Anne Harrington

Відгук на CroppMetcalfe

Якби у мене була можливість 0 зірок, це те, що я д...

Якби у мене була можливість 0 зірок, це те, що я дав би за свою останню сантехнічну послугу. У мене є контракт на сантехніку з Cropp Metcalfe, і коли туалет у моїй головній ванні почав текти, я попросив їх відремонтувати. Це роздільний змивний унітаз, але з змивним механізмом Fluidmaster, тому не все так екзотично. Ви можете придбати механізм у Лоу приблизно за 30 доларів. Я щотижня дзвонив у C-M за оновленнями, бо вони ніколи не телефонували мені, щоб сказати, що відбувається. ШІСТЬ ТИЖНІВ пізніше, нарешті, зателефонував C-M і, пообіцявши мені, що я можу мати наступний день, першу службу дзвінка, коли деталь надійде, запропонував наступного тижня, коли я буду за містом. Повністю зрозумівши, що те, що пропонується, є неприйнятним, нарешті мене перевели до Ерін (?), Одного з керівників. На щастя, він згадав попередню розмову, яку ми провели, і додав мене до графіка негайної служби. Я сам багато ремонтую в будинку, і мені теж слід було полагодити туалет, але подумав: "Чому б не дозволити професіоналам це робити?" Урок вивчений. Якщо вам доводиться мати справу з сантехнічним відділом C-M, спробуйте знайти жінку на ім’я Міккі. Вона була єдиною людиною, з якою я спілкувався за останні 6 тижнів, і, здавалося, розумів, що таке обслуговування клієнтів, вносив нотатки до мого файлу, коли побачив, що таких немає (включаючи запис усіх дзвінків, які я зробив), і зміг змусь мене менше злитися на весь безлад. Технік С-М повинен прибути яскраво і рано вранці, і, сподіваємось, ця безглузда сага закінчиться працюючим туалетом. Не ракетобудування.

Перекладено