотрібних рекомендацій щодо обслуговування. Їх обслуговування клієнтів завжди першокласне.

прийшов Honda World 6 червня 2019 року, не впевнений, що насправді придбав транспортний засіб, але я був приємно здивований наявними запасами, і мій продавець був дуже турботливим і корисним, що зробив мій візит дуже продуктивним ... дякую стільки Ерік Елліот

З Мігелем Родрігесом було чудово мати справу! Я працюю з ним місяцями, поки ми вирішували, що купити. Він був наполегливим і терплячим. Нарешті ми купили у нього CRV. Він був професіоналом і добре впорався з операцією. Тоді Соломон заступився за нову орієнтацію автомобіля і навіть залишився через години, щоб переконатися, що ми готові їхати. Ерін у галузі фінансів також була дуже приємною і відповідала на всі мої запитання. Це було краще ніж звичайний досвід купівлі автомобіля. Дякуємо згаданим трьом людям, що зробили це приємним!

Це був мій перший досвід придбання Honda, я зазвичай людина Ford. Маршалл підійшов до мене, коли я зайшов у виставковий зал, пропонуючи його допомогу. Я пояснив йому, що хочу придбати Civic. Він пішов вище і далі, щоб знайти мені мою ідеальну машину. Я був дуже вражений Маршаллом та всім досвідом Honda World, я точно рекомендую Marshall та Honda World всій моїй родині та друзям. І так, я люблю свою Honda Civic !!!

Ми придбали дві машини у Сем Своуп. Наш представник служби підтримки, Томас Принцо, відверто та терпляче пояснити, що вони роблять або думають, і чому. Кілька разів він навіть відводив нас від машин, бо знав наш бюджет і хотів, щоб ми досягли фінансового успіху, а не просто посадили нас у машину. Через цей досвід, коли через рік ми були готові придбати машину, ми знову поїхали прямо до Сем Своупа. Фінансовий хлопець та джентльмен, який займався нашими страховими справами, справді працювали як частина команди, щоб допомогти нам досягти успіху. Спасибі, хлопці!

Бездоганне обслуговування клієнтів у сервісному центрі.
Чекав 25 хвилин, і ніхто навіть не зробив спроби мені допомогти.

Ціни на заміну нафти не перевищують вальволін. А масло виготовляється для потреб Honda.
Я знаю, хто робить масло, а хто ще його використовує, і це дуже хороша штука.

Вони були швидкими, доброзичливими і домоглися роботи.

Ми з чоловіком щойно придбали Honda CRV 2009 у неділю, 30 вересня 2012 року, і ми були дуже щасливі мати найкращого продавця: Марка Даттона. Він був дуже обізнаним, терплячим і спокійним. Ми також мали великий досвід з іншими співробітниками. Нас вразило, що ніхто не надто напористий намагався продати, вони знову виявили терпіння і змогли допомогти нам отримати відповідний для нас транспортний засіб за доступною ціною. Дякую, Сем Суоп, ми будемо продовжувати вести бізнес із вами у майбутньому.

З повагою,

Бріттані та Адам Форсайт

Лейлані була дивовижною. Дуже доброзичливий та приємний відразу. Вона могла відповісти на будь-які питання, які у мене були. Вона була дуже чесною і прямолінійною і подбала про те, щоб кожен крок процесу покупки автомобіля проходив якомога гладкіше і комфортніше. Решта команди у Honda World також була чудовою і допомогла переконатися, що я отримав дуже багато на машині, яку хотів. Дякую Honda World!

Купівля нового автомобіля породжує тривогу у багатьох людей. Я пройшов цей процес достатньо разів у різних дилерів, щоб знати себе, які дилери надали хороший і поганий досвід. Треба сказати, Honda World спростила процес. І з Ламонтом Чендлером, і з Лоллі Рейсс було чудово працювати. Це не було тиском, і я відчував, що мені дали дуже чесну угоду як щодо моєї торгівлі, так і щодо придбання нової Одісеї. Я зайшов за обідом, обговорив номери, сказав Ламонту та Лоллі, де нам потрібно бути, і незабаром після цього ми домовились. Я поклав депозит на фургон і повернувся тієї ночі, щоб закінчити оформлення документів. Жодного разу я не відчував стереотипного "продавця автомобілів", що перепродає крок. Дякуємо за чудовий досвід.

Артур був дуже обізнаним продавцем, який працював зі мною та моїм бюджетом. Він знайшов мені саме той автомобіль, який я шукав, і був надзвичайно доброзичливим та ввічливим протягом усього процесу.

Я отримав свою Honda Civic як подарунок на випускний, тому я пропустив більшість початкових переговорів. Але я був неймовірно задоволений кожною взаємодією, яку я мав у дилерському центрі, і я дуже ціную, наскільки вони допомогли. Вони доставили машину до будинку моїх батьків, щоб моя сім'я могла зробити великий сюрприз, і я ніколи в житті не був таким схвильованим і здивованим, як коли ми під'їхали до під'їзду і побачили, як моя нова машина сидить там із гігантським бантом на вершині . Коли ми привезли машину, щоб заповнити документи, Райан був дуже корисний і провів нас через все. Джані провела мене через додаткові гарантії і була дуже обізнаною та чіткою у своїх поясненнях. Технік, який провів мене через особливості мого нового автомобіля (хоча я не пам’ятаю його імені), також дуже доброзичливо, чітко та корисно пояснив усі навороти. Загалом, я був дуже радий та вдячний усім у Honda World за те, що зробив мій досвід таким легким та приємним

Чекати було трохи довго, але я дуже задоволений послугою! Вирівнювання 4 коліс та заміна масла було проведено чудово, вони також перевірили всі інші системи та деталі мого автомобіля. Я щасливий клієнт.

Всі деталі відкликання мені добре пояснили. І в кінці моя машина була помита. Прийомні та туалети були дуже чисті.

Завдяки Джошу Шварцу все було добре. Він був професіоналом своєї справи і провів додаткові зусилля у розміщенні моєї дружини та мене, коли ми привезли обидві наші Хонди на службу. Я настійно рекомендую його, якщо у вас виникли проблеми з обслуговуванням.

Зайшов купувати Honda Pilot 2016 року випуску. Перевірте Їздив і ПОХАЛИ !!!! Також тест виїхав на позашляховик Dodge та 2 Honda CRV. Думав, що Я ЛЮБИТИ 1-й Honda CRV, тоді Родні порадив, що на лоті є сертифікований Honda CRV. Мало того, що він був сертифікований, він був гарним і мав усі додаткові послуги. Родні постійно говорив мені: "Я просто хочу, щоб ти був щасливим". Родні був дуже обізнаний про інвентар, а також про процес покупки автомобіля. Що мені найбільше сподобалось у цьому візиті, це терпіння та почуття гумору Родні. РОДНІ ЗРОБЛИ ЦЕ МІЙ КРАЩИЙ ДОСВІД ПОКУПКИ АВТОМОБІЛЯ !!!! Брендон також був ДИВНИМ, дуже інформативним та чудовим почуттям гумору !!! Якщо ви хочете отримати чудовий досвід купівлі автомобілів, вирушайте до Honda World та бачите Родні Томаса.

Майк Бейкер - чудовий представник сервісу.
Добрий, професійний саме те, що мені потрібно наприкінці довгого дня.
Майк, ще раз дякую за терпіння та корисне ставлення.

Процес реєстрації був плавним і невимушеним. Діагноз був швидким, і результативне пояснення варіантів було коротким і точним. Загалом, усі були дуже доброзичливими і з ними було дуже легко працювати.

Потрібно отримати код із задньої частини мого радіоприймача, щоб мати можливість використовувати його знову після заміни акумулятора в моєму автомобілі. Співробітники були досить ввічливими, але зі мною було трохи розмов (як у способі, як зазвичай чоловіки-механіки розмовляють з жінками в автомагазині), і час очікування становив щонайменше три години в робочий день дня. Важка передача.
Оскільки моя машина не знаходиться в гарантії, я просто продовжуватиму її везти до свого місцевого механіка, який не розмовляє зі мною і не змушує мене чекати 3 години, поки мій автомобіль буде побачений.

Я вирішив торгувати моєю Honda Civic EX 2002 року випуску на Honda Civic EX-T 2016 року. Нік Вудсон змусив мене почуватись комфортно з придбанням мого Honda Civic 2016 року та спростив весь процес. Він був дуже професійним, обізнаним та доброзичливим. Я щиро ціную свій досвід без стресу. Він знайшов час, щоб пояснити всі нові особливості автомобіля. Я дуже задоволена своєю новою Honda, так само як і мій чоловік! Сервісний відділ завжди забезпечував чудову роботу та чудове обслуговування клієнтів із моїм Civic 2002 року, і я знаю, що вони будуть робити те саме з моїм новим Civic. Я настійно рекомендую Honda World та Nick. Велике спасибі, Тереза ​​та Сем.

Цього тижня ми з чоловіком придбали у Honda World уживану Honda Odyssey 2014 року, а для нашого торгового представника був Кріс Стромберг. Кріс був чудовий, він знайшов час, щоб показати нам кілька моделей (я був переконаний, що не хочу міні-фургон), перш ніж ми вибрали Одісею. Він був терплячим, коли ми збирали свої ресурси і робили вибір щодо фінансування - я б точно купив у Honda World знову. Навіть до кінця процесу ми ніколи не відчували тиску в транспортний засіб або принижували. Чоловіки у дилера говорили зі мною, а не лише з моїм чоловіком, і відповідали на всі мої запитання щодо безпеки (стільки разів, скільки я їх задавав).

Ми з дружиною придбали Toyota RAV 4 2015 року продажу у продавця Зака ​​Шеннона. Зак був стриманий, ніякого тиску не було, і ми почувались з ним дуже спокійно. Він відповів на наші запитання і був ввічливим, професійним та компетентним. Він має прекрасне почуття гумору, і я любив його підхід. Деякі продавці базікають безперервно, але Зак зовсім не був таким. Ми відправляємо до Зака ​​будь-яких друзів, родичів чи колег, якщо вони виявляють зацікавленість у придбанні нового або б / у автомобіля. Він є надзвичайним твердженням вашого дилерського центру і зробив весь наш досвід купівлі автомобілів приємним.

Це місце завжди зайняте - як клієнт я відчуваю, що мене поспішають і не вистачає часу, щоб поговорити про проблеми з машиною з радником.

Коли я повернув свою машину після служби та запустив її, я виявив плями як на водійському, так і на пасажирському сидінні з кондиціонером аж до максимуму. Чому?

Я дуже хочу, щоб у Луїсвіллі був ще один дилер Honda.

Кожен у Sam Swope Honda World був неймовірно корисним. Скотт Маккрорі допоміг мені знайти фантастичну машину та отримати вигідну ставку на мою позику. Я дуже нервував з приводу пошуку нового автомобіля, але ми їздили на багато тест-драйвів, поки я не зміг знайти потрібний автомобіль. Вони мають велику різноманітність, і з ними по-справжньому мило працювати. Я ніколи не відчував тиску і на 100% задоволений своєю покупкою.

Цей досвід купівлі автомобілів був найкращим із усіх, які я коли-небудь мав. За своє життя я придбав 5 нових автомобілів, але це перша Honda. Це буде перший з багатьох. З того моменту, як я увійшов у виставковий зал і до того моменту, як виїхав на новій машині з ділянки, до мене ставились як до цінного клієнта, людини розуму та людини, яка заслуговує на все найкраще.

Винятково! Співробітники були ввічливими, професійними, розуміючими та інформативними та готовими допомогти на будь-якому рівні.

Джессіка - найкраща в цьому бізнесі. Джеймс теж був дуже хорошим.
Ваш відділ обслуговування завжди впливатиме на те, де я купую свої машини.

Особлива подяка усім.

Джо Пол Пруетт

Було чудово, як завжди, дякую за мою чудову послугу

Після покупок у кількох дилерських центрах у східному районі Луїсвілля ми повернулися до Honda World та Даніеля Кеннади. (наш торговий представник) та придбав Honda CRV 2016 року випуску. Хоча я віддав би перевагу кореневому каналу перед придбанням машини, Даніель (або ДК) зробив весь досвід дуже приємним. Дякую!

Моя угода була сплачена за першу безкоштовну заміну масла та фільтра з моменту придбання. Для експрес-сервісу не потрібна програма, яка зайняла лише близько 30 хвилин. Приємний досвід навколо.

Рекомендуйте Honda World придбати вашу нову Honda. Всі люди були дуже доброзичливі та дуже корисні. Працювати з персоналом було приємно, і вони були дуже чесними.

Відділ обслуговування дуже хороший. Менеджер сервісу Джессіка подбає про те, щоб про вас добре доглядали.