S

Swapnil Rajane

2020-11-24 23:30:01

Я забронював квартиру в 1BHK 23 лютого 2021 року, ...

Я забронював квартиру в 1BHK 23 лютого 2021 року, і мені повідомили, що після реєстрації я можу подати запит на технічне обслуговування для обслуговування номерів, і команда з технічного обслуговування зробить це негайно.

Квартира була зовсім не в хорошому стані і вимагала серйозного обслуговування, починаючи від фарбування цілої квартири, старого холодильника та пральної машини, зміни стелі туалету та кухні, розбитого дзеркала туалету, ремонту та фарбування дверей залу, поламаної електричної панелі, відсутніх ключів , відсутня пробка раковини, відсутні сидіння та кришка унітазу тощо.

Сьогодні 06 березня 2021 року, вони зробили лише фарбувальну частину, а решта всі інші речі ще чекають.

Підключення води до кімнати відключене, про що я щойно дізнався сьогодні, для прибирання кімнати. Я зв’язався з ADCC, вони повідомили, що на стороні ADCP очікується виставлення рахунку в сумі 5818,12 AED. Служба підтримки клієнтів ADCP повідомила мене про сплату рахунку, і вони відшкодують мені гроші, які я не впевнений, що вони мені заплатять чи ні. Я не знаю, з ким я зв’яжусь.

Зараз я психічно страждаю від проблем, з якими я стикаюся від цього хлопця з ADCP. Є багато інших речей, про які я тут не згадував. Але в горіховій шкаралупі я попрошу вас усіх, будь-ласка, не купувати будь-яке майно в ADCP. Вони просто змушують людей дурити своїми непрофесійними турботами про клієнтів та підтримку.

Я справді думаю, що те, що сталося зі мною, не повинно відбуватися і з іншими. Я хотів би скасувати свій контракт, але я не можу цього зробити, через величезні інвестиції, які я вклав у це помешкання, і якщо я скасую контракт, то я повинен сплатити оренду від 2 до 3 місяців як плату за скасування, що для мене є недоступним.

Відпочинок все - це ваш вибір. Я бажаю успіху вам і мені за справу з таким гіршим менеджментом. Досі міцно тримаю терпіння, але не знаю, коли це закінчиться.

Я щодня надсилаю електронні листи до служби підтримки, але не отримую жодної відповідної відповіді. Я телефоную за номером служби підтримки клієнтів, але вони просто наполягають на завтра, даючи будь-які інші виправдання.

Дякую
Swapnil Rajane

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів