Bernard Ho

Відгук на Quest Trade

Вони відкриють для вас Уолл-стріт. Але хтось може ...

Вони відкриють для вас Уолл-стріт. Але хтось може пояснити мені, як, вони можуть дати вам менше грошей, ніж ви заробляєте? Не раз, не двічі, а 3 рази на рік ?!

Ви купуєте: # акції х ціна акції + комісія.
Ви продаєте: ціна акції х # акції + комісія.

Прибуток або збиток = різниця між ними

Настільки просто, стільки надійних охоронців програмного забезпечення, що перемагає простий калькулятор на 2 долари, і вони все одно роблять помилки.

Служба обслуговування клієнтів навіть не знає, чому це відбувається. Вони дали мені кілька разів 100 доларів на комісію.

На мою думку, вони роблять це з усіма. Як не дивно, це завжди і тільки йде їх дорогою. Але вони сподіваються, що люди цього не побачать.

Купа кульгавих шахраїв точно. Добре, я відстежую дуже простий аркуш Excel.

Будь ласка, перевірте з ними кожну копійку з вашого рахунку. Для мене це виявилося помилок на сотні доларів (майже тисяча в рік обсягів торгівлі нижче 10 тис., Що становить помилку близько 10% !!!).

Зрештою я закрив свій рахунок. Це було так важко і так довго робити це і повертати мої гроші хаха!

Безумовно, шахраї, яких слід уникати будь-якою ціною. Вони пограбують вас найхромнішим способом. Роблячи математичні помилки, з якими може впоратися дитина 3 класу, і молитися, ви не дізнаєтесь про це.

------------------------------------------------
Шановний власник,

Спасибі за вашу відповідь. Однак ви занадто пізно, і НІ. Ваша відповідь взагалі не стосується того, що я пережив, і, на мій погляд, навіть трохи образлива.

Я надіслав вам електронний лист, зателефонував вам більше 10 разів, обговорював з вашою командою.
Ми спробували це зрозуміти, і вони насправді не уявляють, що відбувається. Вони двічі перевірили і дали мені 100 баксів кредиту, щоб кілька разів мене втішити.
Отже, я або розмовляв із вашими 10+ найгіршими співробітниками протягом року, або ви жахливо тренуєте свій персонал, і всі вони не дають вам жодного відгуку, або вони справді не знають, що відбувається, а ви ні t навіть турбота, яка звучить як би те, що тут відбувається.

Відповідно до вашого вибачення за нестабільність, це взагалі не стоїть. Торгуючи, ви отримуєте квитанцію про транзакцію, яку ви виробляєте для своїх клієнтів відповідно до правил. Але в кінці дня сума грошей, яку ми отримуємо, не узгоджується з квитанціями, які ви нам даєте. Спроба загубити мене тут на якомусь тривіальному жаргоні, який тут виглядає лише складним, не спрацювала, шановний власник, і це теж образливо. Помилка полягає у набагато більш елементарному питанні: "Ви НЕ даєте нам грошей, за які ви зробили квитанцію".

Як фінансова установа, ми передаємо гроші, до яких ми докладали всіх зусиль, і віддаємо їх у ваші "не" здатні руки. Однак ви просто намагаєтеся нас пограбувати. Або ще гірше, ви навіть не знаєте, що відбувається у вашій власній компанії із власним програмним забезпеченням та алгоритмом транзакцій.

У Канаді, безумовно, є розрив з точки зору торгових платформ, і вам не вдалося керувати ним, незважаючи на дуже ранню перевагу, яку ви мали, будучи одним із перших на ринку, як більше 10 років тому.

Зараз більшість банків пропонують те, що ви пропонуєте, не роблячи незначних помилок, які ви робите.
Шкода, що вам не краще чи ви все ще тут. Фінансові установи повинні були вас давно закрити, але, мабуть, вони не мають достатньої кількості персоналу, щоб перевірити вас правильно, що постійно відбувається в нашій країні. Якщо чесно з вами, мені все ще цікаво, як ви все ще займаєтеся бізнесом.

Дивлячись на довжину мого коментаря та кількість отриманих лайків, я майже впевнений, що це не поодинокий випадок, і ви робили це людям, які це помітили, багато разів.

Мені подобається думати, що я лояльний клієнт (проти бізнесу, що повертається). Я залишався з тобою наскрізь, поки повністю не втратив довіру та віру до тебе, і навіть сьогодні я намагаюся бути тобі корисним із повним зворотним зв'язком.

Я знаю труднощі, пов’язані з влаштуванням бізнесу, але я вважаю, що я дав вам достатньо часу і кілька шансів вирішити його, і нічого не сталося.
Я справді вагався відповісти на ваш коментар, але сподіваюся, це може вам допомогти.
Не надто впевнений, що буде з цього моменту, але я бажаю вам удачі у ваших подальших починаннях.

Перекладено