Melvin Atangan

Відгук на Audi San Diego

Автомобіль був у магазині два тижні. Того дня мого...

Автомобіль був у магазині два тижні. Того дня мого призначення мені сказали, що він може залишитися на ніч. Минуло два дні, досі немає машини. Я надіслав текст (мені не потрібно було ініціювати це), щоб попросити оновлення. Тоді мені сказали, що багато технік, що обслуговує, перебувають на карантині. Хоча я це повністю розумію, я вважаю, що цю інформацію слід було б розкривати спочатку, щоб визначити очікування, що це може зайняти кілька днів або довше, замість того, щоб говорити, що це може залишитися лише на ніч.

Коли я нарешті повернув машину, я був дуже розчарований, дізнавшись, що її не мили, бо вона була дуже, дуже брудною, як вона сиділа в магазині два тижні (бо вона була). У мене склалося враження, що мийка ввічливості завжди включається в послугу? Загалом, я не був дуже задоволений своїм останнім досвідом.

Перекладено