Jastine Salvador

Відгук на Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

це було красиве перебування у приміщенні та стійка...

це було красиве перебування у приміщенні та стійка реєстрації було так красиве та люб'язне. Я хочу похвалити сера Джозефа на стійці реєстрації за хорошу допомогу та можливість вирішити незначні проблеми з виставленням рахунків. Він зміг допомогти нам у нашій кімнаті, оскільки дзвіночків тоді не було.

Але у нас є проблеми з персоналом ресторану Heat. Ми вирішили повечеряти в Теплі. Але вони розмістили нас у незручній зоні. Дуже холодно, знаючи, що з нами діти і далеко від їжі. Потім вони припустили, що ми заїжджі гості, навіть якщо ми продовжували говорити, що нас заїжджають в готель, але вони все одно наполягали, що ми заїжджі гості. Немає проблем, якщо вони прийняли нас за приїжджих гостей, але нас ображає те, як вони поводились з нами, і те, що ми не віримо, що нас чекають в гостях. І така ж проблема трапляється під час сніданку. Вони запитували нас, чи хочемо ми кави чи шоколадних напоїв, але нічого не надходить. Хоча нам вдається попросити офіціанта замість води. Сподіваюся, керівництво звернеться з цим до ресторанів і уникне подальших випадків. Але понад усе ми насолоджувались усім і планували повернутися назад у лютому, але, мабуть, більше не обідати в ресторані Heat.

Перекладено