Ми з дружиною використовуємо DFCU для прямих робочих депозитів уже майже 40 років. Кожен банк і МС мають хороші та погані якості, але у мене ніколи не було справді поганого досвіду. У мене також є 2-й CU, але я буду передавати та використовувати виключно DFCU. У мене були проблеми в інших банках і МС, а також з такими речами, як автокредити, це не рідкість. Це добре керований заклад, довіра для мене дуже важлива.
ПерекладеноВи постраждаєте, якщо виберете цей банк. Там платіжна система жахлива. Їхнє обслуговування клієнтів найгірше, що я коли-небудь мав. Їх телефону майже немає. Вони постійно вибачаються за незручності і ніколи не вирішують проблему. Нарешті вони повідомили про несвоєчасну оплату. У мене була їхня електронна пошта, яка пояснює проблему, з якою вони зіткнулися. Не йди сюди.
ПерекладеноКраще було б закопати свої гроші в лісі і спробувати знайти їх пізніше. Я знаю, що це було б швидше, ніж спробувати отримати свої кошти з цього банку! Минуло 24 години, перш ніж ви навіть зможете поговорити з кимось, хто може допомогти вам у тому, що вам потрібно. О, і моя улюблена частина полягає в тому, що т, щоб вам було легше ..хтось випадково дзвонить вам, коли дійде до цього. Тож просто зачекайте біля телефону протягом наступних 24 годин, щоб вони зателефонували.
Хтось надішліть їм телеграму і повідомте про Інтернет!
Усі негативні відгуки мене до біса налякали!! Тож я подбала про те, щоб бути готовим і робити нотатки, коли телефонував... Я був на очікуванні приблизно за 10 хвилин до того, як Хейлі відповіла. Вона була крута!! Я повинен думати, що всі негативні відгуки від конкурентів, тому що між Бретом Левайном та жінками (Хейлі), які відповіли, коли я зателефонував, щоб підтвердити свій новий обліковий запис, це було найкраще обслуговування клієнтів, яке я отримував за дуже довгий час, І ВОНИ ГОВОРЯТЬ АНГЛІЙСЬКОЮ !
ПерекладеноБретт Левайн був і залишається ключовим каменем і опорою моїх фінансів. Він постійно доступний, щоб відповісти на всі мої запитання та занепокоєння, незалежно від того, наскільки вони маленькі чи погано поінформовані. Він терплячий, розуміє, а також підтримує. Він пішов далеко і вище, щоб забезпечити мою довіру до нього, а також до Direct Federal, і за це я люб'язний і вдячний. Бретт старанний і зробить усе можливе, щоб допомогти, це говорить про його характер, а також про його чесність. Дякую.
ПерекладеноУ мене був найкращий досвід переходу до Direct Federal. Особлива подяка Бретту Левіну, який був абсолютно дивовижним і допоміг у всьому. Бретт був дуже терплячим і з розумінням протягом усього процесу, який був швидким і легким. Виходячи з усього, відповідаючи на всі мої запитання, а також тримаючи мене в курсі кожного кроку. Я не можу бути щасливішим від свого нового членства. Ще раз дякую!
ПерекладеноУ нас 20 років чудового обслуговування клієнтів і чудовий досвід роботи з цим закладом. Наш останній (і останній) досвід був настільки поганим, що ми закрили свої рахунки та пішли в інше місце. Я знайшов час, щоб написати старомодного листа (через пошту) до менеджера з обслуговування клієнтів про наш досвід, і він навіть не мав ввічливості підтвердити отримання листа. Ми звернулися до фізичної філії Digital Federal Credit Union і здійснили транзакцію за 25 хвилин, яку Direct не зміг провести за 30 днів (і на більш вигідних умовах).
ПерекладеноУ мене є автокредит із прямим федеральним союзом з автоматичними платежами. Приблизно кожні 3 місяці вони надсилають листи про відсутність чи прострочення платежів. Автоматичний платіж було знято. За минулий рік таке було 4 рази. Я ніколи більше не буду мати з ними справу.
ПерекладеноОтримав автокредит через прямий федеральний наприкінці минулого року. Я надіслав їм два платежі поштою, тому що з якоїсь причини не міг налаштувати свій онлайн-банкінг. У лютому я отримав сповіщення про свій кредит, що мій платіж не отримано. Я намагався зателефонувати, але ніколи не міг додзвонитися, особливо вдень. Я захворів на Covid в кінці лютого і хворів кілька тижнів. Нарешті я зміг зв’язатися з кимось, хто прийняв мої платежі, але не міг налаштувати мої онлайн-платежі. Весь цей час DFCU повідомляв про мене пізно. Нарешті я розплатився з ними і пішов в іншому напрямку, не доки вони зіпсували мій кредит. Я даю їм ще один шанс виправити це, перш ніж зв’язатися з Бюро фінансового захисту споживачів. Найгірший досвід роботи з банком.
ПерекладеноЯ працюю з Brett і Direct Federal протягом кількох тижнів для кількох різних програм. Я не можу бути щасливішим від досвіду клієнтів. Він працює старанно і дуже швидко і не проти мого гумору. Я буду використовувати лише Brett і Direct Credit для всіх майбутніх починань. Я дуже рекомендую Brett і Direct Federal. Дякую Бретт!!
Перекладено
Direct Federal Credit Union – це фінансова установа, яка багато років обслуговує жителів Массачусетсу. Це одна з найбільш швидкозростаючих кредитних спілок у штаті, яка пропонує своїм членам широкий спектр фінансових продуктів і послуг. Кредитна спілка завоювала репутацію завдяки чудовому обслуговуванню клієнтів і низьким ставкам за кредитами, що робить її привабливою для тих, хто хоче керувати своїми фінансами.
Однією з основних послуг Direct Federal Credit Union є автокредитування. Незалежно від того, чи збираєтеся ви придбати новий чи вживаний автомобіль, кредитна спілка може допомогти вам отримати фінансування за конкурентними ставками. Завдяки гнучким умовам погашення та відсутності штрафів за дострокове погашення ви можете налаштувати позику відповідно до свого бюджету та погасити її достроково, якщо захочете.
Іншим популярним продуктом, який пропонує Direct Federal Credit Union, є кредитні лінії власного капіталу (HELOC). Ці позики дозволяють домовласникам брати позики під рахунок власного капіталу, який вони створили у своїх будинках, використовуючи кошти на поліпшення житла, консолідацію боргів або інші витрати. Завдяки низьким відсотковим ставкам і відсутності витрат на закриття HELOC до 250 000 доларів цей продукт може стати чудовим способом отримати доступ до готівки, коли вона вам потрібна.
Для тих, хто потребує іпотечного кредиту, Direct Federal Credit Union пропонує кілька варіантів, призначених для задоволення різних потреб. Незалежно від того, купуєте ви своє перше житло чи рефінансуєте існуючу іпотеку, досвідчені спеціалісти кредитної спілки допоможуть вам пройти кожен етап процесу. Завдяки конкурентоспроможним ставкам і індивідуальному обслуговуванню від початку до кінця отримання іпотеки через Direct Federal Credit Union може бути легким і без стресу.
На додаток до цих кредитних продуктів Direct Federal Credit Union також пропонує кредитні картки Visa з низькими відсотковими ставками та без щорічних комісій. Ці картки постачаються з програмами винагород, які дозволяють власникам карток заробляти бали, які можна обміняти на винагороди за подорожі чи товари. Крім того, завдяки функціям захисту від шахрайства, таким як технологія мікросхем EMV і сповіщень про транзакції в режимі реального часу за допомогою текстових повідомлень або сповіщень електронною поштою, ви гарантуєте, що ваші транзакції захищені від будь-яких шахрайських дій.
Для тих, кому потрібні персональні позики на несподівані витрати, такі як медичні рахунки або екстрений ремонт у будинку; Пряма федеральна кредитна спілка надає особисті позики за дуже розумними процентними ставками, що робить їх доступними навіть у важкі часи.
Загальний; Незалежно від того, чи шукаєте ви автокредити Лінії капіталу для нерухомості Іпотечні кредити Кредитна картка Visa Особисті позики – усе за низькими відсотковими ставками – у федеральній кредитній спілці Direct є те, що задовольнить ваші потреби! Чому б не приєднатися сьогодні?
direct.com
