Elizabeth

Відгук на WOLFCHASE CHRYSLER DODGE JEEP

Мені боляче навіть дати 1 зірку. Я придбав новий J...

Мені боляче навіть дати 1 зірку. Я придбав новий Jeep Grand Cherokee в 2006 році в Саутгейвені CDJ (дилерський центр зараз закритий). Я також придбав Максимальну гарантію довічного догляду на машину - дякую Богу. Це означає, що гарантія поширюється на ВСІ механічні проблеми, за винятком звичайного зносу. Починаючи з 2007 року, я почав везти його на Wolfchase CDJ через вимкнення вантажівки під час зупинки. Протягом 13 років вантажівка знаходилась у магазині та виїжджала з цього питання та інших питань (передача працювала гарячо, радіо не працювало належним чином). Вони змінювали PCM (кілька разів), і це не вирішило проблему. У мене були проблеми з радіо, і нібито радіо було замінено в 07/2018, але радіо (ручка сканування) зараз не працює. Я майже впевнений, що радіо повинно тривати довше 7 місяців. Під час останнього візиту, кілька тижнів тому, машина виїхала в гіршому стані, ніж було коли я її привіз. Вони припустили, що мені потрібен змив коробки передач за 350 доларів та новий бар для коливання за 351,44 доларів (я вважаю, це правильний термін) . Будь ласка, дозвольте мені додати, що на коливання поширюється гарантія. Коли я виїжджав з автосалону, він не тільки почав смикатися, але він ВМЕР на стоянці. Також відбувся витік масла, якого не було до того, як вантажівка зайшла в магазин. Я взяв Jeep до Collierville CDJ, і вони змогли знайти коди, WCDJ не зміг, і надійшла нова коробка передач, і гарантія ЦІЛЬКО покриває це! На жаль, довго вивчав свій урок. Якщо ви хочете належного догляду за вашим автомобілем, НЕ відвідуйте Wolfchase CDJ. З вашого візиту нічого доброго не вийде, крім розчарування, непотрібних грошей з вашої кишені і, можливо, чогось, що було тимчасово "виправлено" не на довго. У Collierville CDJ працюють кваліфіковані сервісні агенти, які прагнуть подбати про вас та ваш автомобіль. Нижче ви бачите, що вони запропонували мені зателефонувати їх менеджерам - я спробував надіслати менеджеру служби електронною поштою, і він був дуже короткий зі мною та моїми проблемами. Я також надіслав електронного листа менеджеру дилерського центру, і, як не дивно, відповіді я не отримав. Знову ж таки - Collierville CDJ подбає про всі ваші потреби у послугах, знаючи та ввічливий персонал.

Перекладено