Linda Mc

Відгук на Direct federal credit union

У нас 20 років чудового обслуговування клієнтів і ...

У нас 20 років чудового обслуговування клієнтів і чудовий досвід роботи з цим закладом. Наш останній (і останній) досвід був настільки поганим, що ми закрили свої рахунки та пішли в інше місце. Я знайшов час, щоб написати старомодного листа (через пошту) до менеджера з обслуговування клієнтів про наш досвід, і він навіть не мав ввічливості підтвердити отримання листа. Ми звернулися до фізичної філії Digital Federal Credit Union і здійснили транзакцію за 25 хвилин, яку Direct не зміг провести за 30 днів (і на більш вигідних умовах).

Перекладено