Claire Mccullough

Відгук на Mercure Hotel Amsterdam City

У нашому номері було чудово, а персонал, що прийма...

У нашому номері було чудово, а персонал, що приймав гостей, був доброзичливим та привітним. Однак вранці при виїзді я отримав рахунок по електронній пошті, в якому було багато речей, які ми не замовляли або вже оплатили. Наприклад, сніданок додавали протягом 3 днів, яких у нас не було. Нам також двічі брали плату за квитки на метро / трамвай та пляшку шампанського, за які було заплачено. Потрібно було деякий час розібратися, і керівник виїзду виявився недоброзичливим і не вибачився. На жаль, це залишило нас трохи розчарованими.

Перекладено